Stadtwerke Wernigerode

23/10/2026

🌅 Schon in den Morgenstunden waren unsere Kollegen heute unterwegs, um weihnachtliche Lichterketten aufzuhängen. Gerade wenn früh die Straßen noch ruhig sind, ist für sie oft die richtige Zeit.

💡 Auch dieses Jahr hängen wir im Auftrag der Stadt Wernigerode über 3.500 LED-Licher auf. Ab dem 20. November werden sie wieder für eine leuchtende Adventszeit ✨ und vorweihnachtliche Stimmung sorgen. 🤩

14/10/2026

Trotz der kühleren Temperaturen soll es auch zu Hause schön gemütlich bleiben. Bevor die Heizung dauerhaft läuft, lohnt sich ein kurzer Check. 🧐

So könnt ihr dafür sorgen, dass die Wärme dort ankommt, wo sie gebraucht wird:
🌡️ Thermostate auf Funktion prüfen / Programmierbare können beim Sparen helfen
💨 Heizkörper entlüften, wenn sie gluckern oder ungleichmäßig warm werden
🛋️ Heizkörper nicht mit Möbeln oder Vorhängen verdecken
🪟 Fenster und Türen auf Zugluft kontrollieren

Wenn ihr eine eigene Heizungsanlage habt, lasst diese regelmäßig warten🔧. Bei Gasheizungen einmal jährlich – am besten noch vor Beginn der kalten Jahreszeit.

So seid ihr gut auf die Heizsaison vorbereitet – und vermeidet unnötigen Energieverbrauch. 🔥

29/09/2026

🚪 Jemand steht vor der Tür und sagt, er kommt von den Stadtwerken? Wir empfehlen, immer erstmal genauer hinzuschauen.

☝️ Aktuell sind wieder Personen unterwegs, die versuchen, an persönliche Daten, Rechnungen oder Vertragsunterlagen zu gelangen oder neue Energieverträge abzuschließen. Wichtig: Unsere Mitarbeitenden können sich immer mit einem gültigen Dienstausweis ausweisen. 🪪

🔎 Das solltet ihr wissen:
• Gebt an der Haustür keine Bankdaten, Kunden- oder Zählernummern und keine Vertragsunterlagen heraus.
• Lasst unbekannte Personen nicht ohne eindeutige Legitimation in eure Wohnung.
• Wenn ihr unsicher seid, beendet das Gespräch und fragt direkt bei uns nach.
• Verdächtige Besuche oder Anrufe könnt ihr unter 03943 556-326 bei uns melden.

Passt auf euch und eure Daten auf – und teilt den Hinweis gerne weiter. 🤝

24/09/2026

Unsere neue Magazin-Ausgabe „treffpunkt ENERGIE“ flattert am Wochenende wieder in eure Briefkästen! 📬 Wir haben für euch heute schon exklusive Einblicke in unser Titelthema "Karriere beginnt hier". 👀

Habt ihr euch schon mal gefragt, wie so ein Kundenmagazin eigentlich entsteht? Wir nehmen euch mit hinter die Kulissen unseres Azubi-Shootings:

Bild 1️⃣: Es geht los!
Die Models – unsere Auszubildenden – sind startklar.

Bild 2️⃣: Alles im Blick
Noch ein letzter Technik-Check, dann kann's wirklich losgehen ...

Bild 3️⃣: Von allen Blickwinkeln
Wir fotografieren verschiedene Situationen, um später die passende Bildauswahl für Text und Layout zu haben.

Bild 4️⃣: Die Qual der Wahl
Das führt zu jeeeeder Menge Bildern, die im Nachgang sorgfältig aussortiert werden.

Bild 5️⃣: Vorher ➡️ Nachher
Die Entscheidung für das Titelbild ist getroffen. Um auch gedruckt ein optimales Ergebnis zu gewährleisten, wird das Bild von unserer Grafik bearbeitet.

