Importamos amarres plasticos, servicio de Molino y mezclas de caucho. Orings y tapones plasticos y en caucho para muebles, chupas. INDUSTRIAS JOLFERB, es una empresa Colombiana, fundada en 1957. Cuenta con más de 50 años de trayectoria en el mercado. Siempre a la vanguardia en tecnología para el mejoramiento continuo en procesos, siempre pensando en dar la mayor satisfacción a los requerimientos t
écnicos de nuestros clientes actuales y potenciales. JOLFERB es una empresa manufacturera en fabricación de empaques en caucho vulcanizados, y servicio de inyección de plásticos, especializada en empaquetadura para griferías en general, y empaquetaduras para acueducto y alcantarillado, entre otros, con un excelente nivel de calidad, compromiso y servicio.
1.4.1 MISION. Somos una organización con liderazgo, un excelente capital humano e infraestructura que ofrece soluciones en caucho y plástico para satisfacer las necesidades de calidad, economía y soporte técnico del sector industrial.
1.4.2 VISION. Nos prometemos ser líderes en el mercado nacional ofreciendo producción y servicio con el compromiso de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, integraremos la tecnología necesaria para un mejoramiento de calidad y procesos; innovaremos productos, logrando posicionarnos en el mercado nacional, para así proyectarnos a exportar nuestros productos a final del año 2.014.
1.4.3 POLITICAS DE CALIDAD. Para INDUSTRIAS JOLFERB, la calidad de los productos y servicios, y el cumplimiento de los compromisos adquiridos constituyen la clave para lograr la preferencia y fidelizacion de nuestros clientes.
1.4.4 OBJETIVOS DE CALIDAD.
• Satisfacción de los Clientes. Excederemos las expectativas de los clientes a través de mejoras continuas de calidad, servicio, productividad y reducción de tiempo.
• Tecnología. Aplicaremos la tecnología más avanzada a nivel mundial a nuestros productos, procesos y servicios.
• Crecimiento. Aspiramos a crecer basándonos en el desarrollo de nuestros negocios existentes.
• Posicionar el nombre de la empresa.
• Fidelizar los clientes actuales e incrementar la base de clientes.
• Ampliar el cubrimiento del mercado a nivel nacional
• Garantizar la rentabilidad de la empresa.
• Mantener y desarrollar la competencia del personal.
1.4.5 VALORES CORPORATIVOS. Los valores que promovemos como base de nuestra estructura y los practicamos porque hacen parte de nuestras vidas e interactúan en los contextos en donde nos desenvolvemos son:
INTEGRIDAD:
La honestidad y la rectitud son esenciales en la forma en que conducimos nuestros negocios e interactuamos con la gente. Somos una compañía que cumple con sus promesas. Hacemos lo que decimos que vamos a hacer, y nos conducimos de acuerdo a nuestro código ético. SATISFACCIÓN A LOS CLIENTES:
La satisfacción a nuestros clientes es la fuente de beneficios para nuestros empleados, accionistas, proveedores y la comunidad. Excederemos las expectativas de nuestros clientes a través de las mejoras continuas en cuanto a calidad, servicio, productividad y reducción del tiempo. LOS EMPLEADOS:
La diversidad y experiencia de nuestros empleados son la base fundamental de nuestra solidez. Tenemos un compromiso con ellos para su selección justa y efectiva, desarrollo, motivación, reconocimiento y sentido de pertenencia. Proporcionaremos a todo nuestro personal todas las herramientas, el entrenamiento y el apoyo necesarios para que alcancen la excelencia en cuanto a la satisfacción de los clientes. MEJORAMIENTO E INNOVACIÓN:
Buscamos mejoras continuas e innovación en todos los elementos de nuestro negocio.
