TNB CareLine

TNB CareLine Customer support: TNB CareLine 24/7 or email [email protected]
Tenaga Nasional Berhad [Registration No. 199001009294 (200866-W)] The TNB Careline Facebook Team!

TNB CareLine was established to provide ongoing customer service support and centralized engagement centre for TNB customers. We strive to build customer trust by providing quality service and excellent customer experience. We are always ready to serve you 24/7. Feel free to PM us for any enquiries. Alternatively, you may reach us via the following platforms:

1. Call 15454: Power breakdowns/ TNB

streetlight issues or other TNB-related technical issues.
2. Call 1-300-88-5454: TNB bill and account related inquiries (8 am to 7 pm weekdays, 8 am to 5 pm weekend and public holiday)
3. Email: [email protected]
4. Twitter: (Direct Message)
5. Submit Feedback Form via myTNB portal or application. You may as well visit our website for more information. https://www.tnb.com.my


To keep it fun for everyone, here are some guidelines for our page:

• We strongly recommend NOT to publish any personal data on our Facebook wall. These include your electricity account details and also your personal details. If you need to send us these details, please ask us to contact you via a private message.

• Insults and obscenities are not accepted and will be deleted by our administrator.

• Commercial messages and personal advertisements are not welcome and will be removed. We look forward to reading your posts and receiving your likes!

Pelanggan yang dihargai,Gangguan bekalan elektrik yang berlaku di beberapa kawasan sekitar Subang Jaya, Selangor telah p...
12/08/2026

Pelanggan yang dihargai,

Gangguan bekalan elektrik yang berlaku di beberapa kawasan sekitar Subang Jaya, Selangor telah pulih sepenuhnya.

Kami ingin merakamkan penghargaan kepada semua pelanggan yang terlibat atas kerjasama yang diberikan di sepanjang tempoh kerja-kerja pemulihan bekalan dijalankan.

Kesabaran anda amat kami hargai.

Pelanggan yang dihargai,Gangguan bekalan elektrik sedang berlaku di beberapa kawasan sekitar Subang Jaya, Selangor.Pasuk...
12/08/2026

Pelanggan yang dihargai,

Gangguan bekalan elektrik sedang berlaku di beberapa kawasan sekitar Subang Jaya, Selangor.

Pasukan teknikal kami sedang berada di lokasi untuk melakukan kerja-kerja membaik pulih bekalan elektrik.

Kesabaran anda amat kami hargai dan segala kesulitan amat dikesali.

Tip Keselamatan: Berhati-hati ketika mengendalikan peralatan elektrik, terutamanya ketika berlakunya gangguan bekalan kerana bekalan mungkin akan dipulihkan pada bila-bila masa

Seperti teknologi yang kian berubah, cara penggunaan tenaga kita juga juga semakin bijak! ✨ Dulu-dulu, kita gunakan lamp...
11/08/2026

Seperti teknologi yang kian berubah, cara penggunaan tenaga kita juga juga semakin bijak! ✨ Dulu-dulu, kita gunakan lampu minyak🏮 Kini, kita bertukar p**a ke LED yang lebih efisien💡

Ini kerana lampu LED adalah lebih jimat tenaga, terang dan lebih tahan lama berbanding lampu jenis lain 🤩

Jadi, bila tiba masa untuk menggantikan lampu di rumah, pilihlah lampu LED. Dengan ini, barulah Merdeka kita semakin terang, riang dan ceria!

Berita baik buat pelanggan komersial! Jom meriahkan sambutan Hari Kebangsaan Malaysia yang ke-69 di premis anda dengan l...
10/08/2026

Berita baik buat pelanggan komersial! Jom meriahkan sambutan Hari Kebangsaan Malaysia yang ke-69 di premis anda dengan lampu hiasan bertemakan warna-warni Malaysia 🇲🇾

Nikmati rebat istimewa bagi penggunaan elektrik tambahan sepanjang bulan Ogos hingga September 2026 melalui Insentif Sinaran Merdeka 💡

Permohonan dibuka sehingga 15 September 2026 melalui portal myTNB (www.mytnb.com.my) atau kunjungi Kedai Tenaga berhampiran.

