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Olha a nossa trilha MSO Apprentice. A MSO KTA 2026 trata-se da trilha mais completa para formação do Jovem Aprendiz. O m...
01/08/2026

Olha a nossa trilha MSO Apprentice. A MSO KTA 2026 trata-se da trilha mais completa para formação do Jovem Aprendiz. O melhor caminho para o mundo do trabalho para quem ainda não possui experiência profissional ou um curso de destaque no currículo, que preserva a vida e impulsiona gente para evolução e crescimento.

✅ São cerca de 12 meses;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

📖 Um Programa ideal pois une treinamento com aula teórica que pode ser realizada na modalidade presencial ou EaD, e a aula prática com mentores profissionais que permitem ao aluno adquirir conhecimentos e desenvolver habilidades dentro de trilha de aprendizagem especifica, em conjunto com atividades e realização de tarefas diárias especificas para a área de atuação.

📝 A experiência ocorre dentro de uma carga horária de 4h ou 6h diárias e até 30h semanais, considerando conteúdo exclusivo, exigências legais, leis trabalhistas, normativas e boas práticas em previdência social.

⚠ Oferecemos a trilha técnica mais avançada para formação do Jovem Aprendiz moderno um membro indispensável de times de empresas modernas, essencial para o mercado de trabalho.

Entre em contato:
📧E-mail: [email protected]

Olha a nossa trilha técnica MSO Surf. A MSO KTS26 trata-se da trilha técnica de Surf, nesta formação os mentorandos irão...
14/06/2026

Olha a nossa trilha técnica MSO Surf. A MSO KTS26 trata-se da trilha técnica de Surf, nesta formação os mentorandos irão receber a melhor preparação para compreender tudo sobre Surf.

✅ São cerca de 24 horas em 14 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Slides, fontes de consulta, links e vídeos todos os materiais digitais;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

⚠ Nossa trilha técnica está focada em desenvolver pessoas para surfar, atuar de forma segura, conhecer dicas básicas para interação com o mar.

Módulo 01 - Introdução ao surf;
Módulo 02 - Habilidades básicas do surf;
Módulo 03 - Habilidades importantes de movimento para o surf;
Módulo 04 - Avaliação de riscos;
Módulo 05 - Segurança e consciência no surf;
Módulo 06 - Entendendo os perigos do oceano e o gerenciamento de riscos;
Módulo 07 - Equipamentos pessoais e estratégias de proteção;
Módulo 08 - Componentes fundamentais e técnicas;
Módulo 09 - Execução técnica e interação com as ondas;
Módulo 10 - Segurança e progressão;
Módulo 11 - Entendendo as condições do oceano;
Módulo 12 - Formação e características das ondas;
Módulo 13 - Análise de picos de surf;
Módulo 14 - Tipos de prancha e sua influência.

Entre em contato:
Telefone: (71) 9 8760-4756
E-mail: [email protected]

Olha a nossa trilha MSO Air Cooler Fan Humidifier Machine. A MSO KTACFHM 2026 trata-se da trilha mais completa de educaç...
11/06/2026

Olha a nossa trilha MSO Air Cooler Fan Humidifier Machine. A MSO KTACFHM 2026 trata-se da trilha mais completa de educação em operação e manutenção preventiva de umidificador e ventilador para resfriamento de ar, sistemas autônomos versáteis projetados para resfriar, umidificar e purificar o ar, passando-o sobre água/gelo, ideais para ambientes quentes e secos, seja em residências, aplicações comerciais ou industrias modernas.

