28/05/2026
IVECO winning streak continues with a sixth consecutive Consumidor Moderno Award!
Our brand has been recognised once again at Brazil’s Consumidor Moderno Awards for Excellence in Customer Service, in the Transport category. The recognises companies that stand out for the quality of the customer experience, considering criteria such as operational efficiency, channel integration, innovation and relationship management.
Organised by Consumidor Moderno and conducted by CX Brain in partnership with OnYou, the award uses a comprehensive evaluation methodology that includes omnichannel performance analysis and mystery shopper assessments conducted by customer experience specialists.
This recognition highlights the consistency of our Customer Service strategy in the Brazilian market, focused on connectivity, proactive support, vehicle availability and the continuous development of the dealer network.
Behind this is the work of many colleagues and partners, combining technology, data intelligence, service expertise and customer proximity to help keep transport businesses moving.
Congratulations to all those involved in this important milestone.
PT
IVECO segue em uma trajetória de conquistas com o sexto Prêmio Consumidor Moderno consecutivo!
Nossa marca foi reconhecida mais uma vez no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, no Brasil, na categoria Transporte. O reconhece empresas que se destacam pela qualidade da experiência do cliente, considerando critérios como eficiência operacional, integração de canais, inovação e gestão do relacionamento com o .
Organizado pela Consumidor Moderno e conduzido pela CX Brain em parceria com a OnYou, o prêmio utiliza uma metodologia de avaliação abrangente, que inclui análise de performance omnichannel e avaliações de cliente oculto realizadas por especialistas em experiência do cliente.
Este reconhecimento destaca a consistência da nossa estratégia de Customer Service no mercado brasileiro, com foco em conectividade, suporte proativo, disponibilidade dos veículos e desenvolvimento contínuo da rede de concessionários.
Por trás desta está o trabalho de muitos colegas e parceiros, combinando tecnologia, inteligência de dados, expertise em serviços e proximidade com o cliente para ajudar a manter os negócios de transporte em movimento.
Parabéns a todos os envolvidos neste importante marco.