BrixCRM; Customer Relationship Management Experts
Ons motto is โCreating Happy Customersโ. Immers, Happy Customers zijn loyaal, creeฬren waarde voor jouw organisatie, hun enthousiasme zorgt voor nieuwe klanten en last but zeker not least; een happy customer is a happy you! Dit doe je door verwachtingen van de klant te overtreffen, slim in te spelen op individuele behoeften en een persoonlijke benadering te bieden. Kortom: door duurzame klantrelaties op te bouwen en je klanten รฉcht te leren kennen.
Wij geloven hierbij in de enorme meerwaarde van al jouw Customer Data binnen en buiten de organisatie als een middel om bovenstaande optimaal in te vullen. Het probleem bij veel organisaties is echter dat deze data wordt verzameld op allerlei (on)bewuste manieren. Binnen organisaties is er dus veel data beschikbaar maar daar is vaak moeilijk bij te komen, moeilijk mee te werken, geeft een gebrekkig inzicht en is onvoldoende goed te presenteren als een โbig pictureโ.
Met onze expertise en jarenlange ervaring op het gebied van CRM zijn wij inmiddels gegroeid als organisatie die jouw in staat stelt customer data succesvol in te zetten binnen jouw bedrijf. Dit doen wij door vakkundig advies te geven en innovatieve digitale klantoplossingen te implementeren. Hierbij staan klantgerichtheid, vakmanschap en innovatie centraal. Op deze manier maken wij het mogelijk om inzichten te verkrijgen uit klantdata, welke richting geven aan processen, strategieรซn en doelstellingen. Dit stelt jouw organisatie in staat de waarde van รฉn voor je klanten te verhogen.
BrixCRM is een gedreven advies- en software onderneming in de informatietechnologie uit Nederland. Wij zitten graag dicht bij onze klanten en zijn daarom gevestigd in Almelo, Eindhoven en Amsterdam. Sinds 2005 zetten wij ons met veel enthousiasme in om organisaties te helpen met het bouwen van duurzame klantrelaties.
BrixCRM is Elite Partner van SugarCRM en Certified partner Benelux van Hubspot.
Wij zijn een full service-organisatie. Ons dienstenpakket omvat: projectmanagement, advisering, custom software-design en software ontwikkeling, implementatie, training, service en support, en onderhoud.
Onze opdrachtgevers bevinden zich onder andere in de branches: Industrie, Handel, Dienstverlening, Agri, Overheid en Non-Profit.