13/03/2025
Ingeniero Perú dice:
𝐓𝐞𝐧𝐢́𝐚 𝟐𝟎 𝐚𝐧̃𝐨𝐬, 𝐜𝐞𝐫𝐨 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚… 𝐲 𝐮𝐧 𝐫𝐞𝐭𝐨 𝐞𝐧𝐨𝐫𝐦𝐞❗
Corría el año 1992. Tenía apenas 20 años y cero experiencia en seguridad laboral, pero ya me habían dado la responsabilidad de supervisar un almacén de productos biomédicos y liderar a cinco trabajadores mayores que yo, con más experiencia en carga, descarga e inventarios.
🤔 ¿Por qué a mí? Porque en esos años los que sabíamos de informática básica (Word Perfect, Lotus, etc.) éramos pocos. Ese era mi “valor agregado”.
📌 Pero pronto me encontré con dos problemas graves:
🔴 Se perdían productos por mala manipulación y almacenamiento.
🔴 Cada dos meses, al menos un trabajador pedía permiso por lesiones en manos o pies.
No tenía mucha experiencia, pero sí tenía determinación y ganas de aprender.
💡 𝑷𝑹𝑰𝑴𝑬𝑹𝑨 𝑺𝑶𝑳𝑼𝑪𝑰𝑶́𝑵: 𝑫𝒊𝒈𝒊𝒕𝒂𝒍𝒊𝒛𝒂𝒓 𝒆𝒍 𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒐𝒍 𝒅𝒆 𝒑𝒓𝒐𝒅𝒖𝒄𝒕𝒐𝒔
Vi que llevaban el control en tarjetas impresas y formatos en A4, aplicando UEPS (Última Entrada, Primera Salida). Era ineficiente y propenso a errores.
Así que me puse manos a la obra:
✅ Primero, desarrollé un aplicativo en Lotus.
✅ Luego, uno en FoxPro, más ágil y completo.
📉 ¿Resultados? Redujimos tiempos de entrega y mejoramos los inventarios de más de 1,000 ítems.
💡 𝑺𝑬𝑮𝑼𝑵𝑫𝑨 𝑺𝑶𝑳𝑼𝑪𝑰𝑶́𝑵: 𝑰𝒅𝒆𝒏𝒕𝒊𝒇𝒊𝒄𝒂𝒓 𝒍𝒐𝒔 𝒓𝒊𝒆𝒔𝒈𝒐𝒔 𝒆𝒏 𝒆𝒍 𝒂𝒍𝒎𝒂𝒄𝒆́𝒏
Pero aún quedaba el otro problema: los accidentes frecuentes. No existía Google, ni tutoriales en YouTube. Aprender significaba ir a una biblioteca y devorar libros. Así que fui al Centro de Lima, a la vieja Biblioteca Nacional. Entre textos de procesos y diagramas de flujo, encontré un libro que cambiaría mi visión: "Enfermedades de los Trabajadores" de Bernardino Ramazzini.
📌 Ahí entendí algo crucial:
Si quería reducir los accidentes, tenía que preguntarles a los trabajadores.
🎯 𝗗𝗶𝘀𝗲𝗻̃𝗲́ 𝘂𝗻 𝗲𝗷𝗲𝗿𝗰𝗶𝗰𝗶𝗼 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗼 𝗽𝗼𝗱𝗲𝗿𝗼𝘀𝗼:
Les di un dibujo de un cuerpo humano y les pedí que marcaran las zonas donde sufrían más lesiones. Luego, en otra hoja, escribieron dónde y por qué creían que ocurrían. La respuesta fue clara: la mala distribución del almacén provocaba golpes en las extremidades inferiores.
🚀 𝗟𝗔 𝗧𝗥𝗔𝗡𝗦𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗖𝗜𝗢́𝗡
Un feriado, en la madrugada, reorganizamos todo el almacén. Movimos estanterías, creamos pasillos más amplios y eliminamos obstáculos.
📉 ¿𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗱𝗼𝘀❓
✅ Cero pérdidas por mala manipulación en los siguientes tres años.
✅ Ni un solo trabajador volvió a lesionarse.
Mis jefes me felicitaron. No solo había cumplido con mi trabajo… había cambiado la forma de hacer las cosas.
Esa experiencia es gracias a mi Sanidad de las Fuerzas Policiales y a la Escuela de Auxiliares de Farmacia.!!
🔥 𝗟𝗲𝗰𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝘃𝗶𝗱𝗮:
👉 El ingenio vale más que el simple cumplimiento de normas.
👉 Si ves un problema, no te quedes de brazos cruzados. Encuentra una solución.
👉 No importa cuántos recursos tengas, sino cuántas ganas le pongas.
💬 Y tú, alguna vez encontraste una solución fuera de lo convencional?
