L’AZIENDA
L’Impresa Edile Balocchi Dario nata nel 1988 in Toscana, come Impresa individuale artigiana, si prefigge come scopo primario la soddisfazione del cliente. La qualità e la validità del lavoro e dei servizi offerti ed effettivamente resi dall’Impresa, è CERTA e TANGIBILE: ne è testimonianza il continuo e costante riscontro di fiducia e soddisfazione del cliente confermata nel corso degli
anni. Un cliente soddisfatto, infatti è indice di elevata professionalità e robustezza aziendale: vogliamo sottolineare che qualora si verifichi una contestazione di qualsivoglia natura l’ impresa è pronta ad intervenire con celerità ed a sistemare l’ eventuale “malfatto” posto in opera senza oneri aggiuntivi da parte del committente lasciando da parte ogni contestazione e/o contenzione e/o prolungate azioni legali. Proprio grazie a questo atteggiamento, ogni anno il nostro fatturato aumenta del 10/15% grazie alla: Serietà, Professionalità, Onestà e l’impegno tecnico amministrativo di tutti coloro che operano all’interno dell’azienda e anche di coloro che direttamente o indirettamente varcano i nostri uffici prima, ed i nostri cantiere poi; e come si conviene ad un’Impresa “seria” e rispettabile primaria importanza hanno:
1. La puntualità dei pagamenti nei confronti dei nostri dipendenti per il lavoro svolto e dei nostri fornitori per i servizi e per i materiali offerti;
2. L’assolvimento di tutti gli adempimenti contributivi;
3. L’ottimo rapporto intercorrente con gli istituti di credito e quelli assicurativi;
4. L’assolvimento di tutti gli obblighi conseguenti le norme in materia di lavoro e sicurezza;
5. Il costante interesse ed il costante impegno del nostro organico alla partecipazione di corsi di aggiornamento tecnico professionale. L’Azienda a completamento della realizzazione delle opere richieste, offre anche assistenza tecnica che comprende la progettazione e la formulazione dei capitolati e per quanto riguarda la parte amministrativa cura:
1. Autorizzazioni a vari enti territoriali;
2. Permessi a costruire;
3. Denunce di attività libere e S.C.I.A;
4. Pratiche catastali, Visure camerali;
5. Redazione di Piani Operativi di Sicurezza per esterni;
6. Ricerca di soluzioni personalizzate attraverso preventivi gratuiti e soluzioni di pagamento ad Personam. Iscrizioni che l’impresa Edile Balocchi Dario possiede:
A. Iscrizione all’albo delle Imprese artigiane della provincia di Grosseto al numero 19953;
B. Iscrizione al registro Imprese della Camera di Commercio di Grosseto dal 1956;
C. Iscrizione alla Cassa Edile di Grosseto al numero 3593;
D. Iscrizione all’INPS di Grosseto numero 3602048012;
E. Iscrizione all’INAIL di Grosseto al numero 42482;
F. Iscrizione REA (repertorio economico amministrativo) al numero 76534;
G. RCT dell’Impresa e postuma a garanzia per ogni singola opera eseguita, stipulata con Agenzia Assicurativa “ Italiana Assicurazioni”;
H. Conformità alla nuova legge in materia di regolarità contributiva “Riforma Biagi DLGS 7 Giugno 2003 numero 276”;
I. Autorizzazione dalla Regione Toscana al trasporto in conto proprio dei rifiuti non pericolosi provenienti da attività di demolizione/costruzione alle apposite discariche pubbliche autorizzate. Certificazione della Qualità ISO 9001:2008
K. Certificazione SOA, categoria OG 1 Ter Bis
Politica Aziendale
La direzione della Ditta BALOCCHI si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle attività il cliente sia interno, sia esterno. In particolare la soddisfazione del cliente interno è perseguita attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi offerti. La soddisfazione del cliente esterno viene perseguita offrendo e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze, implicite ed esplicite, rilevate e monitorando il raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale. Il cliente assume un ruolo centrale per il successo della Ditta BALOCCHI diventa perciò importante conoscerlo a fondo, erogare servizi rispondenti ai suoi bisogni e creare un’elevata customer satisfaction. Gli obiettivi che si pone la Ditta BALOCCHI sono:
il miglioramento dell’immagine e della reputazione sul mercato, e quindi: incremento del numero dei clienti, incremento del fatturato, espansione territoriale dell’azienda ;
la soddisfazione delle parti interessate ( clienti, dipendenti, fornitori), e quindi: raggiungimento degli obiettivi di budget, incremento del livello occupazionale, miglioramenti salariali, ridotto assenteismo e ridotta (o nulla) contenziosità con i dipendenti, costante riduzione del numero dei reclami ,elevato livello di soddisfazione dei clienti, accordi di partnership con i fornitori;
il rispetto degli impegni contrattuali espliciti ed impliciti;
la cura della comunicazione verso il cliente;
l’assistenza al cliente;
(il raggiungimento di questi cinque obiettivi sarà costantemente monitorato attraverso la costante rilevazione della customer satisfaction dei clienti e l’analisi dei reclami)
l’adozione delle più moderne tecniche di supporto al cliente, che sarà perseguito attraverso una costante attività di formazione e aggiornamento del management aziendale e dei dipendenti che ricoprono ruoli di responsabilità;
Il rispetto dell’ambiente e della normativa ambientale vigente;
Il rispetto delle normative di riferimento di ogni specifico settore;
Il rispetto della normativa sulla sicurezza sui luoghi di lavoro. (Il raggiungimento e mantenimento di questi obiettivi sarà costantemente perseguito attraverso attività di formazione ed informazione del personale a tutti i livelli). La verifica globale del raggiungimento degli obiettivi di qualità stabiliti, sarà eseguita nel corso delle attività di riesame della direzione. Con il raggiungimento di tali obiettivi si intende realizzare un’impresa fortemente focalizzata sui propri clienti, accrescere l’efficacia sul mercato e rendere la customer satisfaction il fattore differenziante in un mercato fortemente competitivo. Gli obiettivi specifici saranno definiti annualmente nel corso del riesame della direzione e diffusi a tutto il personale dipendente. La politica per la qualità viene illustrata e resa nota a tutto il personale di ogni livello attraverso la diffusione della politica e degli obbiettivi della qualità, del manuale della qualità, corsi di formazione ed altre forme di divulgazione finalizzate al coinvolgimento di tutto il personale. Tipi di lavorazioni effettuati dall’Impresa :
• Demolizioni;
• Sbancamenti;
• Sistemi di isolamento comuni e coibentazioni dei tetti;
• Taglio delle pareti in c.a;
• Levigatura pavimenti;
• Carotaggi;
• Installazione e certificazione linee vita;
• Manutenzione grondaie , condotti dell’ acqua piovana e canali di scolo;
• Realizzazione di piscine pubbliche e private;
• Manutenzioni ordinarie e straordinarie dei condomini;
• Costruzione centri benessere e SPA;
• Realizzazione Loft;
• Impermeabilizzazioni terrazzi e capannoni aziendali;
• Realizzazione di tetti in muratura e tetti in tegole di ogni tipo;
• Posa di marmi e pietre;
• Realizzazione di opere in cartongesso e controsoffitti di ogni tipo;
• Assistenze impiantistiche;
• Realizzazioni di nuove costruzioni (costruzioni in c.a. opere di carpenteria);
• Realizzazione di sistemi fognari;
• Sistemazioni esterne di parchi e giardini;
• Manutenzione di strutture civili ed industriali;
• Ristrutturazioni di vani commerciali ed esercizi pubblici.
• Lavori di movimento terra per la messa in sicurezza di strade, ponti, banchine
Augurandoci che questo nostro curriculum non vi abbia annoiato, ma che per la sua genuinità abbia fatto nascere in voi la curiosità di venirci a conoscere al di là dei futuri rapporti di lavoro che potrebbero insorgere, vi porgiamo un caloroso saluto di Benvenuto!!!
