Inserir o conceito de responsabilidade social e ambiental como prática constante na empresa, para que todos os envolvidos possam ser parte do trabalho, assim como utilizar esses conceitos no seu cotidiano, é uma prática válida e desejável. A empresa vai além de vender produtos de qualidade com baixo preço com um bom atendimento, pois esse tipo de serviço pode ser oferecido por qualquer empresa, e
que o fato de se preocupar com a melhoria da qualidade de vida da sociedade, mostrando essa preocupação através de programas sociais e ambientais, pode resultar na obtenção de vantagem competitiva. A visão de que o poder público é o principal responsável pela melhoria da qualidade de vida da sociedade está ultrapassada. A ideia que se compartilha é que todos são responsáveis pelo agravamento dos problemas sociais e por isso é de responsabilidade de todos colaborarem com a melhoria da qualidade de vida da sociedade;