✅ São cerca de 120 horas em 29 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Fundamentos de umidificação e ventilação de ambientes;
Módulo 02 - Introdução a máquina portátil de umidificação e ventilação;
Módulo 03 - Conceitos essenciais para umidificador e ventilador;
Módulo 04 - Umidificador e ventilador portátil;
Módulo 05 - Aplicação do umidificador e ventilador portátil;
Módulo 06 - Principais partes;
Módulo 07 - Projeto e arquitetura;
Módulo 08 - Processo de fabricação;
Módulo 09 - Princípio de funcionamento e modos de operação;
Módulo 10 - Literaturas técnicas;
Módulo 11 - Especificações técnicas, terminologias e capacidade do sistema;
Módulo 12 - Sistemas de informação e softwares aplicáveis;
Módulo 13 - Sistema elétrico;
Módulo 14 - Sistema eletrônico;
Módulo 15 - Sistema mecânico;
Módulo 16 - Sistema mecatrônico;
Módulo 17 - Sistema de redes e comunicação;
Módulo 18 - Estrutura do umidificador e ventilador portátil;
Módulo 19 - Procedimento de instalação da máquina;
Módulo 20 - Instruções de segurança, para manutenção e operação da máquina;
Módulo 21 - Normativas, exigências legais de biossegurança, saúde, segurança no trabalho, preservação ambiental e sustentabilidade;
Módulo 22 - Inspeção da máquina portátil de umidificação e ventilação;
Módulo 23 - Manutenção preventiva e preditiva;
Módulo 24 - Diagnóstico de falhas e resolução de problemas;
Módulo 25 - Planejamento e controle da manutenção;
Módulo 26 - Acessórios da máquina;
Modulo 27 - Transporte, armazenamento e movimentação da máquina;
Módulo 28 - Processos de desativação da máquina portátil de umidificação e ventilação;
Módulo 29 - Prática operacional, manuseio, simulações e exercícios de operação e manutenção da máquina portátil de umidificação e ventilação.

⚠ Este pack de treinamentos irá aperfeiçoar o seu time na melhor trilha de operação e manutenção preventiva da máquina portátil de umidificação e ventilação. Neste programa abordaremos boas práticas de segurança, dicas de manutenção, instalação, recomendações do fabricante, boas práticas no manuseio, para uma boa operação da máquina portátil de umidificação e ventilação moderno.

Entre em contato:
Cel: (71) 9 8760-4756
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Olha a nossa trilha MSO Window Type Air Conditioning Unit. A MSO KTWTACU 2026 trata-se da trilha mais completa de educaç...
05/05/2026

Olha a nossa trilha MSO Window Type Air Conditioning Unit. A MSO KTWTACU 2026 trata-se da trilha mais completa de educação em operação e manutenção preventiva de ar condicionado tipo janela, sistemas autônomos de unidade única, projetados para resfriar cômodos individuais em instalações especializadas seja em residências, aplicações comerciais ou industrias modernas.

✅ São cerca de 120 horas em 30 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Introdução a refrigeração;
Módulo 02 - História da refrigeração;
Módulo 03 - Fundamentos de termodinâmica;
Módulo 04 - Conceitos essenciais para ar condicionado;
Módulo 05 - Ar condicionado tipo janela;
Módulo 06 - Aplicação do ar condicionado tipo janela;
Módulo 07 - Principais partes do ar condicionado;
Módulo 08 - Projeto e arquitetura do ar condicionado tipo janela;
Módulo 09 - Processo de fabricação do ar condicionado;
Módulo 10 - Princípio de funcionamento e modos de operação;
Módulo 11 - Literaturas técnicas;
Módulo 12 - Especificações técnicas, terminologias e capacidade do sistema;
Módulo 13 - Sistemas de informação e softwares aplicáveis;
Módulo 14 - Sistema elétrico;
Módulo 15 - Sistema eletrônico;
Módulo 16 - Sistema mecânico;
Módulo 17 - Sistema mecatrônico;
Módulo 18 - Sistema de redes e comunicação;
Módulo 19 - Estrutura do ar condicionado;
Módulo 20 - Procedimento de instalação do ar condicionado;
Módulo 21 - Instruções de segurança, para manutenção e operação do ar condicionado;
Módulo 22 - Normativas, exigências legais de biossegurança, saúde, segurança no trabalho, preservação ambiental e sustentabilidade;
Módulo 23 - Inspeção do ar condicionado tipo janela;
Módulo 24 - Manutenção preventiva e preditiva do ar condicionado;
Módulo 25 - Diagnóstico de falhas e resolução de problemas;
Módulo 26 - Planejamento e controle da manutenção do ar condicionado;
Módulo 27 - Acessórios do ar condicionado;
Modulo 28 - Transporte, armazenamento e movimentação do ar condicionado;
Módulo 29 - Processos de desativação do ar condicionado;
Módulo 30 - Prática operacional, manuseio, simulações e exercícios de operação e manutenção do ar condicionado.

