04/07/2022
Για τις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες μας αναζητούμε να εντάξουμε στο δυναμικό μας Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών, με έδρα τη Νέα Κηφισιά. O/Η νέος/α συνεργάτης θα ενταχθεί στην ομάδα του Service.
Περιγραφή θέσης / Αρμοδιότητες:
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και συμβολαίων
• Προγραμματισμός των συνεργείων σε συνεργασία με τον υπεύθυνο τεχνικού τμήματος
• Σύνταξη τεχνικών προσφορών επισκευής
• Έρευνα ανταλλακτικών από τους προμηθευτές και διεκπεραίωση διαδικασίας παραγγελίας αυτών
• Επικοινωνία με πελάτες τεχνικού τμήματος με σκοπό τον βέλτιστο συντονισμό επισκέψεων συνεργείων
• Καταχωρήσεις στο ERP (εντολές εργασίας, προσφορές, σημεία υποστήριξης, μηχανήματα)
• Εργασίες υποστήριξης
Προφίλ υποψηφίου:
• Προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών εταιρίας με τεχνικό αντικείμενο
• Πολύ καλή γραπτή & προφορική επικοινωνία στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα
• Πολύ καλή γνώση MS Office και εμπειρία σε εφαρμογή ERP
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άντρες υποψήφιους)
• Επικοινωνιακές & διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ομαδικότητα / Οργανωτικότητα
Παρέχονται:
• Πλήρης Απασχόληση
• Εκπαίδευση
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας.
• Δυνατότητες εξέλιξης
Οι ενδιαφερομένοι υποψήφιοι μπορούν να αποστείλλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]
