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08/11/2019

Achtung Jobangebot als IT-Supporter (m/w/d) in Düsseldorf!
Jetzt bewerben: [email protected]

FIRST-LEVEL SUPPORTER (M/W/D)

IHRE AUFGABEN

Entgegennahme von IT Störungen telefonisch sowie per E-Mail
Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem
Unterstützung der Anwender zur Problemlösung
Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten bei Nichtlösung

IHR PROFIL

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im Bereich Support
Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen, MS Office sowie einem Ticketsystem
Gute Kommunikationsfähigkeit
Zwingend erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse

WIR BIETEN

Tarifverträge nach iGZ / DGB
Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

https://www.allgeier-experts-pro.com/jobs/stellenangebot/25280

06/09/2019
15/07/2019

IHRE AUFGABEN
Entgegennahme von IT Störungen telefonisch sowie per E-Mail
Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem
Unterstützung der Anwender zur Problemlösung
Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten bei Nichtlösung

IHR PROFIL
Entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im Bereich Support/Help-Desk
IT-Affinität und Kenntnisse sind äußerst wichtig
Durchführung des IT Supports im Rahmen eines 24x7- Schichtmodells

Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch mindestens C1)

WIR BIETEN
Tarifverträge nach iGZ / DGB
Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage

Jetzt Bewerben mit einem CV direkt an [email protected]
Rufen Sie mich gerne an unter: 0211 95 95 93 75

Adresse

Meerbusch
40474MHZ

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