R A T E - Štětí

30/04/2026

🏆 Máme „Křišťálový komín“

Projekt digitalizace odečtů tepla ve Štětí získal ocenění Projekt roku 2025 v soustavách zásobování teplem a chladem v kategorii Péče o zákazníky.

Co to znamená v praxi?
✔️ přesnější a dostupnější data o spotřebě
✔️ online přehled pro zákazníky
✔️ konec pochůzkových odečtů
✔️ lepší řízení celé soustavy

Dnes už systém pokrývá zhruba 700 odběrných míst ve Štětí, Kochovicích a Mšeném-lázních.

Díky digitalizaci máme detailní přehled o fungování sítě a dokážeme rychleji reagovat na nestandardní situace.
Děkujeme všem, kteří se na projektu podíleli.

https://www.rate-steti.cz/projekt-ve-steti-ziskal-kristalovy-komin-za-peci-o-zakazniky/

18/03/2026

❗ Informace o odstávce horkovodu ❗
Ve čtvrtek 19. 3. od 6 do 16 hod. dojde k odstávce tepla 🔥 z horkovodu pro průmyslovou část Štětí (severní část) kvůli úpravě vedení horkovodu 🌡️🔧 ze strany Mondi Štětí a.s.. V tomto termínu neočekáváme začátek topné sezóny.
🟢 Co to znamená?
Teplá voda a ústřední topení nebude v této lokalitě dostupné.
Děkujeme za pochopení 🙏 a omlouváme se za případné nepříjemnosti.
V případě dotazů nás kontaktujte na 📞 416 814 469 nebo 📧 [email protected]

17/12/2025

🔥 Informace o cenách tepla od R A T E s.r.o. pro rok 2026🔥

Máme pro vás dobré zprávy 👇

✅ Mšené-lázně – cena tepla zůstává beze změny
✅ Štětí (teplo z našich nových domovních předávacích stanic "DPS") – cena se prakticky nemění
⬇️ Kochovice – díky novému zdroji a modernizaci kotelny se cena tepla dokonce snižuje

ℹ️ Pouze ve Štětí na sekundárním a primárním okruhu (vlastní DPS) dochází k mírnému navýšení ceny cca o 6,5 %.
Důvodem je především zvýšení ceny vstupního tepla od dodavatele (+5 %) a také růst provozních nákladů v návaznosti na inflaci.

Děkujeme, že nám zachováváte přízeň 💙
R A T E s.r.o. – naše teplo, vaše pohoda. ♨️
Více info: https://www.rate-steti.cz/cena-tepla-2026-rate/

13/10/2025

📍Úsporné vytápění neznamená vzdát se pohodlí, ale využívat teplo chytře. Správné větrání, pravidelná údržba radiátorů a moderní technologie pomáhají udržet ideální teplotu doma i na účtech.

Stačí pár jednoduchých návyků a váš domov zůstane příjemně teplý, aniž by teplo zbytečně mizelo okny nebo špatnou regulací.

Přečtěte si pár zásadních tipů a topte výhodněji.

⬇️

https://www.rate-steti.cz/wp-content/uploads/2025/10/EAGB_Rate_referencni_list_Tipy_na_efektivni_vytapeni_A4.pdf

23/09/2025

⚠️ HLAVNÍ ODSTÁVKA MONDI ŠTĚTÍ 2025 ⚠️
Po celou dobu odstávky bude městu Štětí dodáváno teplo z náhradního zdroje. Průběhu dne 1.10. však může docházek k občasným výkyvům dodávek tepla.

⚠️ HLAVNÍ ODSTÁVKA MONDI ŠTĚTÍ 2025 ⚠️

📢 Společnost Mondi informuje, že ve dnech 27. 9. – 6. 10. 2025 proběhne v Mondi Štětí pravidelná hlavní odstávka závodu. Čekají nás tyto změny:

🔹 Dodávky tepla – městu bude po dobu odstávky dodáváno teplo z náhradního zdroje. Může však docházet ke krátkodobým výkyvům.
🔹 Kvalita ovzduší a hluk – v období 26.–28. 9. a poté 4.–8. 10. se může dočasně zhoršit kvalita ovzduší a zvýšit hluk z pojistných ventilů.
🔹 Najíždění provozů proběhne od 4. října, vápenka se spustí až 11. října.

