06/10/2023
Corso Formazione Herz in casa madre
Erano oltre una trentina, divisi tra installatori, tecnici e commerciali, i partecipanti ai corsi di aggiornamento organizzati da Herz Energia presso la sede principale di Herz a Pikafeld, in Austria! Sono stati invitati a partecipare una parte dei collaboratori dei Centri di Assistenza Tecnica che gestiscono il service di Herz Energia nel territorio italiano.
Per offrire una formazione personalizzata e completa, utile alle diverse figure professionali presenti, sono stati proposti tre corsi:
- Un corso tecnico, incentrato sulle nuove caldaie, alimentate a legna, a pellet e a condensazione, con filtro elettrostatico. Si tratta di impianti di medio/grandi dimensioni per cui risultano utili informazioni tecniche di installazione e di manutenzione, in modo da offrire al Cliente finale nel post vendita un servizio completo e professionale.
- Un corso aggiornamento sulle potenzialità dei nuovi prodotti: principalmente pensato per le caldaie a cippato e a pellet, di grandi dimensioni e rivolte quindi al mercato industriale. Si tratta di impianti importanti dalle enormi potenzialità e dalle prestazioni tecniche avanzate, per cui il corso ha allargato il range delle informazioni e dei dati tecnici specifici.
- Un corso commerciale: rivolto ad agenti, ai termotecnici e alle figure di supporto. L’obiettivo del corso è stato quello di fornire le indicazioni commerciali su cui puntare per sostenere la vendita e la promozione di impianti.
La trasferta in Austria ha rappresentato per i commerciali di Herz Energia una grande opportunità di aggregazione e di confronto interno e soprattutto con i collaboratori esterni con cui a vario titolo si sono interfacciati, in ottica di collaborazioni sempre più f***e e proficue!
Il tutto è stato propedeutico per i futuri corsi di formazione che si terranno nella nuova sede di Herz Energia a Pianzano – italia.