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DeepAgent automatizza la lead generation e il customer care con una squadra di Agenti AI Vocali che lavora 24/7.

Efficienza migliorata e costi ridotti fino all'80%. Scopri come rivoluzionare il tuo business su:
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22/10/2026

Così Lunaga Group ha saputo in anticipo chi sarebbe venuto al suo webinar

Lunaga Group doveva capire chi avrebbe partecipato a un webinar di tre giorni, tra i dubbi su Zoom e il rischio di no show, cioè di iscritti che non si collegano. DeepAgent ha chiamato ogni iscritto, ha ripetuto date e orari e ha raccolto una conferma chiara. Nel video puoi ascoltare come l'agente scioglie i dubbi e chiede la conferma.

In 18 giorni sono arrivate 770 conferme, con oltre 5.000 minuti di conversazione e nessuna persona del team al telefono.

Quanti iscritti al tuo ultimo webinar si sono collegati davvero?

Scrivi «WEBINAR» nei commenti e ti mandiamo il caso studio completo. Se vuoi provarlo, il setup e il primo mese li offriamo noi.

Dati: 10.000 chiamate outbound, DeepAgent, campagna di 18 giorni prima del webinar di Lunaga Group.

20/10/2026

In questo reel abbiamo messo a confronto alcuni tempi reali della nostra piattaforma con benchmark esterni pubblici. I numeri di DeepAgent sono misurati su conversazioni vere, mentre i dati restanti sono stime, e le abbiamo sempre citate come tali.

In outbound una conversazione reale dura in media 38 secondi, contro i 93 di una cold call umana riuscita. In inbound ne bastano 95, mentre il tempo medio di gestione nel customer service supera i 6 minuti.

Il punto, però, non è la velocità in sé. Ci interessa capire cosa se ne fa un team del tempo che si libera: meno qualifiche fatte a mano, meno richieste ripetitive da gestire una per una, meno tentativi a vuoto, meno chiamate p***e fuori orario. Il lavoro non sparisce, cambia solo chi lo fa.

Se il tempo del tuo team non fosse speso sulle attività ripetitive, dove lo investiresti per primo?

Dati: campione DeepAgent, 1 giugno – 8 settembre 2026. Fonti esterne: ZoomInfo 2026, Kayako 2026.

08/10/2026

Il secondo tentativo genera più conversazioni del primo.

Abbiamo analizzato le chiamate outbound suddividendole per tentativo di richiamo. Al secondo tentativo il 30,6% delle chiamate diventa una conversazione reale, cioè supera i 10 secondi. Al primo il tasso si ferma al 27,1%. Dal quarto tentativo in poi il rendimento cala progressivamente, e al settimo tocca il minimo.

Quante volte conviene richiamare un contatto quindi?

Dati: chiamate outbound, tentativi 1°–8°, DeepAgent, 1 giugno – 8 settembre 2026.

29/09/2026

Il lunedì è un grande giorno per l'outbound.

Abbiamo analizzato un campione di 607.552 chiamate outbound fatte nel corso di tre mesi, e il lunedì è risultato il giorno con più conversazioni reali (28%), oltre che con il tasso di obiettivo completato più alto (12,8%).

Nel weekend le risposte calano, ma chi risponde di domenica arriva a chiudere l'obiettivo quasi quanto chi risponde di lunedì.

E le tue campagne outbound, su cosa puntano davvero: sul numero di risposte, o su quante di quelle risposte si trasformano in qualcosa?

Dati: campione di 607.552 chiamate outbound, DeepAgent, 1 giugno – 8 settembre 2026.

28/09/2026

Mancano solo 2 giorni al webinar del 30 settembre.

Il problema è uno di quelli che conosce chiunque abbia un agente vocale: l'agente chiama, una parte delle persone non risponde e il contatto si interrompe lì, senza alcun follow-up e senza una seconda occasione. Il risultato è quindi un lead perso.

Mercoledì Giacomo Calabrese e Andrea Pomponi costruiranno con voi una soluzione concreta: un flusso in cui, se la chiamata resta senza risposta, la conversazione riparte su WhatsApp. Lo stesso principio varrà anche nel senso opposto, nel customer support: quando una richiesta in chat diventa troppo complessa, sarà l'agente a proporre di continuare con una chiamata.

Nel corso dei 40 minuti vedrai il flusso prendere forma passo dopo passo, capirai cosa succede quando l'agente non trova risposta e in quale punto entra in gioco WhatsApp, e scoprirai come avviene il passaggio all'operatore umano quando il caso lo richiede. Ti mostreremo inoltre altri quattro flussi già in produzione, tra prequalifica e customer support, con i numeri reali di tre clienti che li usano oggi.

Tutto avviene direttamente in piattaforma, semplicemente chiedendolo alla chat.

Ti aspettiamo mercoledì 30 settembre alle 17:30, live su Zoom. Gli ultimi posti stanno per esaurirsi.

Commenta "WEBINAR" e ti invieremo subito il link di iscrizione in DM.

24/09/2026

Il 30 settembre organizziamo un webinar su un problema che chiunque abbia un agente vocale conosce.

Quante volte il tuo agente vocale chiama e una parte delle persone non risponde? Lì il contatto si ferma: nessun follow-up, nessuna seconda occasione, sostanzialmente un lead perso.