ℹ️ Během odstávky bude provedeno kolem 4000 údržbových a investičních zakázek.
📞 Pro dotazy je k dispozici infolinka: 416 802 408

Děkujeme za pochopení. 🙏

23/09/2025

🔥❄️ Vážení zákazníci, dnes dopoledne 23. 9. 2025 jsme oficiálně zahájili topnou sezónu 2025/26 ve všech našich lokalitách (Štětí, Kochovice, Mšené-lázně).

🗓️ Termín odpovídá dlouhodobému průměru – po extrémně pozdním startu v říjnu 2023 je to tentokrát naopak poměrně včas.

🔧 Minulý týden jsme dělali testy a po náročných letních revizích vše funguje, jak má. Pokud byste přesto měli problém s topením, kontaktujte nejdříve svého správce SVJ, případně volejte 📞 800 77 88 33

Váš tým ❤️ RATE

15/09/2025

🔥 Start zkušebního provozu topení ve Štětí a Kochovice! 🔥

Od 15. 9. 2025 spouštíme testovací provoz centrálního zásobování teplem.

👉 Pokud vám topení nefunguje, nejprve kontaktujte správce SVJ.
👉 Když problém přetrvá, volejte 800 778 833 ☎️ – pomůžeme!

Nejčastější potíže:
🚫 Zavřené přívodní potrubí
🚫 Uzavřené stoupačky
💨 Zavzdušněné radiátory

Ať jsme na zimu připraveni všichni! ❄️💪

Více informací na:

Vážení zákazníci, v návaznosti na rozsáhlou úpravu řídících systémů našich výměníkových stanic, kterou jsme prováděli v letních měsících, bychom chtěli od pondělí 15.09. 2025 provést zkušební provoz centrálního zásobování teplem pro lokalitu Štětí a pro Kochovi...

10/09/2025

🚧 Omlouváme se za komplikace! 🚧

Vážení zákazníci 👪,
aktuálně provádíme opravu🔧 havárie teplovodu před městským úřadem na Mírovém náměstí ve Štětí. (8.9.-30.9.2025)

💧 Dodávky teplé vody nejsou a nebudou omezeny.
🔥 Co se týče dodávek tepla, díky aktuálnímu počasí předpokládáme dokončení opravy před začátkem topné sezóny.

Jedná se tedy jen o omezení parkovacích míst úřadu. Děkujeme za pochopení a trpělivost! 🙏
Váš team RATE 👩‍🔧

25/08/2025

❗ Informace o odstávce horkovodu ❗
Od pondělí 8. 9. od 6:00 do čtvrtka 11. 9. do 12 hod. dojde k odstávce tepla 🔥 z horkovodu pro průmyslovou část Štětí (severní část) kvůli úpravě vedení horkovodu 🌡️🔧 ze strany Mondi Štětí a.s.. V tomto termínu neočekáváme začátek topné sezóny.
🟢 Co to znamená?
Teplá voda a ústřední topení nebude v této lokalitě dostupné.
Děkujeme za pochopení 🙏 a omlouváme se za případné nepříjemnosti.
V případě dotazů nás kontaktujte na 📞 416 814 469 nebo 📧 [email protected]

08/07/2025

⚡ Blackout 4. 7. 2025 prověřil naši připravenost! 🛠️

V několika regionech ČR došlo k výpadkům proudu — ze skupiny Energie AG Teplo Bohemia nejdéle ve Štětí, kde se podařilo obnovit dodávky po 17. hodině. 💡 Díky našim velkým zásobníkům ale teplá voda dále tekla částečně bez omezení. 🔥🚿

✅ Naše technologie obstály i v krizové situaci.
🧑‍🔧 Děkujeme našim technikům za rychlý zásah.
🙏 A vám, zákazníkům, za trpělivost.

📍 V ostatních městech (Kolín, Rakovník, Rokycany) byl dopad minimální a vše už běží jako dřív.

Jsme připraveni i na mimořádné situace. 💪
Celý článek: https://www.rate-steti.cz/blackout-proveril-pripravenost-tepla-voda-zustala-dostupna/

Váš tým R A T E s.r.o.

29/06/2025

Vážení zákazníci, připomínáme, že v tomto týdnu budou probíhat další pravidelné letní odstávky, tentokrát pro SVS1 a 2. Kterých domů se to týká, poznáte podle ulic zmíněných v obrázkách tohoto příspěvku a dle mapky. Omlouváme se za komplikace, zařízení musí být servisováno. Váš team RATE