22/07/2026
📞 Anruf von den „Stadtwerken“? Bitte aufmerksam bleiben!
Uns wurde heute gemeldet, dass sich ein Unternehmen aus einer anderen deutschen Stadt telefonisch bei Anwohnern meldet und dabei den Eindruck erweckt, im Namen der Stadtwerke Achim einen günstigeren Stromtarif vermitteln zu können.
❗Wichtig zu wissen: Die Stadtwerke Achim führen derzeit keine Telefonakquise durch. Wir haben kein externes Unternehmen beauftragt, in unserem Namen Strom- oder Energielieferverträge telefonisch zu vermitteln.
Solltet ihr einen solchen Anruf erhalten, haben wir ein paar wichtige Tipps für euch:
1️⃣ Nachfragen: Wer genau ruft an?
Stadtwerke gibt es viele. Lasst euch deshalb immer den Namen des Unternehmens, den Namen des Anrufers sowie eine Rückrufnummer nennen.
➡️ Wer liefert die Energie? ➡️ Wer macht das Angebot? ➡️ In wessen Auftrag wird angerufen?
Wichtig: Namen und Telefonnummer notieren und im Zweifel direkt bei uns nachfragen.
2️⃣ Keine Vertrags- und Zählerdaten herausgeben
Grundsätzlich gilt: Bei unbekannten Anrufern sollten keine persönlichen Vertragsdaten weitergegeben werden.
Dazu gehören insbesondere: 🔹 Zählernummer 🔹 Kundennummer 🔹 Bankverbindung 🔹 Vertragsnummern
Mit diesen Informationen kann unter Umständen bereits ein Anbieterwechsel angestoßen werden.
3️⃣ Seriöse Angebote kommen auch schriftlich
Wenn ihr Interesse an einem Angebot habt, lasst euch die Informationen zunächst schriftlich zusenden. So könnt ihr alles in Ruhe prüfen und vergleichen.
Lasst euch nicht unter Druck setzen – seriöse Anbieter erwarten keine sofortige Entscheidung am Telefon.
4️⃣ Zählernummer bereits weitergegeben?
Keine Panik.
Solltet ihr versehentlich Daten herausgegeben oder sogar einen Vertrag abgeschlossen haben, besteht in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Vertragsunterlagen.
Meldet euch gern bei uns. Wir unterstützen euch dabei, die nächsten Schritte zu prüfen.
5️⃣ Im Zweifel: Kurz bei uns anrufen
☎️ 04202 510-140
Wir helfen euch gern weiter und können klären, ob eine Kontaktaufnahme tatsächlich von uns oder in unserem Auftrag erfolgt ist.
‼️ Habt ihr einen solchen Anruf erhalten? Dann freuen wir uns über einen kurzen Hinweis. So können wir andere Kunden informieren und sensibilisieren.
Vielen Dank für eure Mithilfe und Aufmerksamkeit! 💙