Concen Conselho de Consumidores da Área de Concessão da Energisa MS
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Os Conselhos de Consumidores de energia foram criados pela Lei nº 8.631/93, têm caráter consultivo e são voltados para a orientação, análise e avaliação das questões ligadas a fornecimento, tarifas e qualidade dos serviços prestados ao consumidor final. São compostos por representantes das classes de unidades consumidoras residencial, industrial, comercial, rural e poder público.

01/06/2026

🟡 Atenção à conta de luz: bandeira tarifária amarela continua em junho

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) confirmou a manutenção da bandeira tarifária amarela para o mês de junho.

Com isso, permanece o acréscimo de R$ 1,885 a cada 100 kWh consumidos na conta de energia elétrica.

A medida ocorre em razão do período seco registrado em diversas regiões do país, que reduz a geração pelas hidrelétricas e exige maior acionamento das usinas termelétricas, cuja produção tem custo mais elevado.

Após quatro meses consecutivos de bandeira verde, o sistema entrou em bandeira amarela em maio e segue assim em junho.

💡 O que isso significa para o consumidor?

Pequenas atitudes podem fazer diferença no valor da fatura:
✔ Apague luzes de ambientes vazios;
✔ Evite deixar aparelhos em stand-by;
✔ Aproveite a iluminação natural sempre que possível;
✔ Utilize equipamentos elétricos de forma consciente.

Criado para dar mais transparência ao setor elétrico, o sistema de bandeiras tarifárias permite que os consumidores acompanhem as condições de geração de energia e os impactos nos custos de produção.

⚡ Consumir com consciência é bom para o seu bolso e para todo o sistema elétrico.

💡 Informação que esclarece. Diálogo que aproxima. Cidadania que transforma.No último sábado (31), o Concen-MS participou...
01/06/2026

💡 Informação que esclarece. Diálogo que aproxima. Cidadania que transforma.

No último sábado (31), o Concen-MS participou de mais uma edição do AGEMS Perto de Você – MS Cidadão, em Nova Alvorada do Sul, levando orientação, conhecimento e atendimento direto à população sobre temas relacionados à energia elétrica.

Durante a ação, a presidente Rosimeire Costa e o vice-presidente Erivaldo Marques conversaram com moradores, esclareceram dúvidas sobre a conta de luz, direitos dos consumidores, qualidade do fornecimento de energia e os canais disponíveis para registrar reclamações e buscar soluções.

O evento foi uma oportunidade de ouvir a comunidade, compreender suas demandas e fortalecer a relação entre consumidores e o setor elétrico.

Para o Concen-MS, estar próximo da população é fundamental para ampliar o acesso à informação e garantir que cada consumidor conheça seus direitos e saiba como exercê-los.

Agradecemos a todos que passaram pelo nosso espaço e contribuíram para esse importante momento de diálogo e cidadania.

⚡ Concen-MS: mais perto de quem faz parte da energia todos os dias.

⚡ Hoje é Dia Mundial da Energia.Ela acende casas.Move cidades.Mantém hospitais funcionando.Conecta pessoas.Conserva alim...
29/05/2026

⚡ Hoje é Dia Mundial da Energia.

Ela acende casas.
Move cidades.
Mantém hospitais funcionando.
Conecta pessoas.
Conserva alimentos.
Impulsiona empresas, escolas, tecnologias e o futuro.

A energia está em quase tudo, mesmo quando não percebemos.

Mas a data de hoje também é um convite importante:
usar energia com consciência, combater desperdícios e pensar em um futuro mais sustentável para todos.

Porque tão importante quanto ter energia…
é garantir que ela continue existindo com qualidade, eficiência e responsabilidade para as próximas gerações. 🌎💡

Neste 29 de maio, o Dia Mundial da Energia nos lembra que pequenas atitudes fazem diferença:
✔ apagar luzes desnecessárias
✔ evitar desperdícios
✔ investir em eficiência
✔ valorizar fontes renováveis

Energia é desenvolvimento.
Energia é qualidade de vida.
Energia é cuidado com o presente e compromisso com o futuro.

A população de Nova Alvorada do Sul terá neste sábado (30) a oportunidade de receber orientações sobre conta de energia,...
29/05/2026

A população de Nova Alvorada do Sul terá neste sábado (30) a oportunidade de receber orientações sobre conta de energia, direitos do consumidor e qualidade do fornecimento elétrico durante a ação “AGEMS Perto de Você”, realizada em conjunto com o MS Cidadão.

O atendimento acontece das 8h às 12h, na Escola Municipal Ires Brunetto, no bairro Jaime Medeiros.

A presidente do Concen-MS, Rosimeire Costa, e o vice-presidente, Erivaldo Marques, estarão presentes para conversar diretamente com a comunidade, esclarecer dúvidas e orientar consumidores sobre temas como:

⚡ conta de luz
⚡ cobranças e tarifas
⚡ falta de energia
⚡ direitos do consumidor
⚡ canais de atendimento e reclamação

A ação reúne diversos serviços públicos e instituições em um trabalho voltado à cidadania, informação e aproximação com a população.

📍 Escola Municipal Ires Brunetto
🗓 Sábado, 30 de maio
🕗 Das 8h às 12h
📌 Rua Jair Barbosa Pinto, nº 898 – Bairro Jaime Medeiros

⚡ A saúde financeira das distribuidoras de energia pode impactar diretamente a qualidade do serviço prestado ao consumid...
27/05/2026

⚡ A saúde financeira das distribuidoras de energia pode impactar diretamente a qualidade do serviço prestado ao consumidor.

