Caruna

Caruna Autamme sinua osoitteessa caruna.fi/yhteystiedot. Tutustu Caruna Plus -itsepalveluun plus.caruna.fi. Caruna on suomalainen sähköverkkoyhtiö.

Turvaamme luotettavan sähkönjakelun asiakkaille – myös sähkönkulutuksen kasvaessa ja siirtyessämme fossiilisesta uusiutuvaan energiaan. Investoimalla sähköverkkoon varmistamme, että asiakkaamme voivat käyttää kotimaista, uusiutuvaa energiaa sekä toimia sähkön pientuottajina. Tuomme sähkön 742 000 asiakkaallemme Etelä-, Lounais- ja Länsi-Suomessa, Joensuussa sekä Koillismaalla vastaten 20 % Suomen sähkönjakelusta. caruna.fi

Twitter:
LinkedIn: Caruna
Instagram: CarunaSuomi

Tiesitkö, että Caruna laatii joka toinen vuosi sähköverkon kehittämissuunnitelmat, ja julkaisimme hiljattain uudet suunn...
22/05/2024

Tiesitkö, että Caruna laatii joka toinen vuosi sähköverkon kehittämissuunnitelmat, ja julkaisimme hiljattain uudet suunnitelmat nettisivullamme? Kerromme suunnitelmissa muun muassa sähkönjakelun parantamisesta ja turvaamisesta sähkönkulutuksen kasvaessa, tulevaisuuden näkymistä sekä pitkän tähtäimen kehittämistoimenpiteistä. 🔌

📢 Kehittämissuunnitelmista järjestetään myös asiakaskuulemiset, jotka ovat parhaillaan käynnissä! Nyt on siis sinun mahdollisuutesi vaikuttaa ja me olemme kuulolla!

Tutustu Caruna Espoon tai Caruna Oy:n kehittämissuunnitelmaan ja kerro sen jälkeen kyselyssämme, mitä sinä odotat sähköverkolta ja sähkönjakelulta. Löydät kyselyn ja kehittämissuunnitelmat nettisivultamme https://caruna.fi/tuotteet-ja-palvelut/sahkoverkko/kehittamissuunnitelmat Vastausaika päättyy 31.5. Arvomme kyselyyn vastanneiden henkilöasiakkaiden kesken viisi airfryeria!

📅 Kuulemisten päätyttyä laadimme lopulliset kehityssuunnitelmat, jotka julkaistaan nettisivullamme kesäkuun loppuun mennessä.

Kiitos, kun jaat ajatuksesi ja autat meitä kehittämään sähköverkkoa! 💡💪

Maltti on valttia myös sähkökatkotilanteessa! Olemme lisänneet vikapalveluun asiakaspalvelijoita, m***a ikävä kyllä meil...
08/08/2023

Maltti on valttia myös sähkökatkotilanteessa! Olemme lisänneet vikapalveluun asiakaspalvelijoita, m***a ikävä kyllä meillä on silti ruuhkaa 😔

Vinkkimme:

⚡ Odota rauhassa
⚡ Seuraa medioita
⚡ Tarkista sähkökatkotilanne häiriökartalta 🗺️

Kaikki tiedossamme olevat sähkökatkot näkyvät häiriökartalla. Tee ilmoitus, jos vika ei näy kartalla tai jos sinulla on tarkempaa tietoa vian aiheuttajasta.

https://caruna.fi/sahkokatkot/tee-vikailmoitus-carunalle

🚩 Muistathan, että 112:een saa soittaa vain henkeä tai terveyttä uhkaavassa tilanteessa.

Lisää lunta tulossa Lounais-Suomeen! 🌨️ Se aiheuttaa lumitöitä myös jakeluverkoille, kun lumi kerääntyy sähkölinjoille. ...
23/02/2023

Lisää lunta tulossa Lounais-Suomeen! 🌨️ Se aiheuttaa lumitöitä myös jakeluverkoille, kun lumi kerääntyy sähkölinjoille. Sähkökatkoja saattaa tulla etenkin Hangon ja Salon seudulla. Korjaamme viat mahdollisimman pian! 👷‍♂️

Alueesi ajantasaisen tilanteen voit tarkastaa Carunan sähkökatkokartalta osoitteesta hairiokartta.caruna.fi

Lue tiedotteemme 👇

https://caruna.fi/ajankohtaista/tykkylumi-koettelee-sahkonlinjoja-lounais-suomessa-sahkokatkoja-saattaa-tulla

03/08/2022

Pörssisähkön käyttäjä tai aurinkopaneelin omistaja! ⛅

Olethan tutustunut sähkökuorman ohjaukseen, jota kannattaa käyttää nyt, kun sähkön hinta nousee. Tutustu sähkökuorman ohjaukseen Caruna Plussassa. Lataa Caruna+ sovellus mobiililaitteesi sovelluskaupasta. Löydät sisällön kohdasta Laskut ja sopimukset > Käyttöpaikat > Sähkökuorman ohjaus > Muuta kytkentää.

https://caruna.fi/tuotteet-ja-palvelut/kotiin-ja-kiinteistoon/sahkokuorman-ohjaus

02/08/2022

Hei muuttaja! 👋

Muistathan, että kun muutat uuteen osoitteeseen, tee sähkösopimus sähkönmyyjän kanssa. Sinun ei tarvitse tehdä erikseen sopimusta sähköverkkoyhtiön kanssa.