Untuk maklumat lanjut serta terma dan syarat, sila layari https://bit.ly/SinaranMerdeka2026

Pelanggan yang dihargai,Pihak TNB telah selesai melaksanakan kerja-kerja baik pulih ekoran kejadian gangguan bekalan ele...
09/08/2026

Pelanggan yang dihargai,

Pihak TNB telah selesai melaksanakan kerja-kerja baik pulih ekoran kejadian gangguan bekalan elektrik di sekitar kawasan Bayan Lepas, Pulau Pinang.

Bagi memastikan bekalan elektrik dapat disalurkan secara normal kepada para pelanggan, kerja-kerja penanggalan set janakuasa bergerak akan dilakukan. Kerja-kerja tersebut akan menyebabkan gangguan bekalan selama 15-30 minit secara berperingkat.

Penanggalan genset:
Tarikh: 9 Ogos 2026 (Ahad)
Masa: 3 petang

Berikut adalah kawasan yang terlibat:

1. Rumah Pangsa Kos Rendah Relau
2. Taman Bendera Relau
3. Taman Sentral Green

Bagi sebarang pertanyaan, anda boleh Private Message kami atau hubungi talian 15454.

Kesabaran anda amat kami hargai dan segala kesulitan amat dikesali.

Pelanggan yang dihargai,Pihak TNB telah selesai melaksanakan kerja-kerja baik pulih ekoran kejadian gangguan bekalan ele...
08/08/2026

Pelanggan yang dihargai,

Pihak TNB telah selesai melaksanakan kerja-kerja baik pulih ekoran kejadian gangguan bekalan elektrik di sekitar kawasan Bayan Lepas, Pulau Pinang.

Penanggalan genset:
Tarikh: 8 Ogos 2026 (Sabtu)
Masa: 2:30 petang - 5:00 petang

Bagi memastikan bekalan elektrik dapat disalurkan secara normal kepada para pelanggan, kerja-kerja menanggalkan set janakuasa bergerak akan dilakukan. Kerja-kerja penanggalan set janakuasa ini akan menyebabkan gangguan bekalan selama 15-30 minit secara berperingkat.

Berikut adalah kawasan yang terlibat:

1. Relau Club/Relau Est
2. Setia Vista No.1
3. Desa Alor Vista
4. Kompleks Sukan MBPP
5. Sri Relau
6. Pangsapuri Angsana Paya Terubung
7. Relau Vista
8. Setia Vista No. 2 - 3
9. Setia Sky Vista No. 1 - 3
10. Alor Vista A - E
11. Relau Est Blok M

Bagi sebarang pertanyaan, anda boleh Private Message kami atau hubungi talian 15454.

Kesabaran anda amat kami hargai dan segala kesulitan amat dikesali.

Pelanggan yang dihargai,Gangguan bekalan elektrik yang berlaku di beberapa kawasan sekitar Cheras, Kuala Lumpur telah pu...
08/08/2026

Pelanggan yang dihargai,

Gangguan bekalan elektrik yang berlaku di beberapa kawasan sekitar Cheras, Kuala Lumpur telah pulih sepenuhnya.

Kami ingin merakamkan penghargaan kepada semua pelanggan yang terlibat atas kerjasama yang diberikan di sepanjang tempoh kerja-kerja pemulihan bekalan dijalankan.

Kesabaran anda amat kami hargai.

Pelanggan yang dihargai,Gangguan bekalan elektrik sedang berlaku di beberapa kawasan sekitar Cheras, Kuala Lumpur diseba...
08/08/2026

Pelanggan yang dihargai,

Gangguan bekalan elektrik sedang berlaku di beberapa kawasan sekitar Cheras, Kuala Lumpur disebabkan permasalahan di Pencawang Pembahagian Utama (PPU) Plaza Phoenix.

Pasukan teknikal kami sedang berada di lokasi untuk melakukan kerja-kerja membaik pulih bekalan elektrik.

