12/07/2022
מחפש משרת ניהול?
האם יש לך נסיון בתחום שירות לקוחות טכני?
אנחנו מחפשים אותך!
התפקיד כולל:
ניהול פניות לקוח, התאמה ושיבוץ צוותים טכניים בהתאם לעדיפות ולמשאבים.
ניהול עובדים במוקד, עבודה עם ממשקים מרובים.
ביצוע בקרות וניתוח דוחות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול עובדים - תנאי סף
ניסיון ניהולי במערך שירות טכני - חובה
יכולת ביטוי וניסוח בכתב ובעל פה ברמה גבוהה
אנגלית ברמה טובה - חובה
סדר וארגון, יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת ממשקים ומשימות,
נכונות לעבודה בלחצים תוך שמירה על תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בינאישית טובה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.