⚠ Este pack de treinamentos irá aperfeiçoar o seu time na melhor trilha de operação e manutenção preventiva de ar condicionado tipo janela. Neste programa abordaremos boas práticas de segurança, dicas de manutenção, instalação, recomendações do fabricante, boas práticas no manuseio, para uma boa operação do ar condicionado tipo janela moderno.

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Cel: (71) 9 8760-4756
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Olha a nossa trilha MSO Splits Air Conditioning Unit. A MSO KTWACU 2026 trata-se da trilha mais completa de educação em ...
04/05/2026

Olha a nossa trilha MSO Splits Air Conditioning Unit. A MSO KTWACU 2026 trata-se da trilha mais completa de educação em operação e manutenção preventiva de ar condicionado tipo Splits, sistemas autônomos de unidade única, projetados para resfriar cômodos individuais em instalações especializadas seja em residências, aplicações comerciais ou industrias modernas.

✅ São cerca de 120 horas em 30 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Introdução a refrigeração;
Módulo 02 - História da refrigeração;
Módulo 03 - Fundamentos de termodinâmica;
Módulo 04 - Conceitos essenciais para ar condicionado;
Módulo 05 - Ar condicionado tipo split;
Módulo 06 - Aplicação do ar condicionado tipo split;
Módulo 07 - Principais partes do ar condicionado;
Módulo 08 - Projeto e arquitetura do ar condicionado tipo split;
Módulo 09 - Processo de fabricação do ar condicionado;
Módulo 10 - Princípio de funcionamento e modos de operação;
Módulo 11 - Literaturas técnicas;
Módulo 12 - Especificações técnicas, terminologias e capacidade do sistema;
Módulo 13 - Sistemas de informação e softwares aplicáveis;
Módulo 14 - Sistema elétrico;
Módulo 15 - Sistema eletrônico;
Módulo 16 - Sistema mecânico;
Módulo 17 - Sistema mecatrônico;
Módulo 18 - Sistema de redes e comunicação;
Módulo 19 - Estrutura do ar condicionado;
Módulo 20 - Procedimento de instalação do ar condicionado;
Módulo 21 - Instruções de segurança, para manutenção e operação do ar condicionado;
Módulo 22 - Normativas, exigências legais de biossegurança, saúde, segurança no trabalho, preservação ambiental e sustentabilidade;
Módulo 23 - Inspeção do ar condicionado tipo split;
Módulo 24 - Manutenção preventiva e preditiva do ar condicionado;
Módulo 25 - Diagnóstico de falhas e resolução de problemas;
Módulo 26 - Planejamento e controle da manutenção do ar condicionado;
Módulo 27 - Acessórios do ar condicionado;
Modulo 28 - Transporte, armazenamento e movimentação do ar condicionado;
Módulo 29 - Processos de desativação do ar condicionado;
Módulo 30 - Prática operacional, manuseio, simulações e exercícios de operação e manutenção do ar condicionado.

⚠ Este pack de treinamentos irá aperfeiçoar o seu time na melhor trilha de operação e manutenção preventiva de ar condicionado tipo split. Neste programa abordaremos boas práticas de segurança, dicas de manutenção, instalação, recomendações do fabricante, boas práticas no manuseio, para uma boa operação do ar condicionado tipo split moderno.

