A empresa Soluções de Clima Ar Condicionado e Linha Branca em Geral fornece serviços e produtos do mercado de consumo e observa as regras de proteção ao consumidor, estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). O CDC, publicado em 11 de setembro de 1990, regula a relação de consumo em todo o território brasileiro, na busca de equilibrar a relação entre consumidores e fornecedores. A mai
oria dos equipamentos vendidos de ar condicionado funciona à base do resfriamento do ar por serpentinas contendo gás refrigerante ou água gelada. O equipamento capta, filtra e devolve o ar tratado ao ambiente, promovendo o conforto térmico. Os modelos mais novos já contam com baixo nível de ruído, reduzido consumo de energia e controle remoto. O princípio de funcionamento dos sistemas de ar condicionado é o mesmo que o de geladeiras e outros equipamentos refrigeradores. O sistema é composto por um compressor/condensador (peças que emitem ruído) e por um evaporador (peça silenciosa). Na forma direta, o gás refrigerante é o responsável pelo resfriamento do ar injetado no ambiente. Na forma indireta, o gás refrigerante resfria a água que circula no sistema. E a água gelada é responsável pelo resfriamento do ar, promovendo o conforto térmico. Também há a necessidade de frequentes limpezas do filtro e demais partes do aparelho onde possa haver a concentração de fungos, bactérias e ácaros prejudiciais à saúde das pessoas. O atendimento é um item que merece uma atenção especial da Soluções de Clima, visto que nesse segmento de negócio há uma tendência ao relacionamento de longo prazo com clientes e empresas, além de ajudar na indicação de novos clientes. As intervenções corretivas, modificações nos equipamentos ou sistema bem como a substituição de peças, será sempre procedida de um orçamento que, uma vez aprovado será imediatamente executado e faturado. Obs.: O contrato do direito ao cliente a mão de obra para a execução de qualquer serviço executado nos aparelhos relacionados, bem como materiais e peças que seguem; Carga de gás, mangueiras ou cano p/ dreno, termostato, capacitor de partida, manta para filtros e fusíveis serão cobrados a parte. Para aparelhos de janela a partir de R$ 35,50*. Para aparelhos Split a partir de R$ 80,00*. Obs.: Um aparelho Split é composto por duas unidades, uma externa e a outra interna com dificuldade de acesso. Para aparelhos Fan-Coil, Chiler e centrais, os valores serão cobrados por TR (Capacidade), ou seja, R$ 60,00 por TRS. Clima Ar Soluções CNPJ: 22.006.021/0001.57 | Rua Barbosa Leal, 27. Lajeado, Guaianases. CEP: 08452-030
