16/03/2020
Sehr geehrte Kunden,
in Anbetracht der aktuellen Situation des weltweiten Anstiegs der Anzahl der COVID-19-Infektionen werden derzeit verschiedene Maßnahmen getroffen, um der Verbreitung des Virus entgegenzuwirken.
Wir alle stehen im privaten wie auch im beruflichen Bereich vor besonderen Herausforderungen.
Hier in Hessen werden – wie in vielen anderen Bundesländern auch – ab dem 16.03.20 die Schulen und Kindertagesstätten geschlossen bleiben. Es wird außerdem empfohlen, die Sozialkontakte auf ein Minimum zu reduzieren.
Wir haben bereits Vorkehrungen getroffen um zu versuchen, unseren Service auch während der sich täglich ändernden Lage in bestmöglichster Form aufrecht zu erhalten. Hauptziel muss dennoch sein, die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Kunden nicht durch
vermeidbare Kontakte zu gefährden.
Unsere Ableserinnen und Ableser betreten während ihrer Tätigkeit jeden Tag viele Wohnungen. Hier können wir im Moment ansetzen, unseren Teil dazu beizutragen, Kontakte auf das Nötigste zu beschränken.
Wir möchten Sie daher bis auf Weiteres bitten, Zählerablesungen und Rauchwarnmelder-Wartungen
– sofern es Ihnen möglich ist – selbst durchzuführen. Dies dient Ihrem eigenen Schutz und dem Schutz unserer Ableserinnen und Ableser.
Sie werden von uns alle dazu nötigen Unterlagen und Hilfen erhalten, um eine korrekte Ablesung sowie Wartung der Rauchmelder selbst durchführen zu können.
Sie erhalten Zählerbeschreibungen, Ableselisten zum Eintragen der Werte sowie Anleitungen zur Durchführung einer korrekten Rauchwarnmelder-Wartung.
Außerdem stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch und per Mail zur Verfügung, um Ihnen Hilfestellung zu geben. Sie können auch zusätzlich Bilder der Zähler per Mail senden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre SRH Mess- & Systemtechnik GmbH & Co.KG
