08/08/2025
VACANTE LABORAL
¿Te apasiona detectar detalles, asegurar que las cosas se hagan bien y trabajar con evidencia real?
En GANON, buscamos un Auditor Operativo con visión crítica y ética profesional, que combine habilidades de análisis en video y trabajo mediante el uso de la revisión digital para asegurar que nuestras tiendas y almacenes operen conforme a nuestros estándares de excelencia.
Estamos buscando:
Auditor Operativo
Área:
Auditoría
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Objetivo del Puesto:
Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos establecidos en tiendas y almacenes, mediante auditorías físicas y digitales (revisión por cámaras), detectando desviaciones, generando reportes objetivos y proponiendo mejoras orientadas a la eficiencia operativa y la integridad de los procesos.
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Responsabilidades Principales:
• Realizar auditorías físicas en tiendas y almacenes para verificar la correcta ejecución de procesos operativos, comerciales, administrativos y de seguridad.
• Auditar grabaciones de cámaras para validar cumplimiento de rutinas, controles y comportamientos del personal.
• Documentar hallazgos con evidencia clara y emitir reportes detallados y oportunos.
• Verificar la aplicación de protocolos en puntos críticos (apertura/cierre, entregas, cobros, manejo de inventario, atención a clientes, etc.).
• Detectar riesgos operativos, fraudes o prácticas inadecuadas.
• Proponer acciones correctivas y preventivas para mejorar el cumplimiento y la eficiencia de los procesos.
• Coordinar con jefaturas de tienda, supervisores o áreas involucradas en la implementación de mejoras o aclaraciones.
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Requisitos del Puesto:
Escolaridad:
• Licenciatura en Administración, Ingeniería, Contaduría, Criminología o carrera afín.
Experiencia:
• Mínimo 2 años en auditoría operativa, control interno o supervisión de procesos.
• Experiencia en revisión de cámaras de seguridad con fines de auditoría (deseable).
Conocimientos técnicos:
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
• Manejo de sistemas de CCTV o software de gestión de video (deseable).
• Conocimiento de procesos de tienda, inventarios, atención al cliente, almacén.
Habilidades:
• Atención al detalle y pensamiento crítico.
• Capacidad de observación e interpretación de comportamientos.
• Ética profesional y manejo confidencial de la información.
• Redacción de reportes claros y estructurados.
• Disponibilidad para visitar distintas ubicaciones.
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Indicadores Clave de Desempeño (KPI):
• Número de auditorías realizadas vs. programadas.
• Tiempo de entrega de reportes de auditoría.
• Porcentaje de cumplimiento de procesos por tienda.
• Disminución de desviaciones recurrentes o reincidentes.
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Se parte de GANON, un equipo que cuida lo que importa: la forma en que hacemos las cosas. Postúlate ahora
Interesados mandar su CV:
[email protected]