22/06/2026
🚀 ¿𝐐𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐭𝐚𝐜𝐚𝐫 𝐞𝐧 𝐞𝐥 𝐦𝐮𝐧𝐝𝐨 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢ó𝐧 𝐝𝐞 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐢𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐓𝐈?
Las organizaciones necesitan profesionales capaces de mejorar la calidad del servicio, optimizar procesos, gestionar indicadores y contribuir a la transformación digital.
🎓 CIETSI Perú presenta el:
💻 𝐏𝐑𝐎𝐆𝐑𝐀𝐌𝐀 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐔𝐈𝐓𝐎 𝐃𝐄 𝐄𝐒𝐏𝐄𝐂𝐈𝐀𝐋𝐈𝐙𝐀𝐂𝐈Ó𝐍 𝐄𝐍 𝐆𝐄𝐒𝐓𝐈Ó𝐍 𝐃𝐄 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐂𝐈𝐎𝐒 𝐃𝐄 𝐓𝐈 (𝐈𝐓𝐒𝐌), 𝐆𝐎𝐁𝐈𝐄𝐑𝐍𝐎 𝐘 𝐌𝐄𝐉𝐎𝐑𝐀 𝐂𝐎𝐍𝐓𝐈𝐍𝐔𝐀 𝟐𝟎𝟐𝟔
✅ 𝐀𝐜𝐜𝐞𝐬𝐨 𝐭𝐨𝐭𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐠𝐫𝐚𝐭𝐮𝐢𝐭𝐨
✅ Clases en vivo con especialista del sector
✅ Grabaciones y materiales disponibles
✅ Modalidad virtual para Perú y Latinoamérica
✅ Certificación opcional: UNT, CIP y CIETSI
📚 𝐀𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐫á𝐬:
✔ Gestión de Servicios de TI (ITSM)
✔ Gobierno de TI
✔ Mejora Continua
✔ Gestión de SLA y KPI
✔ Service Desk y Mesa de Ayuda
✔ Calidad y Auditoría de Servicios
✔ Casos prácticos de implementación
👩🏫 𝐏𝐨𝐧𝐞𝐧𝐭𝐞:
Aida Alvarado Estrella
MBA ESAN | Scrum Master Certified
Especialista en Gestión de Servicios de TI, Gobierno de TI y Mejora Continua, con experiencia en BBVA, Primax, Intercorp Retail y Repsol.
📅 𝐈𝐧𝐢𝐜𝐢𝐨: 𝟏𝟓 𝐝𝐞 𝐚𝐠𝐨𝐬𝐭𝐨 𝐝𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟔
🕘 Horario: Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m. (UTC-5 Perú)
⏳ Duración: 2 meses
🎯 𝐃𝐢𝐫𝐢𝐠𝐢𝐝𝐨 𝐚 profesionales, estudiantes y egresados de Sistemas, Computación, Informática, Redes, Soporte Técnico, Service Desk y áreas afines.
📝 𝐈𝐧𝐬𝐜𝐫𝐢𝐩𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐠𝐫𝐚𝐭𝐮𝐢𝐭𝐚𝐬:
https://forms.gle/B1aVrqE8meH2xNvs8
💬 𝐆𝐫𝐮𝐩𝐨 𝐨𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩:
https://chat.whatsapp.com/IsBhYhy19bUIrgs0EBoXwk
⚠️ Vacantes limitadas. Regístrate hoy y potencia tu perfil profesional en una de las áreas con mayor demanda en tecnología.