Me saamme sähkönmyyjältä tiedon uudesta sähkösopimuksesta, ja sen avulla lähetämme sinulle automaattisesti sähköverkkosopimuksen. 👍

Maria-myrsky voi vaikuttaa sähkönjakeluun Pohjois-Suomessa, Länsi-Suomessa, Satakunnassa, Lounais-Suomessa ja Keski-Uusi...
01/07/2022

Maria-myrsky voi vaikuttaa sähkönjakeluun Pohjois-Suomessa, Länsi-Suomessa, Satakunnassa, Lounais-Suomessa ja Keski-Uusimaalla. ⚡

Jätäthän oksien poiston sähkölinjoilta meille, jotta vahinkoja ei satu. Otamme huomioon sääolosuhteet ja linjoille kaatuneiden puiden aiheuttamat tilanteet sekä saariston osalta meriolosuhteet, jotta korjaustöitä tekevien asentajien työturvallisuus ei vaarannu.

Oman alueesi sähkönjakelutilanteen voit tarkastaa häiriökartaltamme: https://hairiokartta.caruna.fi/

Lue häiriötiedotteemme ⬇️

https://caruna.fi/ajankohtaista/sateet-ja-ukkoset-voivat-vaikuttaa-sahkonjakeluun-carunan-verkkoalueella

ICT-alan toimihenkilöiden työnseisaus jatkuu tänään uudella kahden viikon jaksolla.Työnseisaus vaikuttaa asiakaspalveluu...
09/05/2022

ICT-alan toimihenkilöiden työnseisaus jatkuu tänään uudella kahden viikon jaksolla.

Työnseisaus vaikuttaa asiakaspalveluumme, sillä asiakaspalvelukumppanimme kuuluu lakon piiriin. Oma henkilöstömme hoitaa asiakaspalvelutoimintojamme työnseisauksen ajan, m***a emme täysin pysty täyttämään palveluntarjoajan jättämää aukkoa. Tämän vuoksi asiakaspalvelussamme voi olla ruuhkaa ja vastauksessamme voi kestää pidempään.

💡 Katso parhaimmat tärpit asiasi hoitamiseksi:
https://www.caruna.fi/ajankohtaista/ict-alan-toimihenkilot-jatkavat-tyonseisausta-952022-vaikuttaa-edelleen-carunan

Pahoittelut tilanteesta!

Tänään klo 6 alkanut ICT-toimialan lakko voi ruuhkauttaa Carunan asiakaspalvelun 8.5.2022 asti. Otathan yhteyttä vain ak...
25/04/2022

Tänään klo 6 alkanut ICT-toimialan lakko voi ruuhkauttaa Carunan asiakaspalvelun 8.5.2022 asti. Otathan yhteyttä vain akuutissa asiassa, kuten jos sinulla ei ole sähköjä. Teemme parhaamme, jotta palvelemme sinua mahdollisimman hyvin lakosta huolimatta.

Palveluaikamme muuttuu toistaikseksi: palvelemme arkisin klo 9-15 nettisivujemme chatissä sekä muissa kanavissamme. Itsepalvelukanavamme Caruna+ on avoinna aina. Kirjautumalla sisään voit muun muassa siirtää laskusi maksupäivää https://plus.caruna.fi/.

Jos sähköt katkeavat, katso ajantasainen tilanne hairiokartta.caruna.fi. Häiriökartan asiakaspalveluchat on avoinna normaalisti kellon ympäri.

Pahoittelemme tilannetta!

Katso uutisestamme lisää tärppejä:
https://www.caruna.fi/ajankohtaista/ict-alan-toimihenkilot-aloittavat-tyonseisauksen-2542022-vaikutuksia-carunan

Asiakaspalvelumme on suljettu pääsiäisenä 15.4.-18.4. Carunan häiriökartta ja häiriökartan chat palvelevat normaalisti o...
14/04/2022

Asiakaspalvelumme on suljettu pääsiäisenä 15.4.-18.4.

Carunan häiriökartta ja häiriökartan chat palvelevat normaalisti osoitteessa https://hairiokartta.caruna.fi/

Rentouttavaa pääsiäistä! 💚

Osoite

UpseerinKatu 2
Espoo
02600

Nettisivu

Hälytykset

Tiedä ensimmäisenä ja anna meille oikeus lähettää sinulle sähköpostitse uutisia ja promootioita Caruna :ltä. Sähköpostiosoitettasi ei käytetä muihin tarkoituksiin, ja voit perua milloin tahansa.

Jaa

Kategoria