Bild 6️⃣: Tadaa!
Und so sieht das bearbeitete Bild dann auf dem finalen Titel aus. Was sagt ihr? 🤩

Neugierig, welche Story sich hinter dem Fotoshooting verbirgt und welche weiteren Bilder es ins Magazin geschafft haben? Dann blättert gleich rein und entdeckt auch die weiteren Themen. 📲 www.stadtwerke-wernigerode.de/kundenmagazin

16/09/2026

Wie kann ich am einfachsten Energie sparen❓ Kann ich ein E-Auto von den Stadtwerken mieten❓ Wo kann ich in Wernigerode mit Fernwärme heizen❓

🤓 Antworten auf diese und weitere Fragen erhaltet ihr bei uns am Stand – morgen auf dem Wernigeröder Umweltmarkt :

📍Donnerstag, 17.09.2026
📍Marktplatz Wernigerode
📍10 Uhr bis 17 Uhr

Kommt gern bei uns vorbei. 🥰

Umwelt entdecken, Zukunft gestalten - Umweltmarkt 2026 🐝

Am 17. September wird der Marktplatz in der Innenstadt von Wernigerode zum Treffpunkt rund um Umwelt, Nachhaltigkeit und gemeinsames Engagement.

Rund 30 Aussteller aus den Bereichen Wald, Jagd und Artenschutz, Umweltbildung, Soziales und Leben sowie Mobilität präsentieren sich in diesem Jahr. Mit dabei sind unter anderem maxmess design mit seinen Fahrradwohnwägen, RADWERK, das Wolfskompetenzzentrum Iden, der Nationalpark Harz und die Lebenshilfe Wernigerode mit dem Umweltbildungsprojekt „Gewässer am Puls des Lebens“ der Stadt Wernigerode.🌿

Es erwartet euch ein buntes und vielseitiges Programm mit vielen Möglichkeiten, sich zu informieren, Neues zu entdecken und mit den verschiedenen Akteuren ins Gespräch zu kommen.

📍 Marktplatz, Innenstadt Wernigerode

Von 10 Uhr bis 17 Uhr könnt ihr euch zu Themen wie Nachhaltigkeit, Energiesparen, Umwelt- und Naturschutz, Mobilität und Fairem Handel informieren und mitmachen.🐸

Wir freuen uns auf viele bekannte und neue Gesichter und auf einen abwechslungsreichen Tag rund um Umwelt, Nachhaltigkeit und gemeinsames Engagement in Wernigerode!💚

14/09/2026

🏃‍♀️‍➡️🏃‍♂️‍➡️ Tolle Stimmung und begeisterte Teilnehmer: Der Harz-Gebirgslauf ist für Läufer und Besucher gleichermaßen ein Highlight. Dieses Jahr findet er am 10. Oktober statt.

💚 Auch wenn das Herzstück der Veranstaltung natürlich der Brocken-Marathon ist, schlägt unser Sponsoren-Herz besonders für den 2-km-Brockenkinder-Lauf. Die Teilnahme ist hier auch dieses Jahr wieder kostenfrei. Zudem wird jeder im Ziel mit einer Medaille belohnt. 🏅

⛰️ Beim Brockenkinder-Lauf starten kleine Läuferinnen und Läufer von 5 bis einschließlich 10 Jahren. Warum nicht einmal das Feeling des Harzgebirgslaufs live miterleben ... um vielleicht in ein paar Jahren selbst den Brocken zu bezwingen? 😉

👉 Anmeldungen über Davengo sind noch bis 04.10.2026 möglich.

09/09/2026

Wenn sich die Poolsaison langsam verabschiedet, stellt sich die Frage: Wohin mit dem Poolwasser? 🏊

Da Poolwasser oft Chlor oder andere Chemikalien enthält, gilt es als Abwasser. Es darf deshalb nicht unkontrolliert in den Garten und auch nicht in den Regenwassergully geleitet werden.

So entsorgt ihr euer Poolwasser richtig:
💧 Behandeltes Poolwasser muss über den Abwasseranschluss und damit über die Hauskanalisation entsorgt werden.
⚙️ Praktisch ist eine Tauchpumpe. Damit könnt ihr das Wasser kontrolliert ablaufen lassen und sicher in die Kanalisation leiten.