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Cel: (71) 9 8760-4756
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Olha a nossa trilha MSO Cashier. A MSO KTC2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver seu time de...
03/05/2026

Olha a nossa trilha MSO Cashier. A MSO KTC2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver seu time de operador de caixa, gente que está em contato direto com cliente, atende com excelência, passa os produtos no leitor de código de barras, verifica se os preços estão corretos, manuseia o dinheiro e finaliza o processo de vendas.

✅ São cerca de 120 horas, em 27 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Slides, fontes de consulta, links e vídeos todos os materiais digitais;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Introdução a vendas e marketing;
Módulo 02 - O mundo do marketing;
Módulo 03 - O novo operador de caixa;
Módulo 04 - Normativas, exigências legais e boas práticas;
Módulo 05 - Processos administrativos e fluxo de trabalho de caixa em ambiente dinâmico;
Módulo 06 - Organização de documentação, arquivos, relatórios de vendas e registros de mercadorias;
Módulo 07 - Mantendo o caixa, gaveta, ponto de venda, mercadoria e expositores limpos e organizados;
Módulo 08 - Máquinas, ferramentas, equipamentos, softwares e plataformas;
Módulo 09 - Microsoft Office Word, Excel, Power Point e Outlook;
Módulo 10 - Conectividade, internet e navegação aplicada a área comercial;
Módulo 11 - Conhecendo produtos e serviços;
Módulo 12 - Fundamentos, promoções e políticas para venda de produto e serviços;
Módulo 13 - Atendimento excelente a clientes;
Módulo 14 - Criando relacionamento com o cliente;
Módulo 15 - Matemática financeira aplicada a operação de caixa;
Módulo 16 - Processamento transações e pagamentos;
Módulo 17 - Planejamento e controle das movimentações do caixa;
Módulo 18 - Vivendo a marca;
Módulo 19 - Ética profissional;
Módulo 20 - Relação interpessoal positiva;
Módulo 21 - Comunicação corporativa;
Módulo 22 - Resolução de conflitos;
Módulo 23 – Fundamentos para o trabalho multitarefa;
Módulo 24 - Cultura da colaboração com o fiscal e outros setores;
Módulo 25 - Saúde, bem-estar, integridade física e mental;
Módulo 26 - Trajetória de carreira e networking do operador de caixa;
Módulo 27 - Futuro digital, seguro e inteligente.

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Olha a nossa trilha MSO Department Head. A MSO KTPH2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver se...
02/05/2026

Olha a nossa trilha MSO Department Head. A MSO KTPH2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver seu chefe de departamento, desempenha um papel fundamental na definição das metas departamentais e no alinhamento destas com os objetivos gerais da organização.

✅ São cerca de 120 horas, em 27 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Slides, fontes de consulta, links e vídeos todos os materiais digitais;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Introdução a planejamento estratégico;
Módulo 02 - O novo chefe de departamento;
Módulo 03 - Normativas, protocolos e exigências legais;
Módulo 04 - Processo e fluxo de trabalho em ambiente dinâmico;
Módulo 05 - Documentação, arquivos, banco de dados, relatórios e registros;
Módulo 06 - Mantendo o ambiente limpo e organizado;
Módulo 07 - Máquinas, ferramentas, equipamentos, softwares e plataformas;
Módulo 08 - Microsoft Office Word, Excel, Power Point e Outlook;
Módulo 09 - Conectividade, internet e navegação aplicada;
Módulo 10 - Orçamento, previsão e gestão dos recursos financeiros;
Módulo 11 - Desenvolvimento de time diversificado;
Módulo 12 - Liderança de gente;
Módulo 13 - Excelência operacional inclusiva e acolhedora;
Módulo 14 - Análise de indicador chave de desempenho (KPIs);
Módulo 15 - Funcionamento, rentabilidade e crescimento do departamento;
Módulo 16 - Gestão de conformidade e riscos;
Módulo 17 - Fundamentos para aprimoramento e desenvolvimento de produto e serviços;
Módulo 18 - Compreendendo a experiência do cliente;
Módulo 19 - Fundamentos de liderança estratégica;
Módulo 20 - Fundamentos de trabalho com múltiplas tarefas;
Módulo 21 - Relação interpessoal excepcional;
Módulo 22 - Cultivando relacionamento;
Módulo 23 - Comunicação eficaz;
Módulo 24 - Trabalho de alta colaboração;
Módulo 25 - Saúde, bem-estar, integridade física e mental;
Módulo 26 - Trajetória de carreira, fóruns e networking do chefe de departamento;
Módulo 27 - Futuro digital, seguro e inteligente.

