Steigende Anforderungen an steirische Technologie-Unternehmen mit internationaler Präsenz erfordern höchste Standards und kreative Ideen im Service. Die ständig wachsende Zahl der installierten Produkte und Anlagen führt gleichzeitig zu einer steigenden Nachfrage in der Kundenbetreuung. So steht jedes Unternehmen vor der Herausforderung, seine Serviceleistungen kontinuierlich an die Bedürfnisse de
s Kunden anzupassen und gleichzeitig weltweit hohe Servicestandards zu garantieren. Um die Entwicklung aktiv mitzugestalten, wurde 2012 das Styrian Service Cluster mit den Mitgliedsunternehmen AVL List GmbH, ANDRITZ AG, Binder + Co AG, Campus02 GmbH, CTP GmbH, EVG GmbH, KNAPP AG, Sandvik Mining GmbH und Siemens AG Österreich, gegründet. Mission
Unsere Berufung liegt darin, eine Plattform für international tätige Unternehmen mit verwandten Service-Zielen zu kreieren. Unser Cluster dient zum Austausch von Ideen und Best Practice- Erfahrungen in einem regelmäßigen Rahmen, um dabei unter gleichgesinnten Unternehmen in der Steiermark neue Erkenntnisse im internationalen Service zu gewinnen und Innovationen zu initiieren. Vision
Wir unterstützen durch kontinuierlichen Erfahrungsaustausch und firmenübergreifende Weiterentwicklung Spitzenleistungen im Service globaler Ausrichtung. Wir zeigen die Attraktivität von Service für engagierte, hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Styrian Service Cluster, ZVR-Zahl 091234970, Sitz Hart bei Graz A-8075, Günter-Knapp-Straße 5-7, www.styrianservicecluster.com