Ausschließlich unbelastetes Wasser darf auf dem eigenen Grundstück versickern bzw. im Garten zur Bewässerung verwendet werden. D.h. es dürfen keine Chemikalien enthalten sein. 🌱

Für die Bewässerung bieten sich sogenannte Gartenwasserzähler an: www.stadtwerke-wernigerode.de/gartenwasserzaehler.

04/09/2026

⛰ Der älteste Berglauf Deutschlands geht morgen in die nächste Runde. 1.200 Läuferinnen und Läufer starten wieder in Ilsenburg und machen richtig Strecke. Anlass für uns mal zu schauen, was hierbei energetisch passiert:

⚡Beim Laufen wandelt unser Körper Nährstoffe wie Kohlenhydrate in Bewegung um – über den Zellstoffwechsel. Die Muskeln arbeiten hierbei wie ein Motor. Ein Teil der Energie wird zudem als Wärme freigesetzt, daher wird uns beim Laufen ordentlich warm. 🥵 Gleichzeitig setzt körperliche Aktivität Dopamin frei, das motiviert und das Belohnungssystem aktiviert. Noch ein Grund mehr, sich zu bewegen! 💪

Egal, ob ihr Profis oder Einsteiger seid – als Sponsor des Events wünschen wir allen Teilnehmenden einen energiegeladenen Lauf und einen großartigen Tag im Harz! 👟

02/09/2026

👩‍💻️ Die Fragen und Anliegen unserer Kunden sind oft vielfältig. Janine vom Kundenservice beantwortet heute die 5 häufigsten Fragen für uns und gibt Tipps, welche Online-Tools ihr nutzen könnt 🤓.

1️⃣ Wie melde ich mich an bzw. was muss ich tun, wenn ich wegziehe?
🗣️ Online geht das rund um die Uhr über das Kundenportal – auch ohne Registrierung. Über die Rubriken „Jetzt Kunde werden“ und „Auszug mitteilen“ können alle notwendigen Daten wie Name, Adresse, Einzugs- bzw. Auszugsdatum und Zählernummer übermittelt werden. 👉 www.stadtwerke-wernigerode.de/kundenportal

2️⃣ Welche Fristen müssen eingehalten werden?
🗣️ Aus- oder Umzüge müssen uns mindestens vierzehn Tage im Voraus gemeldet werden 📅. Da sich die gesetzlichen Vorgaben geändert haben, geht das leider nicht mehr rückwirkend. Die Zählerstande kann man allerdings auch nach dem Ein- oder Auszug noch nachreichen.

3️⃣ Welches ist das beste Strom- oder Gas-Produkt bei den Stadtwerken?
🗣️ Das ist ganz individuell und hängt z.B. davon ab, wo man wohnt, wieviel man verbraucht und ob einem erneuerbare Energien wichtig sind 🍃. Für Online-Affine zeigt zum Beispiel der Preisrechner auf unserer Homepage auf einen Blick, was vor Ort jeweils möglich ist: www.stadtwerke-wernigerode.de.

4️⃣ Wann bekomme ich meine Jahresrechnung?
🗣️ Die Jahresrechnung gehen immer Mitte Januar raus 📬. Basis hierfür sind die zum Ende des Vorjahres abgelesenen Zählerstände. Bis zur Rechnung wurden 11 Abschläge gezahlt – im Januar entfällt er wegen der Rechnungslegung. Die Abschläge werden bei uns immer für den Folgemonat fällig.

5️⃣ Wie kann ich meinen Abschlag anpassen?
🗣️ Abschlagserhöhungen lassen sich ganz einfach über das Kundenportal, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort über den Kundenservice anpassen 🧮. Will man den Abschlag senken, ist das nach Prüfung der aktuellen Verbrauchswerte über den Kundenservice ebenfalls möglich.

Wenn ihr weitere Fragen habt, meldet euch gern bei unseren Kolleginnen aus dem Kundenservice . Sie sind unter 📞 03943 556-326 oder 📧 [email protected] für euch da.