27/05/2026
🚀 Update zur Kundeninformation (Backbone-Arbeiten)
Die Arbeiten an der Backbone-Glasfaserinfrastruktur wurden erfolgreich abgeschlossen.
Herzlichen Dank für Euer Verständnis 🧡
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📢 Kundeninformation
Im Rahmen von technischen Arbeiten an der Glasfaserinfrastruktur kann es am 29.05.2026 zu kurzen Unterbrechungen Ihrer Internetversorgung kommen.
Betroffen sind mehrere KVZ (Straßenverteiler) in dem Ortsteil Wadrill.
Forsthofstraße
In der Perch
Seelbachstraße
Talstraße
Wiesenstraße
Während der Umschaltung ist je KVZ mit einem Ausfall von einer Stunde zu rechnen. Erfahrungsgemäß steht die Verbindung jedoch oft bereits nach ca. 10 Minuten wieder zur Verfügung.
Bei planmäßigem Abschluss der Arbeiten am 29.05.2026 sind keine weiteren Einschränkungen zu erwarten.
👉 Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer täglichen Internetnutzung.
👉 Sollte Ihr Anschluss nach der Maßnahme nicht automatisch wieder funktionieren, empfehlen wir, den Router sowie das ONT (Glasfasermodem) kurz vom Strom zu trennen und somit neu zu starten.
📞 Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 0681 90698824.
🙏 Vielen Dank für Ihr Verständnis!