31/05/2026
【エコキュート点検と太陽光の訪問販売が増えている今、伝えたいこと】
「ピンポーン」
突然のチャイム。
モニターを見ると、そこには営業の人が立っている。
「何だろう…」
そう思いながら玄関を開けると、そこから始まります。
エコキュートの点検の話。
太陽光発電の話。
保険や保証の話。
今ならお得だというキャンペーンの話。
「このままだと危ないかもしれません」
「無料で点検できます」
「今月中なら安くできます」
「損はしないですよ」
そんなふうに、次から次へと言葉が出てくる。
聞いているうちに、だんだん気持ちが揺れてきます。
たしかに損ではないのかもしれない。
つけた方が得なのかもしれない。
でも、本当に大丈夫なのか。
突然来た営業の人と、その場で話を進めてしまっていいんだろうか。
安い買い物じゃないし、なんとなく怖い。
でも、よく分からない。
どうしたらいいのか判断できない。
そう思ったことがある方、実際多いと思います。
でも、安心してください。
対処法はあります。
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最近、エコキュートの点検や太陽光発電の訪問販売がかなり増えています。
実際に、訪問販売で太陽光パネルを取り付けたという話も耳にします。
結論から言うと、
やるかやらないかは、最終的にはオーナー様の判断です。
そのうえで、僕はこう思っています。
少しでも不安があるなら、その場ではやらない方がいい。
これは、太陽光が悪いとか、エコキュートが悪いとか、そういう話ではありません。
問題なのは、どう売られているかです。
突然来た営業の人に、
「今のままだと危ないかもしれません」
「無料で点検できますよ」
「今日決めてもらえたら安くできます」
「この地域でも増えています」
そんなふうに言われると、不安になるのは当然です。
家の設備って、普段ふつうに使えているからこそ、細かいことは分かりません。
専門的なことを言われたら、「そうなんかな」と思ってしまう。
これは別に、知識がないとか、気をつけていないとか、そういうことではないです。
誰だって、自分の知らない分野では判断が難しいです。
だから、訪問販売で契約してしまった人を、頭ごなしに責めるつもりはありません。
実際、不安をあおられたり、考える時間を与えられないまま話を進められたりして、うまく断れずに契約してしまうケースはあります。
ただ、それでもやっぱり思います。
高額な設備を、売り急いでいる営業マンから買うのは危ない。
ここは、わりとはっきり言っていいと思っています。
本当に良い商品や、本当に必要な提案なら、
その場で決めさせなくても伝わるはずです。
きちんと説明して、持ち帰って考えてもらって、
それでも納得して選ばれるはずなんです。
それなのに、
不安をあおる。
「今だけ」と言う。
「今日決めた方が得です」と迫る。
その流れで契約を取ろうとする。
この売り方に、僕は強い違和感があります。
そもそも、訪問販売をしないと売れない商品や、
急かさないと決まらない提案って、本当に大丈夫なのか。
そこは一度、冷静に考えた方がいいです。
しかも、こういう話は設備そのものだけでは終わりません。
あとから気になるのが、保険や保証の話です。
「保証がついているので安心です」
「保険で対応できます」
「もし何かあっても大丈夫です」
営業の場では、そういう言葉が並びます。
でも、このあたりこそ鵜呑みにしない方がいいです。
保証といっても、
どこが保証するのか。
何年なのか。
何が対象で、何が対象外なのか。
不具合が出たとき、誰が来るのか。
メーカー保証との関係はどうなるのか。
そこまで見ないと、本当に安心かどうかは分かりません。
保険についても同じです。
「保険でいけます」と言われても、実際には条件があったり、対象外だったり、思っていた内容と違うことは普通にあります。
言葉だけ聞くと安心っぽい。
でも中身を見ると、そうでもない。
こういうことは、家づくりでも設備でも珍しくありません。
だからこそ、大事なのは
その場で決めないことです。
判断を急がされている時点で、一回止まる。
分からないなら、その場で返事をしない。
それだけでも、防げることはかなりあります。
しつこい営業への対策も、実はそんなに難しくありません。
少しでも違和感があれば、はっきり断って大丈夫です。
「うちは相談する先があります」
「必要ならこちらから連絡します」
「今は考えていません」
これで十分です。
変にやさしく対応すると、相手は「まだいける」と思います。
丁寧に断ろうとして話を聞き続けると、逆に長引くこともあります。
家を守るために、知らない営業の人にまで気を遣いすぎなくて大丈夫です。
大事なのは、
不安なまま決めないこと。
違和感を見過ごさないこと。
分からない時に、分かる人へ確認すること。
それだけです。
家って、建てたら終わりではありません。
暮らし始めてからも、設備のこと、修理のこと、営業のこと、いろんな話が入ってきます。
そのたびに全部を自分で判断するのは、正直しんどいと思います。
だから、迷った時に「これ、どう思います？」と聞ける相手がいることは、けっこう大事です。
僕は、そういう存在でありたいと思っています。
何かを売りたいから言っているわけではありません。
大げさに不安をあおりたいわけでもないです。
ただ実際に、最近こういう話が増えています。
そして、困るのはいつもオーナー様です。
だからこそ、
「なんか変やな」
「これ、ほんまに必要なんかな」
「話は聞いたけど、ちょっと不安やな」
そう思った時は、その感覚を軽く見ないでください。
その違和感、たぶん大事です。
契約する前でもいいです。
話を聞いた後でもいいです。
断りきれずに困っている時でも大丈夫です。
あれって思ったら、連絡ください。
大したことがなければ、それでいいんです。
でも、一回止まって確認したことで防げることも、実際かなりあります。
家のことは、焦って決めない。
よく分からないまま進めない。
その場の空気で判断しない。
それだけでも、余計なトラブルはかなり減らせます。
訪問販売が増えている今やからこそ、
オーナー様には、まず落ち着いてほしいと思っています。
家と暮らしを守るために必要なのは、
強い営業トークではなく、
冷静に立ち止まることだと思っています。
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▼お知らせ▼
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【月例リノベ相談室】
6/20
① 10:30
② 13:30
③ 16:00
④ 18:00
今の家に不満がある。
でも、
何が不満なのかうまく説明できない。
寒いから？
狭いから？
収納が足りないから？
もちろんそれもあるかもしれません。
でも話を聞いていると、
本当に困っていることは
別の場所にあることが少なくありません。
例えば
* 家事がなんとなく回らない
* 家にいても落ち着かない
* 片付けても散らかる
* リフォームしたいけど何を変えればいいかわからない
そんな状態です。
リノベーションは
壁を壊したり設備を新しくすることではなく、
暮らしの引っ掛かりを整理すること
から始まると思っています。
この相談室では図面や写真を見ながら
* 何に違和感を感じているのか
* 本当に解決したいことは何なのか
* リノベで変えるべきことと変えなくていいこと
を一緒に整理します。
正解を押し付ける場ではありません。
営業もしません。
今の家をどうするか。
その前に、
まずは一緒に考える時間です。
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■こんな方へ
・リフォームするか迷っている
・今の家に不満はあるけど言語化できない
・中古住宅購入＋リノベを考えている
・SNSを見てもピンとこない
・工事の前に考えを整理したい
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■持ち物
図面
写真
間取り図
手書きでも大丈夫です
図面はなくても大丈夫👌
