Nosso lema é “ Cliente hoje, amigos para sempre”, e isso só se consegue quando o objetivo principal não é a venda e sim a busca da satisfação do cliente no presente e no futuro, para isso mantemos uma equipe de vendas altamente qualificada, que é capacitada em tirar as dúvidas do cliente em qualquer um dos quesitos dos 5M, ou seja: das Máquinas, dos Métodos e processos, dos Materiais, da Mão de ob
ra e das Metodologias de medição. Participamos das mais importantes feiras Internacionais de equipamentos e temos como parceiros para discussões tecnológicas os maiores e mais importantes fabricantes de Máquinas do Mundo. A matriz da Big American está instalada no tradicional bairro do Brás na Cidade de São Paulo, ocupando uma área de mais de 3.000 m², esta planta destina-se ao show-room de máquinas gráficas, operatrizes/mecânicas, setor de vendas de máquinas e ferramentas, área administrativa e um vasto estoque de peças para reposição, tudo isso para que possamos atender as expectativas dos nossos clientes de forma ágil e eficiente. A filial da Big American está localizada na Cidade de Extrema em Minas Gerais, onde ocupa uma área de mais de 10.000 m² construídos, essa planta destina-se a estocagem de maquinários novos, tanto do segmento gráfico, operatrizes/mecânicos, corte a laser, eletroerosão, alta frequência e muito mais. Toda nossa estrutura foi planejada para que você amigo e cliente, seja bem recepcionado, suas dúvidas esclarecidas, sua negociação facilitada, seu equipamento bem transportado, bem instalado, com direito a entrega técnica e seus colaboradores devidamente treinados.. Ser parceiro da Big American vai muito além do simples fechamento da negociação. Sabemos que as pessoas empreendedoras sonham com o sucesso e nós fazemos acontecer.
