05/10/2025
Hienoa nähdä että tiedottaminen onnistuu kun sen suunnittelee. 2023 opinnäytetyönä XAMK:n yritysturvallisuusosaajakursilla tein kriisiviestintäsuunnitelman Arctic Air yhtiötä edeltäneelle Fly Lapland Oy:lle.
Mikäli vastaavalle on tarvetta omassa yrityksessäsi niin olen käytettävissä.
https://www.facebook.com/share/p/178youMB21/?mibextid=wwXIfr
Tiedotus; OH-CCY kaatumisesta 26.8.2025 Keskimmäisellä Silislompololla.
Yhtiömme lentokone OH-CCY oli 26.8.2025 normaalilla tilauslennolla, hakemassa asiakkaita Keskimmäiseltä Silislompololta.
Otettuaan asiakkaat kyytiin, ja koneen rullatessa normaalilla tyhjäkäyntinopeudella lentoonlähtöpaikalle, kova tuulen puuska tarttui koneen korkeusperäsimeen ja kohotti pyrstöä niin paljon, että kellukkeiden kärjet sukelsivat aallon sisään, jolloin koneen vauhti hidastui niin paljon, että kaatuminen oli väistämätöntä.
Tuuli oli virallisten säätietojen mukaan 030/20kts.
Koneen päällikkö sai evakoitua asiakkaat ja itsensä ulos koneesta sekä sai autettua kaikille matkustajille pelastusliivit, jonka jälkeen kaikki pääsivät uimalla lähimpään rantaan ja soittivat pelastuspalveluun.
Evakointi suoritettiin Norjan pelastuspalvelun toimesta, SAR Queeni-helikopterilla Sevettijärvelle.
Yksi matkustajista siirrettiin Norjan terveyskeskukseen tarkastukseen kylmettymisoireiden vuoksi.
Kaikki koneessa olleet ovat fyysisesti kunnossa. Yhtiömme järjestää ammattilaisten suorittamaa kriisiapua kaikille tapauksessa mukana olleille.
Tiedotukset ja raportoinnit viranomaiselle asiasta on tehty asianmukaisesti.
Olemme syvästi pahoillamme tapahtuneesta.
Koneen nosto-operaatio on aloitettu. Tiedotamme asiasta lisää myöhemmin.
Arctic AirService Oy
Tärkeä tiedote asiakkaillemme!
Vastoinkäymisistä huolimatta kaikki asiakkaamme saavat palvelua lähes normaalilla aikataululla.
Kumppanilentoyhtiömme Polar Lento Oy:n kone käy suorittamassa myös meidän lentomme.
Tästä syystä on mahdollista että joudumme tekemään pieniä aikataulumuutoksia joinakin päivinä.
Lentonsa varanneet asiakkaamme eivät tarvitse olla huolissaan aikataulunmuutoksista sillä otamme heti yhteyttä teihin mikäli aikataulumuutokset koskevat teidän lentojanne.
Pahoittelemme tilannetta.
