Stadtwerke Hattingen

Stadtwerke Hattingen Datenschutzrechtlich betreiben die Stadtwerke Hattingen GmbH und Meta diese Facebook-Fanpage in gemeinsamer Verantwortlichkeit gem. Art 26 DSGVO. a. e oder lit.

Datenschutzerklärung für die Facebook-Fanpage

(Stand: 14.06.2022)

Betreiber der Fanpage
Stadtwerke Hattingen GmbH
Weg zum Wasserwerk 23
45525 Hattingen
[email protected]

Angaben zur Fanpage
Die Stadtwerke Hattingen GmbH greift für den hier angebotenen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der Meta Platforms Ireland., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harb

our, Dublin 2, Ireland (im Folgenden „Meta“) zurück. Der Nachweis über den Abschluss der gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Die Stadtwerke Hattingen GmbH weist Sie darauf hin, dass Sie für die Nutzung dieser Facebook-Seite und ihrer Funktionen selbst verantwortlich sind. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die einschlägigen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook und uns sind wie folgt:

– Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ("Einwilligung"): Wenn Sie als Betroffene/r freiwillig, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung zu verstehen gegeben haben, dass Sie mit der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden ist;
– Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ("Berechtigte Interessen"): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter (insbesondere rechtlicher oder wirtschaftlicher) Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die gegenläufigen Interessen oder Rechte von Ihnen als Betroffene/r überwiegen (insbesondere dann, wenn es sich dabei um einen Minderjährigen handelt). Des Weiteren erfolgt die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung von Ihnen als Endnutzer sowie der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind, ausschließlich nach Abgabe einer Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TTDSG, sofern diese nicht nach § 25 Abs. 2 TTDSG entbehrlich ist. Speicherdauer
Soweit nachfolgend keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung entfallen. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta
Beim Besuch dieser Facebook-Seite erfasst Meta u. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen (auch, wenn Sie nicht bei Facebook angemeldet sind), die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um der Stadtwerke Hattingen GmbH als Betreiber der Facebook-Seiten anonymisierte statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Meta unter folgendem Link zur Verfügung: https://www.facebook.com/help/pages/insights
Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta in ihren Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert. Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzerinnen und Nutzern möglich. Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie die Facebook-Fanpage nutzen, ohne dass Ihre Facebook-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Meta erneut als Nutzerin bzw. Nutzer erkennbar. Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Facebook Support-Seiten: https://de-de.facebook.com/about/privacy
Nach eigenen Angaben speichert Meta Daten, bis sie nicht mehr benötigt werden, um die Dienste und Facebook-Produkte bereitzustellen oder bis das jeweilige Konto der Nutzerin oder des Nutzers gelöscht wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Dies hängt von den Umständen des Einzelfalles ab, insbesondere der Art der Daten, warum sie erfasst und verarbeitet werden sowie den relevanten rechtlichen oder betrieblichen Speicherbedürfnissen. Nähere Informationen zur Speicherung der Daten finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy
Facebook-Seiten-Insights
Meta verarbeitet in seinen sog. Seiten-Insights eine Reihe von personenbezogenen Daten der Seitenbesucherinnen und -besucher zu eigenen Zwecken. Die Verarbeitung findet unabhängig davon statt, ob Seitenbesucher bei Facebook angemeldet sind oder nicht und ob Seitenbesucher Mitglieder des Meta-Netzwerks sind. Auch Nutzerinnen und Nutzer, die auf die Facebook-Seiten zugreifen, ohne bei Facebook registriert bzw. angemeldet zu sein, haben die Möglichkeit, mittels eines von Meta gesetzten Cookie-Banners den Umfang der Datenverarbeitung zu beeinflussen. Nähere Informationen zu den Cookies von Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter „Events“ erstellt werden, die von den Meta-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Seitenbetreiber selbst haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen von „Events“ verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten, anonymisierten Seiten-Insights. Nähere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Rechte der betroffenen Person
Ihre Rechte als Betroffene-/r bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten können Sie gegenüber Meta oder uns gegenüber per Facebook-Nachricht oder unter [email protected] jederzeit geltend machen. Sie haben als Betroffene/r das Recht:
– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
– gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist;
– gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen ("Datenübertragbarkeit");
– gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Verarbeitung nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Sofern es sich nicht um einen Widerspruch gegen Direktwerbung handelt, bitten wir bei Ausübung eines solchen Widerspruchs um die Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollen. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen;
– gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal (auch vor der Geltung der DSGVO, d.h. vor dem 25.5.2018) erteilte Einwilligung – also Ihr freiwilliger, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung verständlich gemachter Willen, dass Sie mit der Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden sind – jederzeit uns gegenüber zu widerrufen, falls Sie eine solche erteilt haben. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
– gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren, etwa bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Meta hat sich gemäß der Seiten-Insights-Ergänzung dazu verpflichtet, Anfragen von betroffenen Personen im Einklang mit den Meta gemäß der Seiten-Insights-Ergänzung obliegenden Pflichten zu beantworten (Abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ). Anfragen von Nutzerinnen und Nutzer zur Datenverarbeitung beim Besuch einer Facebook-Fanpage werden von uns an Meta gemäß der Insights-Seiten-Ergänzung weitergeleitet. Nutzerinnen und Nutzer können unter folgendem Link näheres über Ihre Betroffenenrechte erfahren: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Alternativer voraussetzungsloser Informationszugang
Alternativ können Sie die über die Facebook Fanpage angebotenen Informationen auch auf unserem Internet-Angebot unter https://www.stadtwerke-hattingen.de abrufen.

