En SANTA FE GAS contamos con una organización interna óptima, que nos permite llevar a cabo en forma rápida y eficiente la prestación del servicio. La tarea de comercialización del producto se lleva a cabo mediante una computarizada recepción de pedidos telefónicos que llegan a una central telefónica de ocho líneas rotativas y además brinda el servicio de línea 0-800 (gratuita). Una vez que la lla
mada ingresa por alguna de las líneas el recepcionista inmediatamente vuelca la dirección del cliente en la computadora donde en forma dinámica la misma muestra apellido y nombre, forma de pago, y su última compra, quedando en espera, para ser trasmitido al móvil más apropiado para su entrega, mediante telefonía celular. Cada uno de los vehículos encargados del reparto cuenta con telefonía celular, para que de esta manera la comunicación nunca constituya un problema que determine largas esperas u otros inconvenientes, además de generar una organización dinámica. Todo el personal esta capacitado para solucionar o asesorar al cliente por problemas de funcionamiento o pérdidas, contando con los elementos adecuados, manómetro, reguladores, caño flexible, tapón, etc. Contamos con amplias y cómodas instalaciones en nuestro predio de una hectárea de las cuales están cubiertos 915 mts cuadrados, en inmejorables condiciones, el mismo se distribuye de la siguiente forma: oficinas 180 mts cuadrados, sala de conferencia 45 mts cuadrados, talleres 112,50 mts cuadrados y un garaje para vehículos de 97,50 mts cuadrados, dos plataformas, una de 360 mts cuadrados y otra de 120 mts cuadrados, ambas techadas.
