Energa w kontakcie

Energa w kontakcie Witaj na „Energa w kontakcie”. Jesteśmy po to, żeby Ci pomóc. Witaj na Energa w kontakcie! Zespół Energa w kontakcie

To strona, która powstała z myślą o obecnych i przyszłych klientach Energi Obrót. Jeśli chcesz skorzystać z pomocy naszych specjalistów – zachęcamy do kontaktu poprzez wiadomość prywatną. Rozmawiajmy w atmosferze wzajemnego szacunku oraz poszanowania praw innych. Jednocześnie zastrzegamy, że wiadomość wysłana za pośrednictwem Facebooka nie jest traktowana przez nas jako zgłoszenie lub reklamacja.

Do Twojej dyspozycji pozostaje infolinia pod numerem 555 555 555, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-22.00 oraz dostępne 24h na dobę elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (www.ebok.energa.pl) lub nowy serwis ENERGA24 (www.24.energa.pl).

06/12/2017

Poznaj nasz sklep internetowy.

Szukasz inspiracji na świąteczne upominki? Wejdź na https://sklep.energa.pl i odkryj zakładkę "Pomysł na prezent".

01/12/2017

Poznaj nasz sklep internetowy.

Złóż zamówienie za min. 50 zł. Aby skorzystać z darmowej dostawy do paczkomatu wpisz kod "FBSWIETA2017". Promocja trwa od 1 do 7 grudnia.

30/11/2017

Poznaj nasz sklep internetowy.

Będąc naszym klientem kupujesz do 30% taniej. Sprawdź szczegóły na https://sklep.energa.pl.

09/11/2017

Warto płacić w terminie.

Płacąc rachunki w terminie możesz korzystać z promocji oraz usług, takich jak Rozliczenia Rzeczywiste.

Sprawdź więcej: www.energa.pl

03/11/2017

Kiedy dochodzi do uszkodzeń sieci energetycznych?

Uszkodzenia sieci energetycznej spowodowane są najczęściej czynnikami atmosferycznymi, takimi jak wichury, burze, oblodzenie linii oraz związane z nimi zrywanie przewodów przez spadające pnie i konary drzew. Niekiedy bywają wynikiem kradzieży elementów sieci dystrybucyjnej. Każde zauważone uszkodzenie sieci energetycznej należy zgłaszać pod numer alarmowy 991.

31/10/2017

Kiedy za interwencję pogotowia energetycznego trzeba zapłacić?

Odbiorca może ponieść koszty związane z przyjazdem pogotowia energetycznego w przypadku, gdy awaria dotyczy wewnętrznej instalacji w budynku np. awaria w instalacji na klatce schodowej lub w mieszkaniu. Granice odpowiedzialności ustalone są w umowie o świadczenie usługi dystrybucji lub umowie kompleksowej. Stąd też warto przed wezwaniem pogotowia energetycznego skontaktować się najpierw z zarządcą budynku.

Pogotowie energetyczne możesz wezwać dzwoniąc pod numer 991.

27/10/2017

Uważaj na oszustów! Masz 14 dni na odstąpienie od umowy podpisanej poza lokalem sprzedawcy. Nie musisz podawać powodu rezygnacji.
__________
Rozpoczęła się czwarta edycja ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej ostrzegającej przed działaniami nieuczciwych sprzedawców energii. Towarzystwo Obrotu Energią po raz kolejny uświadamia Polakom ryzyka wynikające z nieprzemyślanego wyboru oferty oraz popularyzuje dobre praktyki sprzedaży. Akcję wspierają największe przedsiębiorstwa z branży energetycznej, w tym również Energa.
Więcej o akcji przeczytasz tutaj: https://media.energa.pl/pr/369565/ruszyla-kolejna-odslona-kampanii-to-nie-zarty-wybieraj-madrze

20/10/2017

Uważaj na oszustów! Podpisując umowę powinieneś otrzymać swój egzemplarz dokumentu oraz wzór odstąpienia od umowy.
__________
Rozpoczęła się czwarta edycja ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej ostrzegającej przed działaniami nieuczciwych sprzedawców energii. Towarzystwo Obrotu Energią po raz kolejny uświadamia Polakom ryzyka wynikające z nieprzemyślanego wyboru oferty oraz popularyzuje dobre praktyki sprzedaży. Akcję wspierają największe przedsiębiorstwa z branży energetycznej, w tym również Energa.
Więcej o akcji przeczytasz tutaj: https://media.energa.pl/pr/369565/ruszyla-kolejna-odslona-kampanii-to-nie-zarty-wybieraj-madrze

17/10/2017

Jak pracuje pogotowie energetyczne?

