Globalbot é uma plataforma de software para vendas e atendimento a clientes que combina chatbots (inteligência artificial) com atendimento humano nos canais de chat. Muito além dos chatbots, atuamos em toda jornada da experiência do cliente, desde a pesquisa pelo produto até o pós-venda.
📍 + 300 mil atendimentos por dia.
📍 + 200 clientes que confiam em nós.
📍 + 60 milhões de mensagens por ano.
📍 6 anos de atuação no mercado. Nossa plataforma centraliza vendas, atendimento e relacionamento com seus clientes. No site, WhatsApp, Facebook ou Telegram. Atenda onde seu cliente está! Valorize o tempo e a experiência da sua equipe. O chatbot resolve o que é repetitivo. Sua equipe foca nas tarefas complexas.
+50% dos atendimentos comuns podem ser automatizados.
24h disponível nos canais digitais, sem fila de espera.
10x mais veloz na resolução dos atendimentos. Existem diversos benefícios ao investir em um chatbot, e esses benefícios aumentam com o acompanhamento de uma equipe de Customer Success! Aqui na Globalbot, temos uma equipe de profissionais especializados que acompanha o desenvolvimento dos clientes na plataforma. Plataforma completa com diversas funcionalidades: chat ao vivo, inteligência artificial, chatbots, relatórios de acompanhamento, gestão de atendimentos, mensageria, integrações. Saiba mais em nosso site: https://globalbot.com.br/funcionalidades/
