21/10/2026
Grandes avances en la recuperación de nuestros sistemas:
En las últimas 24h, junto a expertos internos y externos en seguridad, hemos alcanzado varios hitos importantes:
La web, la tienda online y el Portal de Partners ya están restablecidos a nivel técnico y tienen la aprobación interna tras exhaustivas pruebas de seguridad. Antes de volver a ponerlos a disposición del público, estamos esperando una actualización de seguridad importante: el 20 de octubre, la comunidad de PHP dio a conocer dos vulnerabilidades de seguridad críticas que han despertado gran atención en todo el mundo. Ya se ha anunciado la actualización de seguridad correspondiente.
Infraestructura informática revisada a fondo y protegida: el ataque no comprometió nuestro código fuente y hemos reconstruido los sistemas principales.
Medidas de seguridad adicionales activas: hemos configurado de nuevo o renovado los mecanismos de autenticación, y hemos revisado y restablecido las conexiones técnicas con nuestros proveedores.
La logística y los envíos vuelven a funcionar en todo el mundo: además de nuestra sede central, nuestros centros logísticos de EE. UU., Reino Unido y Suiza vuelven a estar operativos, así que ya enviamos de nuevo nuestros productos a todo el mundo.
Encontrarás todos los detalles sobre nuestras medidas y las últimas novedades en loxone.com/eses/
¡Gracias por tu paciencia, tu confianza y tu enorme apoyo!
