08/17/2026
OFFRE D’EMPLOI — COORDONNATRICE, ADMINISTRATION, VENTES & OPÉRATIONS
Deville
📍 Saint-Roch-de-l’Achigan, Lanaudière
⏱ 25 à 35 heures par semaine — en présentiel
VOUS ÊTES LA PERSONNE QUI GARDE LE CONTRÔLE QUAND TOUT BOUGE?
Chez Deville, nous recherchons plus qu’une adjointe administrative.
Nous recherchons une personne organisée, rapide, rigoureuse et débrouillarde qui deviendra un point central entre notre direction, nos représentants, nos clients et nos opérations.
Votre rôle : vous assurer que l’information circule, que les rendez-vous sont pris, que les demandes sont traitées et qu’aucun dossier important ne tombe entre deux chaises.
Deville œuvre dans la réalisation de projets de gazon synthétique résidentiels, commerciaux, institutionnels et sportifs au Québec et en Ontario.
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VOTRE RÔLE
Administration & facturation
* Effectuer l’entrée et le traitement des factures
* Assurer l’entrée de données et la mise à jour des dossiers
* Participer au traitement de la paie
* Assurer le classement et le suivi des documents administratifs
* Maintenir des informations précises et à jour dans nos différents systèmes
Ventes & Pipedrive CRM
* Recevoir et filtrer les nouvelles demandes de soumission
* Qualifier les informations reçues avant leur attribution
* Créer et mettre à jour les opportunités dans Pipedrive
* Attribuer les demandes aux représentants concernés
* Prendre les rendez-vous pour les représentants
* Effectuer le suivi administratif des opportunités de vente
* Vérifier que les dossiers contiennent les informations nécessaires
* Identifier rapidement les dossiers nécessitant une intervention ou un suivi
Horaires & coordination
* Gérer les rendez-vous et différents horaires
* Utiliser et maintenir le Google Calendar
* Coordonner les disponibilités des représentants
* Confirmer les rendez-vous auprès des clients
* Effectuer les modifications et communiquer rapidement les changements aux personnes concernées
Communications & service à la clientèle
* Répondre à la ligne téléphonique générale de Deville
* Gérer la boîte courriel générale
* Accueillir et orienter les demandes des clients
* Filtrer les appels et courriels vers les bonnes personnes
* Effectuer différents suivis auprès de la clientèle
* Reconnaître les demandes urgentes et les transmettre rapidement au responsable concerné
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LES OUTILS QUE VOUS UTILISEREZ
Vous travaillerez notamment avec :
* Zoho
* Pipedrive CRM
* Google Calendar
* Google Workspace
* Outils de facturation et de gestion
* Courriel et téléphonie d’entreprise
Une expérience avec chacun de ces systèmes constitue un atout, mais nous recherchons surtout une personne ayant une excellente capacité d’apprentissage technologique.
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LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Vous pourriez être la bonne personne si :
* Vous êtes extrêmement organisée
* Vous avez un excellent souci du détail
* Vous travaillez rapidement sans sacrifier la qualité
* Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
* Vous avez une excellente capacité à prioriser
* Vous êtes autonome et prenez des initiatives
* Vous communiquez facilement avec les clients et vos collègues
* Vous êtes à l’aise au téléphone
* Vous maîtrisez bien les outils informatiques
* Vous avez de la facilité à apprendre de nouveaux logiciels
* Vous êtes fiable et constante dans votre travail
* Vous aimez trouver des solutions plutôt que simplement constater les problèmes
Une capacité sera particulièrement importante :
Être capable de passer rapidement d’une priorité à une autre sans perdre le contrôle de vos dossiers.
Une journée peut comprendre une facture à entrer, un client au téléphone, une nouvelle demande de soumission à qualifier, un rendez-vous à placer pour un représentant, une modification d’horaire et un courriel urgent à traiter.
Vous devez être capable de gérer cette réalité avec calme, méthode et efficacité.
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EXPÉRIENCE RECHERCHÉE
Une expérience pertinente dans l’un ou plusieurs des domaines suivants constitue un avantage :
* Administration
* Coordination
* Service à la clientèle
* Facturation
* Traitement de la paie
* Gestion d’agenda
* CRM / soutien aux ventes
* Construction ou entreprise de services
Nous accordons toutefois autant d’importance à l’attitude, la capacité d’apprentissage et la rigueur qu’au nombre d’années d’expérience.
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CE QUE DEVILLE VOUS OFFRE
* Poste de 25 à 35 heures par semaine
* Travail en présentiel à Saint-Roch-de-l’Achigan
* Un rôle diversifié avec de véritables responsabilités
* Une entreprise entrepreneuriale et en croissance
* Un environnement où les journées ne sont pas toutes identiques
* La possibilité d’apprendre plusieurs facettes d’une entreprise
* Une réelle possibilité de faire évoluer votre rôle avec l’organisation
* Rémunération selon l’expérience et les compétences
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NOUS NE RECHERCHONS PAS SIMPLEMENT QUELQU’UN POUR EXÉCUTER UNE LISTE DE TÂCHES.
Nous recherchons une personne capable de comprendre ce qui doit être fait, de prioriser et de faire avancer les dossiers.
Si vous êtes reconnue comme la personne organisée sur qui tout le monde peut compter lorsque ça bouge, nous aimerions vous rencontrer.
Faites-nous parvenir votre CV et quelques lignes nous expliquant pourquoi ce type d’environnement correspond à votre façon de travailler.
Contactez nous: [email protected]
Deville — Transformer les espaces. Livrer avec rigueur.
