24/08/2026
Czy każda firma zewnętrzna powinna podpisać umowę powierzenia danych?
Nie.
Dobrym przykładem jest firma sprzątająca. Jej pracownicy przebywają w pomieszczeniach, w których znajdują się dokumenty i komputery, więc mogą przypadkowo zetknąć się z danymi. Jeżeli jednak wykonanie usługi nie wymaga dostępu do tych danych, firma nie przetwarza ich w imieniu administratora.
Taką sytuację opisuje Europejska Rada Ochrony Danych w Wytycznych 07/2020, w przykładzie „Cleaning services”. Firma sprzątająca i jej personel są wówczas traktowani jako strona trzecia, a nie podmiot przetwarzający. Nie ma więc podstaw do automatycznego zawierania umowy powierzenia z art. 28 RODO.
Nie oznacza to jednak braku obowiązków. Potrzebne są inne zabezpieczenia:
- odpowiednie postanowienia w umowie;
- zobowiązanie personelu do poufności;
- zasady dostępu do pomieszczeń i korzystania z kluczy;
- zakaz przeglądania, przenoszenia i niszczenia dokumentów;
- procedura zgłaszania incydentów;
- zasady czystego biurka i czystego ekranu po stronie zleceniodawcy.
Odrębną sprawą jest przetwarzanie danych identyfikacyjnych samych pracowników wykonawcy - tutaj potrzebna jest zwykle odpowiednia klauzula informacyjna.
KARO-IT przygotowało ostatnio kompleksowe opracowanie dla takiego przypadku: od oceny ról stron, przez zapisy umowne, po zasady bezpieczeństwa dla wykonawcy i pracowników zamawiającego.
Jeżeli przygotowujesz podobną umowę i nie masz pewności, czy mamy do czynienia z powierzeniem, udostępnieniem czy jedynie ryzykiem przypadkowego dostępu, możemy pomóc to prawidłowo ocenić i udokumentować.