24/10/2026
Customer follow-up দিতে ভুলে যাওয়া, pending orders track করতে না পারা, manually reports তৈরি করা, অথবা গুরুত্বপূর্ণ updates সময়মতো না পাওয়া, এগুলো শুধু ছোটখাটো inconvenience নয়। এগুলো customer experience এবং business operations দুটোকেই প্রভাবিত করতে পারে।
সব সমস্যার সমাধান আরও লোক নিয়োগ করা নয়। ERP ও custom management systems-এর মাধ্যমে production, inventory এবং purchase-এর information এক জায়গায় এনে operations-এর ওপর আরও ভালো control রাখা সম্ভব।