Unser Account wird von unserem Social-Media Team, bestehend aus drei unserer Mitarbeiterinnen: Lea, Sabine und Simone, gepflegt. Wir freuen uns, wenn ihr den Weg zu unserem Profil gefunden habt und dieses aktiv mitgestaltet. Ihr seid herzlich dazu eingeladen, euch mit uns auszutauschen. Teilt unsere Beiträge, markiert uns und wendet euch bei Fragen gern an uns. Vergesst bei euren Kommentaren oder
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Wir auf der anderen Seite sind auch nur Menschen! Eine respektvolle Online-Kommunikation ist uns sehr wichtig. Wir geben unser Bestes, euch schnellstmöglich eine passende Antwort zu liefern – bitte beachtet aber auch, dass wir nicht in allen Bereichen Profis sind. Es kann deshalb durchaus vorkommen, dass ihr nicht immer sofort eine passende Antwort bekommt. Eines können wir euch aber versprechen – wir kümmern uns um euer Anliegen! Für Kritik sind wir offen – bitte höflich und konstruktiv! Genaugenommen gibt es in schriftlicher Kommunikation keinen hörbaren Ton – trotzdem lässt sich auch aus geschriebenen Texten meist deutlich ein Tonfall herauslesen (und manchmal vielleicht auch hineininterpretieren). Denkt also bitte an eine durchdachte Wortwahl. Um Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir euch, Sarkasmus und Ironie entsprechend zu kennzeichnen. Die Social-Media-Welt bietet hierzu viele Möglichkeiten z. in Form von verschiedenen gelben Gesichtern 😉. Wir nehmen unseren Social-Media Account ernst, möchten damit aber nicht nur steife Informationen teilen. Nehmt also auch den ein oder anderen Beitrag von uns mit Humor und akzeptiert eine gewisse Leichtigkeit. Wir haben uns deshalb auch dazu entschieden, auf unseren Social-Media-Kanälen die „Du“-Ansprache zu verwenden. Solltet ihr eine unserer Regeln verletzen, oder eine Grenze überschreiten, dann behalten wir uns vor, den entsprechenden Beitrag zu melden und entfernen zu lassen.
