12/03/2026
Debido a la situación que se presentó el día de ayer con una publicación donde se menciona que un trabajo realizado por nosotros “no cumplió con las expectativas del cliente”, quiero aclarar lo siguiente:
Si existe alguna inconformidad real con un trabajo, lo correcto es comunicarse directamente conmigo para revisarlo y darle una solución. Siempre damos la cara y respondemos por nuestro trabajo.
Hasta el momento sigo en espera de que la persona que realizó dichos comentarios se comunique directamente conmigo para poder revisar la situación, ya que no hemos recibido ningún mensaje, llamada o solicitud para atender dicha inconformidad.
Considero que lo más justo siempre será hablar las cosas directamente y buscar soluciones, en lugar de intentar perjudicar la reputación de un negocio en redes sociales sin antes dar la oportunidad de resolver cualquier problema.
También quiero dejar claro que mi vida privada no tiene relación con mi trabajo ni con los servicios que ofrecemos, por lo que considero inapropiado que se utilice como parte de un ataque personal.
Reafirmo mi compromiso con todos mis clientes de seguir trabajando con responsabilidad, respeto y profesionalismo. Siempre estaremos abiertos al diálogo y a resolver cualquier situación de la mejor manera. GRACIAS
