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DPZ Lean Thinking Há 15 anos atuando com Melhoria Contínua, Mentoria de Projetos e Transformações Lean, Rumo à Me

Solução de Problemas não é improviso. É método, prática e disciplina.Capacite seus funcionários em Gestão da Rotina e So...
06/01/2026

Solução de Problemas não é improviso. É método, prática e disciplina.

Capacite seus funcionários em Gestão da Rotina e Solução de Problemas.

01/09/2025

O principal motivo pelo qual projetos de solução de problemas não conseguem eliminar os problemas de forma efetiva, é a qualidade do processo de levantamento de causas prováveis. Para de perder tempo com análises pobre e capacite-se melhor em soluções de problemas. O curso GESTÃO DA ROTINA E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS já está disponível na modalidade IN COMPANY, e breve no formato online.

Semana passada aconteceu o 32º FÓRUM NACIONAL LEAN organizado  em Belo Horizonte. Este foi o quarto FNL que participo, p...
03/07/2025

Semana passada aconteceu o 32º FÓRUM NACIONAL LEAN organizado em Belo Horizonte.

Este foi o quarto FNL que participo, porém, desta vez um pouco diferente das outras. Além de participar e assistir, fui convidado pelo Bruno Vieira Lopes a moderar algumas das sessões paralelas. Uma experiência muito enriquecedora, dado o maior destaque que possibilita maior conexão com a audiência, além de toda a troca de conhecimento que o evento promove, com certeza o maior ganha está na possibilidade de conhecer pessoalmente contatos com os quais só interagimos de forma online, além também de reencontrar velhos amigos e parceiros na Jornada Lean. Como Alexandre Avelino Cardoso Guilherme Carvalho Tiago Alves Batista SERGIO MIGUEL CARACCIOLO Talita Guerra Frinzi, MSc Charles Galvani Vanderlei Dorta Moisés Fernandes Dias, MSc. entre tantos outros que infelizmente me faltam a memória.

Além é claro da rica oportunidade de fazer chegar até a comunidade a Lean a 2ª edição do meu livro UM JEITO DE ENXERGAR OS SETE DESPERDÍCIOS, muitos exemplares comprados, alguns sorteados e um trocado com o Charles Galvani que me presentou com um exemplar do livro dele.

Com certeza um dos maiores eventos de Lean no país, talvez não em quantidade de participantes, mas sim na abrangência nacional dado o fato de que a cada edição, o FNL viaja pelos quatro cantos do país. Já aproveito para cobrar o Grupo Lean sobre aquela edição do FNL em Vitória-ES. A audiência Lean do ESPÍRITO SANTO aguarda ansiosa por essa edição!!!

Nos dias de hoje com quantidade elevada de concorrentes e baixas margens de lucro, ter um completo controle dos processo...
13/01/2025

Nos dias de hoje com quantidade elevada de concorrentes e baixas margens de lucro, ter um completo controle dos processos da empresa é fator fundamental para a sustentabilidade do negócio.

Por isso é fundamental que se tenha uma estrutura de engenharia de processos com profissionais capacitados para realizar análises críticas, mapeamentos de processos, definição de KPIs e principalmente solucionar problemas e desvios nos processos.

Se uma empresa possui uma área de planejamento porém sem que haja uma área de processos, ela não faz planejamento, ela faz apostas, joga na loteria. Pois planejar sem ter o controle do processo é puro tiro no escuro, se der certo foi pura sorte.

Todo e qualquer sistema possui regras e modelos, porém nenhuma delas pode contrariar a regra máxima que é a da sobrevivê...
07/01/2025

Todo e qualquer sistema possui regras e modelos, porém nenhuma delas pode contrariar a regra máxima que é a da sobrevivência. Quando tentamos mudar um sistema, precisamos antes de mais nada avaliar e entender quais são suas regras de sobrevivência, do contrário toda e qualquer mudança imposta será anulada no decorrer do tempo. Nisto está a grande causa do fracasso da maioria dos projetos de melhoria de processos e negócios.
Se você quer mudar algo, antes precisa entender o porquê dele ser como é. E com certeza esse porque não é ignorância ou falta de capacidade.

Infelizmente nem todo resultado é obtido seguindo os padrões do processo, muitos desvios acabam acontecendo, o que dific...
17/12/2024

Infelizmente nem todo resultado é obtido seguindo os padrões do processo, muitos desvios acabam acontecendo, o que dificulta a previsão dos resultados. Por isso é fundamental premiar o funcionário por seguir o processo e não apenas por ter obtido o resultado. De que adianta um atingir a meta de vendas, se o desconto foi acima do padrão, se as condições de pagamento foram acima do padrão, se a concessão de brindes foi maior que o padrão? Será realmente a meta foi atingida?
Por isso trabalhe métricas que premiem quem segue o padrão, e se o padrão cumprido não garante o resultado, melhore o padrão.

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Vitória, ES

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