Nosso compromisso é a qualidade de nossos produtos e satisfação de nossos clientes. POLITICA DA QUALIDADE
““Fornecer e desenvolver soluções no processo de fabricação de equipamentos para processamento de carnes em geral, com qualidade assegurada, através da constante atualização tecnológica e do desenvolvimento de seus colaboradores, visando a satisfação de seus clientes e a melhoria contínua de seus processos. ”
Visão
A sistemática adotada pela Metalúrgica ECCEL para a obtenção da qualidade total tem por finalidade assegurar ao cliente:
Produtos com qualidade na área de gastronomia, tendo o foco principal maquinários para açougue. Visar sempre no atendimento das expectativas e necessidades reais de nossos clientes e partes interessadas. Visar sempre no total cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis ao nosso produto, respeitando os prazos e os critérios por eles estabelecidos. A fonte mais importante para o pleno cumprimento do Sistema são os nossos colaboradores, que são profissionais, cientes e partes integrantes da Política. Princípios básicos
Melhorar continuamente os processos tornando-os cada vez mais eficazes, eficientes e aderentes às necessidades e expectativas das partes interessadas, com análise dos resultados e implementação de ações. Prover o treinamento e satisfação dos colaboradores. Integrar todos os funcionários no processo de melhoria contínua da qualidade. Prover a satisfação dos clientes com produtos de qualidade e dando efetivo tratamento as suas reclamações através das ferramentas necessárias para atendimento da legislação e portarias vigentes e pertinentes. Missão
A empresa assume seu compromisso com a Política da Qualidade tornando possível a missão de produzir com qualidade, eficiência nas entregas e com rastreabilidade dos seus produtos para atender aos requisitos dos clientes e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.
