finepro è una società di ingegneria specializzata nella gestione di progetti in campo pubblico e privato, nelle operazioni di riqualificazione urbana e territoriale, nella scuola e nello sport, nei servizi, nelle infrastrutture e nell’edilizia sociale. finepro S.r.l. è una società di ingegneria e fornisce servizi di progettazione e direzione lavori per opere pubbliche e private, progettazione urbanistica e territoriale, sviluppo e predisposizione di programmi urbani complessi, studi di fattibilità ed assistenza tecnica alla P.A., supporto tecnico-amministrativo alle attività del RUP, servizi di consulenza per la redazione e la gestione di progetti finalizzati alla concessione di interventi finanziari previsti dalle misure comunitarie, nazionali e regionali. La Direzione Aziendale e la Direzione Tecnica riconoscono l'importanza del perseguire la soddisfazione del cliente sotto tutti gli aspetti in modo da offrire un servizio, conforme alla normativa di settore, rispondente alle crescenti richieste delle Pubbliche Amministrazioni ed in particolare delle Comunità interessate. Tutte le funzioni aziendali si impegnano continuamente a migliorare l'efficienza e l'efficacia delle attività svolte al fine di ridurre al minimo i possibili inconvenienti derivanti da fattori esterni la gestione dei servizi erogati. finepro S.r.l. è impegnata nel creare un ambiente sicuro e sano per tutti i dipendenti, tutte le funzioni aziendali lavorano per obiettivi definiti conformi alla missione aziendale e condivisi a tutti i livelli, tali obiettivi sono riportati e gestiti dal sistema qualità operante in azienda e revisionati periodicamente, l'approvazione degli obiettivi è a cura della Direzione Aziendale che ne esegue un riesame periodico. Le funzioni aziendali sono spronate a tenere sotto controllo e migliorare i processi che gestiscono attraverso un'analisi critica degli stessi e valutando i suggerimenti provenienti dai clienti. Il Nostro impegno a sostegno della soddisfazione del cliente si concretizza nell'attuazione di un sistema di controllo e gestione delle richieste esplicite ed implicite, il controllo sulla rispondenza di quanto previsto alla realtà di riferimento è garantito dal riesame periodico che la Direzione Aziendale esegue. La Direzione inoltre garantisce l'attuazione del sistema qualità aziendale assicurando la disponibilità di strutture e risorse qualificate in grado di rispondere alle esigenze del cliente. assicura che la politica della Qualità sia:
DIFFUSA attraverso riunioni di formazione con il personale interno;
APPLICATA mediante audit periodici;
SOSTENUTA mediante la verifica dell'impegno e dei suggerimenti del personale volti all'attuazione di quanto previsto;
RESA PUBBLICA ALL'ESTERNO informando tramite comunicazioni le parti interessate e chiunque ne faccia richiesta.
