15/03/2026
Zichtbare drukte, onzichtbare belasting. Herkenbaar?
In veel organisaties zie je dat werkdruk vooral wordt gemeten in uren en taken. Maar Human Capital Engineering van LeerMaatWerk kijkt juist naar de onzichtbare belasting: denk aan mentale belasting, verstoringen en verborgen coördinatiewerk. Dit bepaalt vaak de echte capaciteit.
Direct toepasbaar: maak één week lang een overzicht van alle onverwachte onderbrekingen en extra taken in je team. Gebruik Microsoft Forms (gratis) om dagelijks korte invulmomenten te organiseren.
Zo werkt het:
1. Maak een formulier met drie vragen: Wat was de onderbreking? Hoeveel tijd kostte het? Wat was het effect?
2. Deel de link in je team.
3. Evalueer na een week samen de patronen.
Welke onzichtbare belasting speelt bij jullie het meest?