Orbe Energy

20/04/2023

10/02/2023

¿SOLICITASTE UNA INSTALACIÓN DE UN CONTADOR EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA Y TODAVÍA NO TE HAN INSTALADO EL SERVICIO?

El RALGE de la Ley general de Electricidad 125-01 establece que las Empresas de Distribución deberán suministrar el servicio de energía eléctrica, a los solicitantes del mismo, dentro de los tres (3) días laborables a partir de la solicitud.

Para más información comuníquese con nosotros a:
🚋📍Calle Bao , Los Cacicazgos, Distrito Nacional, República Dominicana
📞 +1 (809) 986-8166
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⏰ Lunes a viernes de 9am a 6pm

10/02/2023

Muchas veces la distribuidora de eléctricidad retira el contador de servicio y la misma continúa con los cargos en las facturas, es por eso que debes de tener presente la fecha en la cual fué retirado el mismo.

El RALGE de la Ley general de Electricidad 125-01 establece que durante el período en que el servicio este suspendido por falta de pago, el Cliente o Usuario Titular deberá seguir pagando los cargos fijos y los cargos correspondientes a la potencia contratada o demanda máxima leída. Pasados tres (3) meses sin que la Empresa de Distribución restablezca el suministro, se considerará automáticamente suspendido el contrato, manteniendo la deuda acumulada hasta esa fecha y los cargos por mora hasta su saldo total.

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10/02/2023

1. Sobrecalentamiento de los bornes del contador por sobrecarga de los cables de alimentación.
2. Problemas asociados al contador, como lectura incorrecta, facturación incorrecta, cableado defectuoso y otros problemas que pueden deberse a un control de calidad deficiente por parte de la compañía eléctrica local o de la suya.
3. Mala calidad de las conexiones dentro de las propias instalaciones del contador. Esto puede causar un rendimiento deficiente y posibles daños en equipos como los transformadores y los propios contadores si no reciben el mantenimiento adecuado por parte de su empresa suministradora local.
4. Mala calidad de las instalaciones propias de las empresas distribuidoras: Si vives en una ciudad donde hay más de un proveedor de servicios públicos ofreciendo servicio es posible que veas facturas diferentes de cada compañía por la misma cantidad de energía consumida porque sus sistemas no están interconectados correctamente; esto puede llevar a confusión al intentar comparar costes entre proveedores y provocar errores de facturación como la doble facturación (cuando una factura cobra por dos servicios distintos).
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