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Olha a nossa trilha MSO Professional Security Guard. A MSO KTPD2026 trata-se da trilha mais completa de educação para de...
01/05/2026

Olha a nossa trilha MSO Professional Security Guard. A MSO KTPD2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver seu time de vigilantes, principal linha de defesa contra potenciais ameaças e distúrbios, gente que mitiga riscos e pode ajudar a prevenir crimes, enquanto sua intervenção em emergências pode salvar vidas, proteger bens valiosos e garantir tranquilidade.

✅ São cerca de 120 horas, em 28 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Slides, fontes de consulta, links e vídeos todos os materiais digitais;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Introdução a vigilância;
Módulo 02 - O novo vigilante;
Módulo 03 - Normativas, protocolos, medidas de segurança e exigências legais;
Módulo 04 - Processo de entrada e saída de pessoas e veículos em ambiente dinâmico;
Módulo 05 - Organização de documentação, arquivos, banco de dados, relatórios e registros;
Módulo 06 - Mantendo a instalação protegida;
Módulo 07 - Máquinas, ferramentas, equipamentos, softwares e plataformas;
Módulo 08 - Microsoft Office Word, Excel, Power Point e Outlook;
Módulo 09 - Conectividade, internet e navegação aplicada;
Módulo 10 - Boas práticas para atendimento com cordialidade e segurança;
Módulo 11 - Trabalhando com sistemas de CFTV e alarme;
Modulo 12 - Sensação, percepção, observação e consciência situacional;
Modulo 13 - Combinação harmônica entre força, sutileza e profissionalismo;
Módulo 14 - Compreendendo padrões ocultos, ameaças emergentes e novo cenário digital;
Módulo 15 - Técnicas de patrulhamento preventivo;
Módulo 16 - Tópicos especiais para trabalhos de escolta;
Modulo 17 - Resposta eficaz a incidentes de segurança;
Módulo 18 - Procedimento para inspeção com segurança de gente e pertences;
Módulo 19 - Fundamentos para resposta a emergências;
Módulo 20 - Fundamentos para resposta contra incêndio;
Módulo 21 - Fundamentos de trabalho com múltiplas tarefas;
Módulo 22 - Relação interpessoal excepcional;
Módulo 23 - Comunicação clara e assertiva;
Módulo 24 - Multiculturalismo e colaboração;
Módulo 25 - Apaziguando situações tensas, desescalada e resolução de conflitos;
Módulo 26 - Saúde, bem-estar, integridade física e mental;
Módulo 27 - Trajetória de carreira e networking do vigilante;
Módulo 28 - Futuro digital, seguro e inteligente.

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E-mail: [email protected]

Olha a nossa trilha MSO Professional Doorman. A MSO KTPD2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolv...
30/04/2026

Olha a nossa trilha MSO Professional Doorman. A MSO KTPD2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver seu time de porteiros, responsável por controlar quem entra e sai do local, prestando assistência e garantindo que todos os procedimentos sejam seguidos.