Pracownicy pogotowia energetycznego naprawiają bądź zabezpieczają doraźnie, w celu późniejszej naprawy, uszkodzone linie energetyczne niezależnie od pory dnia, 24 godziny na dobę. W pierwszej kolejności usuwane są awarie stwarzające zagrożenie dla życia i zdrowia ludzi, np. przewody leżące na ziemi, przewrócone słupy linii energetycznych, zerwane przewody przesyłowe itp. W dalszej kolejności przywracane jest zasilanie domów i obiektów przemysłowych.

Pogotowie energetyczne możesz wezwać dzwoniąc pod numer 991.

13/10/2017

Kiedy należy wezwać pogotowie energetyczne?
1. Gdy zauważysz uszkodzenia linii energetycznych, zamknięć lub wejść do obiektów energetycznych (np. zerwane kłódki, uszkodzone zawiasy, otwarte drzwi do stacji transformatorowej).
2. Gdy zauważysz, że nie ma prądu w Twojej dzielnicy/miejscowości.
3. Gdy zauważysz, że licznik działa nieprawidłowo i powoduje brak zasilania lub zagrożenie dla życia i mienia.
4. Wymieniałeś bezpiecznik przedlicznikowy i zerwałeś plombę.

Pogotowie energetyczne możesz wezwać dzwoniąc pod numer 991.

09/10/2017

Co zrobić, gdy zabraknie prądu?
– Sprawdź bezpieczniki, jeśli są sprawne:
– zapytaj sąsiadów, czy oni także nie mają energii elektrycznej, jeśli także nie mają:
– zobacz, czy nie ma zasilania na całej ulicy, jeśli nie ma:
– sprawdź aktualne wyłączenie: www.energa-operator.pl/wylaczenia/wylaczenia_biezace.xml.
Jeśli Twojej miejscowości lub dzielnicy nie ma na mapie zgłoś awarię korzystając z formularza zgłoszeniowego, dzwoniąc na 991 lub wyślij sms o treści AWARIA na numer 3991 i postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

03/10/2017

Uważaj na oszustów! Nie podpisuj umowy bez przeczytania jej treści. Umów się na podpis później, aby spokojnie zapoznać się z dokumentem.
__________

Rozpoczęła się czwarta edycja ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej ostrzegającej przed działaniami nieuczciwych sprzedawców energii. Towarzystwo Obrotu Energią po raz kolejny uświadamia Polakom ryzyka wynikające z nieprzemyślanego wyboru oferty oraz popularyzuje dobre praktyki sprzedaży. Akcję wspierają największe przedsiębiorstwa z branży energetycznej, w tym również Energa.

Więcej o akcji przeczytasz tutaj: https://media.energa.pl/pr/369565/ruszyla-kolejna-odslona-kampanii-to-nie-zarty-wybieraj-madrze

29/09/2017

Uważaj na oszustów! Dowiedz się jakie dokładnie warunki oferuje Ci sprzedawca. Dopytuj o szczegóły, które budzą wątpliwości.
__________

Rozpoczęła się czwarta edycja ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej ostrzegającej przed działaniami nieuczciwych sprzedawców energii. Towarzystwo Obrotu Energią po raz kolejny uświadamia Polakom ryzyka wynikające z nieprzemyślanego wyboru oferty oraz popularyzuje dobre praktyki sprzedaży. Akcję wspierają największe przedsiębiorstwa z branży energetycznej, w tym również Energa.

Więcej o akcji przeczytasz tutaj: https://media.energa.pl/pr/369565/ruszyla-kolejna-odslona-kampanii-to-nie-zarty-wybieraj-madrze

Adres

Aleja Grunwaldzka 472
Gdansk
80-309

Telefon

+48 555 555 555

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Energa w kontakcie umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skróty

Udostępnij

Kategoria