Rund 700.000 Privat- und Gewerbekunden der GASAG und ihrer Tochterunternehmen profitieren von einer Vielzahl von Dienstleistungen für die Gas-, Strom- und Wärmeversorgung. Dabei setzt die GASAG auf erneuerbare Energien und effiziente Technologien. Neben dem Energievertrieb bietet die GASAG innovative Komplettlösungen sowohl für Einfamilienhausbesitzer als auch für ganze Quartiere. Das Angebot reicht von Öko-Strom und eigen produziertem Bio-Erdgas über Contracting-Dienstleistungen, dezentralen Energielösungen und intelligenter Mess- und Steuerungstechnik bis hin zu individueller Abrechnungsdienstleistung. Die GASAG ist Berlin Partner und hat sich gegenüber dem Land verpflichtet zwei Millionen Tonnen CO2 bis 2020 einzusparen. Außerdem übernimmt die Unternehmensgruppe durch gezieltes Sponsoring für Sport, Kultur, Umwelt, Bildung und Wissenschaft gesellschaftliche Verantwortung. Das GASAG-Team schreibt und antwortet auf Facebook Montag - Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Unser GASAG-Kundenzentrum hat geöffnet von Montag - Freitag in der Zeit von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
***GASAG Netiquette***
Die GASAG Fanpage gibt einen Einblick in den Alltag von Berlins traditionsreichem Energieversorger. Fragen rund um den Vertrag beantwortet unser Kundenservice unter [email protected]. Wir bitten um Verständnis, dass wir Anfragen, die in anderen Sprachen formuliert sind in deutsch beantworten. Wir möchten, dass sich alle Besucher unserer Fanpage sicher und wohl fühlen. Daher bitten wir alle Nutzer um Einhaltung der Netiquette:
1. Respektvoll sein
Du sprichst mit anderen Menschen – nicht mit einem Computer. Bleibe daher bitte sachlich und benutze eine angemessene Sprache ohne Kraftausdrücke. Bedenke auch, dass andere Menschen andere Meinungen haben. Bitte respektiere das und versuche nicht, Anderen deine Meinung aufzuzwingen
2. Keine rechtswidrigen Inhalte
Aufrufe zur Gewalt, Beleidigungen, sowie rassistische, jugendgefährdende, sexistische oder in sonstiger Form diskriminierende Äußerungen sowie rechtswidrige Beiträge werden hier nicht geduldet und sofort gelöscht.
3. Keine Werbung
Spam-Beiträge, Kettenbriefe, Spendenaufrufe oder ähnliche Werbebotschaften sowie Postings, die Stimmen oder „Shares“ für Produkte oder Personen sammeln, die nichts mit der GASAG zu tun haben oder Werbung für fremde Produkte oder Marken beinhalten, werden von uns gelöscht.
4. Personenbezogene Daten und Rechte Dritter schützen
Da uns der Schutz deiner persönlichen Daten am Herzen liegt, haben wir die Nachrichtenfunktion dieser Seite deaktiviert. Bitte beachte, dass wir Beiträge, die personenbezogenen Daten (z.B. private E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Vertragsnummern oder Namen von Mitarbeitern) enthalten, löschen. Bitte sei du ebenfalls respektvoll im Umgang mit Daten und veröffentliche nur Inhalte, mit denen du keine Urheber-, Vervielfältigungs- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt.
5. Löschen, blockieren und informieren
Postings und Kommentare, die unsere Moderatoren als beleidigend oder unangemessen erachten oder in denen sie einen Verstoß gegen unsere Netiquette erkennen, werden entfernt. Wir behalten uns vor, Facebook (oder nach unserem Ermessen jede andere Organisation) über rechtswidriges Verhalten oder Verstöße zu informieren. Wir behalten uns ebenfalls vor, einzelne Nutzer wegen fortgesetzter Regelverstöße zu blockieren. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
6. Aktionen und Änderungen
Wir veröffentlichen auf unserer Fanpage Neuigkeiten und Angebote. Wir behalten uns das Recht vor, all diese Postings jederzeit zu entfernen.