✅ São cerca de 40 horas, em 25 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Slides, fontes de consulta, links e vídeos todos os materiais digitais;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Introdução a portaria;
Módulo 02 - O novo porteiro;
Módulo 03 - Normativas, protocolos e exigências legais;
Módulo 04 - Processo de entrada e saída em ambiente dinâmico;
Módulo 05 - Organização de documentação, arquivos, banco de dados, relatórios e registros;
Módulo 06 - Recebimento, registro, armazenamento, entrega de pacotes e correspondências;
Módulo 07 - Manuseio ordenado e seguro de chaves;
Módulo 08 - Mantendo a instalação limpa e organizada;
Módulo 09 - Máquinas, ferramentas, equipamentos, softwares e plataformas;
Módulo 10 - Microsoft Office Word, Excel, Power Point e Outlook;
Módulo 11 - Conectividade, internet e navegação aplicada;
Módulo 12 - Boas práticas para atendimento através de telefone;
Módulo 13 - Trabalhando com reserva da infraestrutura;
Módulo 14 - Controle de acesso a entrada e saída de gente e veículos;
Módulo 15 - Trabalhando com sistemas de CFTV e alarme;
Módulo 16 - Fundamentos para resposta a emergências;
Módulo 17 - Fundamentos para proteção contra incêndio;
Módulo 18 - Fundamentos de trabalho com múltiplas tarefas;
Módulo 19 - Relação interpessoal excepcional;
Módulo 20 - Comunicação amigável e profissional;
Módulo 21 - Multiculturalismo e colaboração;
Módulo 22 - Resolução de conflitos;
Módulo 23 - Saúde, bem-estar, integridade física e mental;
Módulo 24 - Trajetória de carreira e networking do porteiro;
Módulo 25 - Futuro digital, seguro e inteligente.

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Olha a nossa trilha MSO Receptionist. A MSO KTR2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver seu ti...
29/04/2026

Olha a nossa trilha MSO Receptionist. A MSO KTR2026 trata-se da trilha mais completa de educação para desenvolver seu time de recepcionistas, gente que está na linha de frente do atendimento ao cliente, gente crucial para garantir que a reputação profissional do negócio permaneça intacta.

✅ São cerca de 120 horas, em 24 Módulos;
✅ Aulas presenciais e ao Vivo através do Google Meet;
✅ Slides, fontes de consulta, links e vídeos todos os materiais digitais;
✅ Você decide a melhor turma para participar do treinamento;
✅ Opção de 3 turmas rodando todo o dia: manhã, tarde e noite;
✅ Acesso ao nosso professor especialista;
✅ Certificado após aprovação no curso.

Módulo 01 - Introdução a recepção;
Módulo 02 - O novo recepcionista;
Módulo 03 – Excelência no atendimento ao cliente;
Módulo 04 - Normativas, exigências legais e boas práticas;
Módulo 05 - Processo de recepção e fluxo de trabalho em ambiente dinâmico;
Módulo 06 - Organização de documentação, arquivos, banco de dados, relatórios e registros;
Módulo 07 - Mantendo o ambiente limpo e organizado;
Módulo 08 - Máquinas, ferramentas, equipamentos, softwares e plataformas;
Módulo 09 - Microsoft Office Word, Excel, Power Point e Outlook;
Módulo 10 - Conectividade, internet e navegação aplicada;
Módulo 11 - Atendimento com central telefônica 4.0;
Módulo 12 - Trabalhando com reserva da infraestrutura;
Módulo 13 - Planejamento e organização de eventos, reuniões e viagens;
Módulo 14 - Solicitação de serviços de logística;
Módulo 15 - Recebimento e distribuição de correspondências e encomendas;
Módulo 16 - Solicitação de material de escritório;
Módulo 17 - Fundamentos de trabalho com múltiplas tarefas;
Módulo 18 - Relação interpessoal de alto nível;
Módulo 19 - Comunicação corporativa;
Módulo 20 - Cultura da colaboração com clientes, funcionários e departamentos;
Módulo 21 - Resolução de problemas;
Módulo 22 - Saúde, bem-estar, integridade física e mental;
Módulo 23 - Trajetória de carreira e networking do recepcionista;
Módulo 24 - Futuro digital, seguro e inteligente.

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