31/01/2026
Vacature: Telefonist(e) Technische Meldkamer (min. 32 uur)
Voor onze technische meldkamer zijn wij op zoek naar een telefonist(e) die storingsmeldingen van technische bedrijven aanneemt én – waar mogelijk – telefonisch oplost.
Wat ga je doen?
Als telefonist(e) in onze meldkamer ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische storingen. Je werkzaamheden bestaan uit:
Aannemen van telefonische storingsmeldingen
Analyseren van de storing door gericht door te vragen
Zelfstandig telefonisch oplossen van storingen indien mogelijk
Vastleggen van meldingen en oplossingen in het systeem
Inschakelen en aansturen van monteurs wanneer een storing niet op afstand kan worden opgelost
Duidelijke communicatie met klanten en monteurs, ook bij urgente situaties
Wat vragen wij van jou?
Je bent communicatief vaardig en klantgericht
Je kunt technische informatie goed begrijpen en uitleggen
Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook bij drukte
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Affiniteit met techniek is een pré
Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
Wat bieden wij jou?
Een veelzijdige functie binnen een technische meldkamer
Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
Mogelijkheden om je technische kennis verder te ontwikkelen
Werken in een betrokken en professioneel team
Interesse?
Lijkt het jou leuk om storingen te analyseren én op te lossen, en pas monteurs in te zetten wanneer dat echt nodig is? Dan horen we graag van je!
Je kunt ons mailen op [email protected] en wellicht spreken we elkaar snel.