Kesabaran anda amat kami hargai dan segala kesulitan amat dikesali.

Tip Keselamatan: Berhati-hati ketika mengendalikan peralatan elektrik, terutamanya ketika berlakunya gangguan bekalan kerana bekalan mungkin akan dipulihkan pada bila-bila masa.

Pelanggan yang dihargai,Gangguan bekalan elektrik yang berlaku di beberapa kawasan sekitar Bayan Lepas, Pulau Pinang tel...
06/08/2026

Pelanggan yang dihargai,

Gangguan bekalan elektrik yang berlaku di beberapa kawasan sekitar Bayan Lepas, Pulau Pinang telah pulih sepenuhnya.

Kami ingin merakamkan penghargaan kepada semua pelanggan yang terlibat atas kerjasama yang diberikan di sepanjang tempoh kerja-kerja pemulihan bekalan dijalankan.

Kesabaran anda amat kami hargai.

[𝐊𝐄𝐌𝐀𝐒𝐊𝐈𝐍𝐈 𝐒𝐄𝐓𝐀𝐊𝐀𝐓 𝐉𝐀𝐌 𝟓 𝐏𝐀𝐆𝐈, 𝟕 𝐀𝐔𝐆 𝟐𝟎𝟐𝟔]Status baik pulih adalah pada tahap 95%. Terdapat penambahan 13 pencawang elek...
06/08/2026

[𝐊𝐄𝐌𝐀𝐒𝐊𝐈𝐍𝐈 𝐒𝐄𝐓𝐀𝐊𝐀𝐓 𝐉𝐀𝐌 𝟓 𝐏𝐀𝐆𝐈, 𝟕 𝐀𝐔𝐆 𝟐𝟎𝟐𝟔]

Status baik pulih adalah pada tahap 95%. Terdapat penambahan 13 pencawang elektrik yang telah menerima bekalan elektrik semula dan baki 1 pencawang elektrik Relau Jaya masih lagi dalam proses baik pulih.

Segala kesulitan amatlah dikesali dan kesabaran anda amat kami hargai.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[𝐊𝐄𝐌𝐀𝐒𝐊𝐈𝐍𝐈 𝐒𝐄𝐓𝐀𝐊𝐀𝐓 𝐉𝐀𝐌 𝟐 𝐏𝐀𝐆𝐈, 𝟕 𝐀𝐔𝐆 𝟐𝟎𝟐𝟔]

Status baik pulih gangguan bekalan elektrik di sekitar Bayan Lepas, Pulau Pinang adalah pada tahap 26%. Sebanyak 5 pencawang elektrik telah menerima bekalan semula dan baki 14 pencawang elektrik masih lagi belum menerima bekalan elektrik.

Terdapat 14 pencawang elektrik akan diberikan bekalan melalui set janakuasa bergerak (genset) secara berperingkat. Antara pencawang elektrik yang terlibat adalah seperti berikut:

1. Taman Bendera Relau
2. Relau Jaya
3. Taman Sentral Green
4. Pangsapuri Sri Relau
5. Pangsapuri Angsana
6. Relau Vista
7. Setia Vista 2
8. Setia Sky Vista 1
9. Setia Sky Vista 2
10.Setia Sky Vista 3
11 Alor Vista A & B
12.Alor Vista C & D
13.Alor Vista Blok E
14.Relau EST Blok M

Tip Keselamatan: Berhati-hati ketika mengendalikan peralatan elektrik, terutamanya ketika berlakunya gangguan bekalan kerana bekalan mungkin akan dipulihkan pada bila-bila masa.

Address


Opening Hours

Monday 07:00 - 23:00
Tuesday 07:00 - 23:00
Wednesday 07:00 - 23:00
Thursday 07:00 - 23:00
Friday 07:00 - 23:00
Saturday 07:00 - 15:30
Sunday 07:00 - 15:30

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when TNB CareLine posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to TNB CareLine:

Shortcuts

  • Want your business to be the top-listed Engineering Company?

Share