24/11/2024
🌿 Políticas Externas de EcoStar 🌿
En EcoStar nos comprometemos a brindar un servicio excepcional y responsable, siempre enfocados en la satisfacción de nuestros clientes y el cuidado del medio ambiente. A continuación, compartimos nuestras políticas:
📅 Horario de Atención al Cliente
Estamos disponibles para ti de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs, asegurando un horario accesible para atender todas tus consultas y necesidades.
🚚 Entregas Responsables
Nuestras entregas se realizan utilizando empaques reciclados y opciones de transporte sostenibles, como bicicletas o vehículos eléctricos, reafirmando nuestro compromiso con el planeta.
🔄 Política de Devoluciones y Cambios
Ofrecemos un plazo de 15 días hábiles para devoluciones o cambios, siempre que el producto conserve su estado original y se presente la factura de compra.
♻️ Descuentos por Fidelidad
Como parte de nuestro programa de recolección, los clientes que regresen productos reciclables recibirán descuentos exclusivos o puntos para futuras compras, incentivando un consumo responsable.
En EcoStar trabajamos cada día para ofrecerte un servicio amable, eficiente y, sobre todo, comprometido con el medio ambiente. 🌎✨