11/02/2025
𝐋𝐀 𝐈𝐍𝐓𝐄𝐋𝐈𝐆𝐄𝐍𝐂𝐈𝐀 𝐄𝐌𝐎𝐂𝐈𝐎𝐍𝐀𝐋 𝐘 𝐒𝐔 𝐑𝐄𝐋𝐀𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐂𝐎𝐍 𝐋𝐎𝐒 𝐀𝐂𝐂𝐈𝐃𝐄𝐍𝐓𝐄𝐒 𝐃𝐄 𝐓𝐑𝐀𝐁𝐀𝐉𝐎
Me parece interesante la información del presente estudio de tesis 🎓 referente a “𝑳𝒂 𝒊𝒏𝒕𝒆𝒍𝒊𝒈𝒆𝒏𝒄𝒊𝒂 𝒆𝒎𝒐𝒄𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍 y su relación con los 𝑨𝒄𝒄𝒊𝒅𝒆𝒏𝒕𝒆𝒔 𝒅𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 de los colaboradores de una entidad financiera 2019”, tuvo como finalidad primordial que se determine la existente relación en cuanto a las variables de estudio, inteligencia emocional y los accidentes de trabajo de los colaboradores de una entidad financiera 2019.
🎓 📓 Se aplicó para ello el “inventario de inteligencia emocional de Bar - On ICE” - abreviado, estando constituido por 60 interrogantes. Este fue aplicado a una muestra de 70 colaboradores que sufrieron accidentes de trabajo por factores personales en una Entidad Financiera, periodo 2019. El tipo de estudio es de carácter correlacional, no experimental, transversal.
Los cinco principales componentes conceptuales de la inteligencia emocional y sus 15 componentes son: Componente intrapersonal, Componente interpersonal, Componente de adaptabilidad, Componente del manejo del estrés y Componente del estado de ánimo en general (Pág. 20 y 21).
De las definiciones citadas en la tesis se concluye que la inteligencia emocional es la habilidad que los individuos desarrollan para comprender y saber controlar sus emociones y que esta capacidad determina el Éxito o fracaso de los sujetos tanto en la esfera personal como laboral.
En base al “Reglamento de la 𝑳𝒆𝒚 𝑵° 29783 𝑳𝒆𝒚 𝒅𝒆 𝑺𝒆𝒈𝒖𝒓𝒊𝒅𝒂𝒅 𝒚 𝑺𝒂𝒍𝒖𝒅 𝒆𝒏 𝒆𝒍 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐, DS 005-2012-TR” (2012) los factores personales son aquellos “referidos a limitaciones en experiencias, fobias y tensiones presentes en el trabajado”.
👉 𝑫𝑬 𝑳𝑨𝑺 𝑪𝑶𝑵𝑪𝑳𝑼𝑺𝑰𝑶𝑵𝑬𝑺:
- Dentro de los factores personales que causaron los accidentes de trabajo en la entidad financiera fueron el incumplimiento de las normas, procedimientos y/o estándares (74.3%), siendo el factor principal, seguido del factor de exponerse sin necesidad al peligro (24.3%) y finalmente el usar inadecuadamente o no usar los EPP (1.4%).
- Se determina que existe relación significativa negativa media entre la inteligencia emocional y los accidentes de trabajo de los colaboradores de una Entidad Financiera 2019, donde se obtuvo “niveles bajos de inteligencia emocional” y la predominancia a tener una mayor cantidad de accidentes de trabajo por no cumplir con las normas procedimientos y/o estándares establecidos en la Entidad Financiera, por exponerse sin necesidad al peligro y por usar inadecuadamente o no usar los Equipos de Protección Personal.
👓 𝑫𝑬 𝑳𝑨𝑺 𝑹𝑬𝑪𝑶𝑴𝑬𝑵𝑫𝑨𝑪𝑰𝑶𝑵𝑬𝑺:
- Se recomienda para el desarrollo de los talleres dividir los mismos en tres etapas, la primera etapa deber· contemplar el enseñar a los colaboradores a reconocer sus emociones, la segunda etapa el comprender el porqué de sus emociones y finalmente en la tercera etapa el saber manejar tanto sus emociones como la de los demás, con los talleres los colaboradores serán capaces de gestionar de manera asertiva su comportamiento, sentimientos, impulsos y manejar adecuadamente las relaciones con los demás.
- Se recomienda para el contenido formativo de los talleres el modelo de las “Cuatro Ramas” desarrolladas por Salovey y Mayer (1997).
Fuente: https://cybertesis.unmsm.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b34b5561-3e65-4543-8b87-8cf32594d905/content
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