In den letzten sieben Wochen haben mehr als 50 Leute fleißig jeden Freitag gerätselt – und nun steht ein Gewinner fest! ...
07/09/2026

In den letzten sieben Wochen haben mehr als 50 Leute fleißig jeden Freitag gerätselt – und nun steht ein Gewinner fest! 🤩

Die meisten Fragen hat Instagram-User .oepnvbilder richtig beantwortet. Herzlichen Glückwunsch! 🎉
Ab jetzt hast du eine Woche Zeit, dich per Mail (an [email protected]) oder über unsere Direktnachrichten bei uns zu melden und dein Gewinnpaket anzunehmen.

Danke an alle, die sich in den letzten Wochen unseren Fragen gestellt haben! 🤗

03/09/2026

Auf zum Unternehmerfrühstück des BNI Region RheinRuhr! Im letzten Mitarbeiter-Mittwoch hat Jasmin Ridder davon erzählt. Aber was ist das eigentlich und wie läuft so ein Unternehmerfrühstück ab? 🤔
Jule hat Jasmin begleitet, um genau das herauszufinden, und hat ihre Eindrücke für euch festgehalten! 🔍

Ihr habt Fragen zu euren Versicherungsverträgen, möchtet eine ausführliche Beratung zur Vorsorge oder braucht profession...
01/09/2026

Ihr habt Fragen zu euren Versicherungsverträgen, möchtet eine ausführliche Beratung zur Vorsorge oder braucht professionelle Unterstützung bei einem Schadensfall? 🤔
Das Team von LVM Versicherung Michael Gerhardt berät euch zuverlässig und persönlich! 😊
Und damit bei euren Gesprächen mit den Versicherungsmachern alles rund läuft, beliefern wir die Agentur mit unserer Energie!🔌
So macht Zusammenhalt in Hattingen Spaß! 🤗

25/08/2026

Wir haben unser Bestes gegeben! 😇

19/08/2026

Klingt alles ganz authentisch, oder? 😉
Wenn ihr den Trinkwasserbrunnen live hören wollt, könnt ihr euch in der Altstadt direkt neben dem Treidelbrunnen eine Erfrischung holen! 😁

11/08/2026

Keine Sorge, diese Frage wird euch nicht im Ferien-Freitagsquiz gestellt! 🤭
Aber wenn es drauf ankommt, wisst ihr hoffentlich, welche Antwort die richtige ist… 🤔

☀️GEWINNSPIEL☀️Wie bereits angekündigt haben die Teilnehmenden des FERIEN-FREITAGSQUIZ die Chance, etwas zu gewinnen! Da...
07/08/2026

☀️GEWINNSPIEL☀️
Wie bereits angekündigt haben die Teilnehmenden des FERIEN-FREITAGSQUIZ die Chance, etwas zu gewinnen!

Das Gewinnpaket besteht aus ...
💦 ... einer Edelstahl-Trinkflasche,
👜 ... einer Reisenthel-Einkaufstasche,
🔧 ... einem Charly Alleskönner und
🔪 ... einem Brotmesser!

Keine Sorge, wenn du noch nicht mitgerätselt hast oder erst später eingestiegen bist – ab einer beantworteten Frage nimmst du automatisch teil! 😊
☝️ Wichtig ist, dass du mindestens 18 Jahre alt und eine einzelne, natürliche Person bist, die nicht bei den Stadtwerken Hattingen arbeitet (unsere Kolleg*innen dürfen weiter fleißig miträtseln, werden aber nicht in die Gesamtbewertung einbezogen).

🎉 Wer am Ende der siebenwöchigen Quiz-Zeit insgesamt die meisten Fragen richtig beantwortet hat, gewinnt. Die Gewinnerin oder der Gewinner wird nach den Sommerferien auf unserem Account genannt und hat von da an eine Woche Zeit, mit uns in Kontakt zu treten.

👇Die ausführlichen Teilnahmebedingungen findet ihr unter
https://f.mtr.cool/yshmjzrxpw

Wir wünschen euch viel Erfolg und vor allem ganz viel Spaß 🤗

05/08/2026

Ihr habt sie schon öfter hier auf unserem Kanal gesehen, heute stellen wir sie euch richtig vor: unsere Kollegin Jasmin Ridder! ☺️

Im heutigen Mitarbeiter-Mittwoch redet sie mit uns über ihren abwechslungsreichen Arbeitsalltag, ihr besonderes Amt bei den Stadtwerken Hattingen und was sie am liebsten macht, wenn sie unseren Geschäftskunden gerade nicht mit Rat und Tat zur Seite steht.

28/07/2026

Also, eins ist klar: Wir arbeiten gerne zusammen! 🤗

27/07/2026

❕ Unser Kundenzentrum ändert seine Öffnungszeiten ❕
Ab August schließt das Kundenzentrum auch donnerstags um 16 Uhr.
Daraus ergeben sich folgende neue Öffnungszeiten:

Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 16.00 Uhr
Freitag von 8.00 bis 13.00 Uhr

Unabhängig von den Öffnungszeiten sind unsere Kundenberater*innen ...
☎️ ... telefonisch montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr unter der Rufnummer 02324 5001-55 und
✉️ ... per Mail unter [email protected] erreichbar.

🌐 Viele Anliegen lassen sich auch ganz gemütlich über unser Kundenportal erledigen - zum Beispiel das Ändern von Kontakt- und Bankdaten, das Anpassen von Abschlägen, der Download von Rechnungen und die Erfassung des aktuellen Zählerstands.
👉 https://f.mtr.cool/puvqaorhhk

Adresse

Heggerstraße 5
Hattingen
45525

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 16:00
Dienstag 08:00 - 16:00
Mittwoch 08:00 - 16:00
Donnerstag 08:00 - 16:00
Freitag 08:00 - 13:00

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