Aggiungendo WhatsApp allo stesso flusso, quel contatto non si perde più: chi non risponde alla chiamata riceve comunque un messaggio, e la conversazione può ripartire da lì.

Nel customer support succede anche il percorso opposto. Se una richiesta in chat è troppo complessa per il testo, l’agente non lascia il cliente bloccato: gli propone di continuare con una chiamata.

Il 30 settembre, Giacomo Calabrese e Andrea Pomponi costruiscono questo flusso in diretta, passo per passo dalla chiamata senza risposta al messaggio WhatsApp, dalla conversazione all’appuntamento fissato a calendario.

Ti facciamo vedere anche altri quattro flussi già in uso, tra prequalifica e customer support, con i numeri veri di tre clienti che li usano oggi.

Ti va di partecipare? Ti aspettiamo mercoledì 30 settembre alle 17:30 su Zoom. Quaranta minuti, più le vostre domande alla fine.

Scrivi "WEBINAR" nei commenti e ti mandiamo subito il link per registrarti in DM.
(Se preferisci, il link è anche nel primo commento.)

23/09/2026

In quali fasce orarie funzionano meglio le nostre campagne?

Nell'ultimo anno e mezzo, DeepAgent ha gestito oltre due milioni di chiamate. Negli ultimi tre mesi ne abbiamo analizzato un campione di 685.517, per capire in quali fasce orarie si ottengono più conversazioni reali, cioè chiamate che superano i 10 secondi, il tempo minimo perché ci sia stato davvero uno scambio tra le due parti. Il mattino, tra le 9 e le 12, si conferma la fascia migliore per l'outbound: quasi 3 chiamate su 10 diventano una conversazione reale.

Sull'inbound il discorso cambia, perché a chiamare sono i clienti stessi: le richieste arrivano a qualsiasi ora del giorno, di qualsiasi giorno, e l'agente risponde sempre. Qui quindi non ha senso chiedersi quando si risponde meglio, quello che varia, a seconda dell'ora, è quanto spesso quella chiamata si conclude con l'obiettivo raggiunto.

E tu, hai già individuato la fascia oraria migliore per le tue campagne outbound?

Dati: campione di 685.517 chiamate, DeepAgent, 1 giugno – 8 settembre 2026.

21/09/2026

Fra 2 giorni apriamo le porte per la Rome Future Week.

DeepAgent nasce in una villa a Grottarossa, ed è proprio qui che ti ospiteremo il 23 settembre. Un pomeriggio in cui costruirai il tuo agente vocale da zero e lo sentirai fare la sua prima chiamata, in tempo reale.

Il tema di quest'anno alla RFW è "Materia Prima". La nostra è la voce, e per un pomeriggio intero vogliamo metterla a tua completa disposizione.

A guidarti in questo workshop ci saranno:

Fabio Massimo Nardella, CEO & Founder
Giacomo Calabrese, COO & Co-Founder
Andrea Pomponi, Head of Partnership & Co-Founder
Mario Miletta, Head of Product
Valeria Pagliarini, Customer Success

Il workshop si chiuderà alle 18:00 con un aperitivo in giardino, dove potrai scambiare due chiacchiere con gli altri partecipanti e con il team DeepAgent.

Pensi che questo workshop possa fare per te? I posti sono quasi esauriti: scrivi WORKSHOP nei commenti e ti mandiamo il link per prenotarti. 👇

📅 Mercoledì, 23 settembre, dalle 14:30
📍 Via Trotula de Ruggiero, 61

19/06/2026

Il Text-to-Speech (TTS) è la tecnologia che trasforma in voce il testo generato dall'agente. È l'ultimo passaggio della catena: quello che il chiamante sente davvero.

Si tende a pensare che il miglior TTS sia quello indistinguibile da un umano. Ma l'obiettivo non è ingannare: è farsi capire.

Un buon TTS conta per tre motivi:

- Chiarezza: pronuncia corretta di nomi, numeri e termini tecnici, anche in italiano
- Naturalezza: pause e intonazione giuste, così la conversazione non stanca
- Coerenza: la stessa voce, sempre, su migliaia di chiamate

Una voce robotica fa riattaccare. Una voce "finta-umana" mette a disagio appena la smaschera. Quella giusta sta nel mezzo: chiara, piacevole, e onesta su cosa è.

Prima di valutare un agente vocale, chiedi sempre: che motore TTS usa? È ottimizzato per l'italiano?

Hai dubbi su come suona in pratica? Scrivici qui sotto 👇

12/06/2026

Andrea Pomponi, Head of Partnerships & Founder di DeepAgent, ha chiamato 2.928 clienti per chiedergli com'è andata. 📞

La cosa che ha osservato: i sondaggi via mail li compila 1 cliente su 10, e rispondono solo gli arrabbiati e gli entusiasti. La maggioranza silenziosa — quella che fa i numeri — non clicca mai.

Con una voce AI in uscita ha ribaltato il gioco: il campione lo scegli tu, e a voce le persone dicono cose più vere. Risultato: dal ~10% al ~50% di risposte e un NPS +32 distribuito touchpoint per touchpoint.

Vuoi tutti i numeri, gli insight e come ha chiuso il cerchio tra recovery e recensioni?

👉 Commenta CASO STUDIO e ti mandiamo tutto in DM.

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Milan

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