Por isso, a ANEEL abriu a Consulta Pública nº 015/2026 para discutir novas regras de sustentabilidade econômico-financeira das concessionárias de distribuição de energia elétrica.

A proposta busca tornar mais transparente e eficiente o acompanhamento da situação financeira das distribuidoras, fortalecendo mecanismos preventivos para evitar crises que possam comprometer investimentos, manutenção da rede e qualidade do atendimento.

Entre os temas em debate estão:
✔️ Revisão dos critérios de avaliação financeira das distribuidoras;
✔️ Atualização da metodologia do LAJIDA regulatório;
✔️ Regras para monitoramento de empresas em desequilíbrio financeiro;
✔️ Mecanismos ligados à continuidade das concessões.

Na prática, distribuidoras financeiramente equilibradas possuem maior capacidade de investir em:
🔹 modernização da rede;
🔹 expansão do sistema elétrico;
🔹 manutenção da infraestrutura;
🔹 melhoria no atendimento ao consumidor.

📅 As contribuições podem ser enviadas entre 28 de maio e 13 de julho.

📧 E-mail para participação:
[email protected]

🌐 Os documentos completos estão disponíveis no portal oficial da ANEEL.

⚠️ Se a conta de energia apertou o orçamento nos últimos meses, esta pode ser a oportunidade para reorganizar as finança...
26/05/2026

⚠️ Se a conta de energia apertou o orçamento nos últimos meses, esta pode ser a oportunidade para reorganizar as finanças e evitar mais transtornos.

A Energisa MS prorrogou até quinta-feira (28) o mutirão presencial de negociação de débitos, realizado em parceria com o Procon Estadual. Durante a ação, consumidores podem renegociar contas em atraso com descontos que chegam a 98% sobre juros e encargos, além de parcelamento em até 36 vezes, conforme o perfil da dívida.

O atendimento é voltado para clientes residenciais, produtores rurais e microempreendedores, com análise individual de cada caso para encontrar condições que caibam no orçamento.

📍 O mutirão acontece no Procon MS:
Rua Padre João Crippa, 3.115 — Campo Grande
🕢 Das 7h30 às 16h30

Também é possível negociar pelos canais digitais:
📲 WhatsApp Gisa: (67) 9980-0698
📱 App Energisa ON

Os acordos podem ser pagos via Pix, cartão de débito ou crédito, à vista ou parcelado.

Ligações clandestinas não afetam apenas quem pratica a irregularidade. Elas aumentam o risco de choques, incêndios, osci...
21/05/2026

Ligações clandestinas não afetam apenas quem pratica a irregularidade. Elas aumentam o risco de choques, incêndios, oscilações e quedas no fornecimento de energia para vizinhos, comércios e serviços essenciais.

Somente entre janeiro e abril deste ano, foram quase 20 mil fiscalizações feitas pela Energisa em Mato Grosso do Sul, com recuperação de energia suficiente para abastecer cerca de 65 mil residências por um ano.

Combater o furto de energia também é uma responsabilidade coletiva. As denúncias podem ser feitas de forma anônima, seja pelos canais de atendimento da Energisa, call center pelo 0800 722 7272, aplicativo Energisa On e Whatsapp da Gisa (67) 99980-0698; ou diretamente à polícia, pelo 190

Matéria completa no www.concenms.com.br

O Concen-MS marcou presença no VIII Encontro de Conselhos de Consumidores do Grupo Energisa, realizado em Presidente Pru...
15/05/2026

O Concen-MS marcou presença no VIII Encontro de Conselhos de Consumidores do Grupo Energisa, realizado em Presidente Prudente (SP), nesta quinta (14) e sexta-feira (15).

Representando o Conselho, a presidente Rosimeire Costa e a secretária-executiva Denise Simões participaram das discussões junto aos conselhos das nove concessões do Grupo Energisa, em um espaço voltado à troca de experiências, fortalecimento da representação dos consumidores e debate sobre os desafios do setor elétrico.

O Concen-MS participou, na última sexta-feira (8), de um workshop na ANEEL dedicado à revisão do Programa de Eficiência ...
11/05/2026

O Concen-MS participou, na última sexta-feira (8), de um workshop na ANEEL dedicado à revisão do Programa de Eficiência Energética (P*E) — um dos principais instrumentos que financiam ações de uso racional da energia no país.

Estiveram presentes a presidente Rosimeire Costa e os conselheiros Erivaldo Pereira Marques e Sebastião Dussel, acompanhando a apresentação dos resultados da Avaliação de Impacto Regulatório (AIR), que analisa diferentes caminhos para aprimorar o programa.

Entre os pontos discutidos, estão a forma de aplicação dos recursos, critérios de seleção de projetos e a busca por maior efetividade das ações — ou seja, como garantir que os investimentos realmente resultem em economia de energia e benefícios concretos para o consumidor.

O tema vai além da eficiência no uso da energia. Ele também dialoga com a modicidade tarifária, já que a correta aplicação desses recursos pode contribuir, ao longo do tempo, para reduzir pressões sobre a tarifa.

A participação do Concen-MS nesse processo permite acompanhar de perto a construção das propostas e avaliar seus possíveis impactos antes mesmo de se tornarem regras no setor elétrico.

➡️ Acompanhe esse e outros temas que influenciam a sua conta de energia em
concenms.com.br

Endereço

Campo Grande, MS

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