14/08/2026
„Za drogo” to jeden z najczęściej źle rozgrywanych momentów w sprzedaży.
Klient mówi, że cena jest za wysoka, a sprzedający w panice zaczyna:
„Mogę dać rabat.”
„Zejdziemy trochę z ceny.”
„Coś wymyślimy…”
I właśnie nauczyłeś klienta, że Twoja cena jest do negocjacji.
Zamiast tego sprawdź jedną rzecz, czy problemem faktycznie jest cena, czy klient jeszcze nie zobaczył wystarczającej wartości?
Zapytaj:
„Gdybyśmy na chwilę odłożyli cenę, widzisz w tym rozwiązaniu wartość, której szukałeś?”
Jeżeli odpowie „tak”, dopiero wtedy przechodzisz do sposobu płatności.
Raty 0%, odroczona płatność, PayPo. Jest kilka sposobów na ułatwienie klientowi decyzji bez rozdawania rabatów na prawo i lewo.
I warto zapamiętać jedną rzecz im szybciej zaczynasz bronić ceny rabatem, tym szybciej klient zaczyna się zastanawiać, ile naprawdę wart jest Twój produkt.
Obserwuj po więcej konkretów o sprzedaży, e-commerce, marketingu i budowaniu biznesu online.