30/05/2023
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_______MINI-FORMATION_______
THEME : ENERGIE SOLAIRE APPLIQUEE AUX SYSTEMES SOLAIRES PHOTOVOLTAIQUES DOMESTIQUES.
MODULE 2 : LA CLIENTELE : SATISFACTION DE SES BESOINS
Le client ou la cliente est une partie, un composant essentiel du système.
1) Le client ou la cliente : une personne clé
_ Le client paiera les équipements, il paiera pour leur installation et en générale pour l’utilisation du système.
_ Il utilisera et fera par des bonnes ou mauvaises performances du système.
_ Le client informera d’autres personnes des avantages du système solaire.
_ Il deviendra un promoteur du système solaire si et seulement si ses besoins ont été satisfaits.
2) Comment créer de bonnes relations avec la clientèle ?
_ Prendre le temps d’écouter les souhaits des utilisateurs pour mieux identifier leurs besoins. Il est impératif de réaliser un cahier des charges pour noter tous les besoins du client. Réalisation d’un cahier de charge dans 3).
_ Informer le client des avantages et des limites du système solaire afin d’éviter toute déception. Exemple : annoncer clairement qu’un système photovoltaïque n’est pas approprié pour alimenter à l’improviste plus de récepteurs que prévu dans le tableau des charges ; ou encore annoncer clairement que dépasser le temps quotidien de fonctionnement prévu pour chaque récepteur dans le tableau des charges aura pour conséquence d’entrainer la décharge rapide des batteries du système.
_ Etre disponible, facilement et rapidement accessible pour l’usager.
3) Réalisation d’un cahier des charges
Le cahier des charges est indispensable à l’installation d’un système photovoltaïque de qualité qui puisse répondre parfaitement aux besoins des utilisateurs. Il est subdivisé en plusieurs colonnes comportant les éléments suivants :
_ les locaux où sont localisés les différents récepteurs que le client souhaiterait faire fonctionner avec son système ;
_ la désignation des différents récepteurs suivie de la nature de leur courant et leur tension d’usage. Exemple : Réfrigérateur (CA 230V) ;
_ la puissance utile « Pu » de chaque récepteur (il s’agit de la puissance mentionnée sur le récepteur par le fabricant) ;
_ le rendement « r » de la conversion du courant CC-CA de chaque récepteur CA (pour les récepteurs CC, le rendement est de 100% tandis qu’il varie pour les récepteurs CA.).
NB : Pourquoi cette notion de rendement de conversion sur les récepteurs CA ? Eh bien cela est due à la conversion d’énergie que doit effectuer l’onduleur : du CC au CA. L’onduleur a besoin d’énergie lui aussi pour effectuer la conversion. Donc on se rend compte qu’au finish, l’onduleur va demander plus de puissance que celle qu’il doit fournir au récepteur CA car il prend en compte le surplus de puissance dont il a besoin pour effectuer la conversion. Si le rendement est de 100% pour les récepteurs CC, c’est parce qu’ils n’y a pas de conversion de courant nécessaire à les alimenter. Le rendement s’obtient par la relation r=Pu/Pg. Mais notez bien que le rendement n’est qu’estimatif dans notre cas car il dépend surtout du type d’onduleur qui alimentera les récepteurs CA et de la puissance de ce récepteur. Donc, plus un récepteur consommera, moins le rendement de la conversion de son courant sera faible car l’onduleur demandera beaucoup plus d’énergie pour effectuer la conversion en sachant que le rendement n’est pas une constante dans notre cas-ci. On peut essayer donc de choisir par estimation la valeur du rendement de la conversion du courant de chaque récepteur en tenant compte de la puissance de celui-ci : réduire le rendement à environ 80% pour les plus gros consommateurs et choisir environ 90% pour les plus faibles consommateurs. Vous verrez bien un exemple dans l’image ci-jointe ;
_ la puissance globale « Pg » de chaque récepteur (il s’agit de la puissance totale consommée par chaque récepteur en tenant compte du rendement de la conversion de son courant). NB : c’est à vous d’effectuer le calcul pour trouver « Pg » en posant r=Pu/Pg ; donc Pg=Pu/r ;
_ le temps quotidien « t » de fonctionnement de chaque récepteur (en heures). Il s’agit du temps durant lequel l’utilisateur souhaiterait mettre en marche chaque récepteur ;
_ l’énergie quotidienne « Eq » dont a besoin chaque récepteur (en Wh). NB : c’est vous-même vous devez calculer cette énergie à travers la relation Eq=Pg x t ;
_ l’intensité « I » de chaque récepteur. NB : c’est à vous d’effectuer le calcul pour trouver « I » en posant Pg=U x I ; donc I=Pg/U. Ici U est la tension d’usage que vous allez imposer au système de votre client (12V, 24V ou 48V).
En gros, le tableau de charge sera composé de huit (8) colonnes dont quatre (les locaux, les récepteurs ainsi que la nature de leur courant et la valeur de leur voltage, leur puissance utile « Pu », leur temps quotidien « t » de fonctionnement) vous seront rempli à l’aide de l’utilisateur ou du client, vous remplirez celle du rendement « r » de la conversion du courant CC-CA des récepteurs CA grâce à une estimation en fonction de la puissance utile de chaque récepteur et les trois autres (la puissance globale « Pg », l’énergie quotidienne « Eq » et l’intensité « I ») à travers des calculs que vous ferez vous-même. Mais n’oubliez surtout pas de faire sur la dernière ligne des colonnes la somme totale des puissances globales « Pg » des récepteurs à courant alternatif, celle totale de l’énergie quotidienne dont a besoin chaque récepteur et celle totale des intensités « I » des récepteurs à courant continu. Vous aurez besoins de ces résultats par la suite dans votre dimensionnement.
La figure ci-jointe représente un exemple de cahier des charges indispensable à la réalisation de l’installation d’un système photovoltaïque domestique...
A suivre :
MODULE 3 : LES MODULES OU PANNEAUX SOLAIRES PHOTOVOLTAIQUES.
