09/06/2026
❗️𝗩𝗼𝗿𝘀𝗶𝗰𝗵𝘁 𝘃𝗼𝗿 𝗛𝗮𝘂𝘀𝘁ü𝗿𝘄𝗲𝗿𝗯𝗲𝗿𝗻❗️
Aktuell kommt es im Versorgungsgebiet der KommEnergie zu Kundenbeschwerden betreffend Haustürwerbern, die direkt an der Haustür einen neuen Liefervertrag für Strom abschließen wollen.
𝗪𝗮𝘀 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗲𝗿𝘁? Die Haustürwerber behaupten, die KommEnergie existiere nicht mehr. Diese Aussage ist falsch. Die KommEnergie besteht unverändert fort und ist weiterhin für ihre Kunden da. Bitte prüfen Sie Informationen dieser Art sorgfältig und wenden Sie sich bei Fragen direkt an uns.
𝗪𝗶𝗿 𝗯𝗶𝘁𝘁𝗲𝗻 𝘂𝗺 𝗩𝗼𝗿𝘀𝗶𝗰𝗵𝘁: In dem Gespräch wird häufig nach persönlichen Daten, der letzten Strom- oder Erdgasrechnung, dem Stromverbrauch oder dem Zählerstand gefragt. Unterschriften werden erschlichen – die Betroffenen wissen meist nicht, dass sie damit einen neuen Vertrag abschließen.
𝐔𝐧𝐬𝐞𝐫𝐞 𝐁𝐢𝐭𝐭𝐞:
➡️ Sprecht mit Euren Eltern, Großeltern und älteren Nachbarn über dieses Thema
➡️ Gebt niemals persönliche Daten an der Haustür weiter
➡️ Unterschreibt keine Unterlagen, wenn Ihr nicht sicher seid, worum es sich handelt
➡️ Im Zweifelsfall: Kontaktiert direkt die KommEnergie
𝗪𝗶𝗿 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗳ü𝗿 𝗗𝗶𝗰𝗵 𝗱𝗮! Du bist von einem Haustürwerber besucht worden und bist dir jetzt unsicher oder brauchst Hilfe: Unsere Mitarbeiter im Kundenservice helfen bei allen Anliegen unter der Telefonnummer 08141 2287 0 gerne weiter, auch bei einem unfreiwillig abgeschlossenen Strom- oder Erdgasliefervertrag. Dies ist unser Selbstverständnis als regionaler kommunaler Energieversorger, dem Du vertrauen kannst.
𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲𝘀 𝗥𝗲𝗰𝗵𝘁 𝗵𝗮𝘀𝘁 𝗗𝘂 𝗯𝗲𝗶 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗺 𝘂𝗻𝗳𝗿𝗲𝗶𝘄𝗶𝗹𝗹𝗶𝗴 𝗮𝗯𝗴𝗲𝘀𝗰𝗵𝗹𝗼𝘀𝘀𝗲𝗻𝗲𝗻 𝗦𝘁𝗿𝗼𝗺- 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗘𝗿𝗱𝗴𝗮𝘀-𝗟𝗶𝗲𝗳𝗲𝗿𝘃𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴? In diesem Fall kann man von seinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und vom Vertragsabschluss zurücktreten.
