26/11/2019
DESIGN Thinking to myślenie i działanie nakierowane na zrozumie potrzeb użytkowników.
Innowacyjne ale także rozwijające produkt oraz dostosowywanie go do zmieniającej sytuacji.
Coraz częściej pracujemy z klientami który uświadamiają sobie złożoność świat w którym żyjemy i że zmiany będą następowały bardzo szybko.
Co to jest D&T?
To działania nakierowany na szerokie zrozumienie oczekiwań końcowych użytkowników i nie ma tutaj ograniczeń jak się do tego dojdzie.
PROCES.
Podeście do wybrane zagadnienia wymaga kliku rzeczy:
Interdyscyplinarnego zespołu, zróżnicowanego zawodowo ale przede wszystkim nastawionego na rozwiązania czyli z otwartą głową.
Psycholog, inżynier czy architekt będą ze sobą współpracować aby osiągnąć efekt który prawdopodobnie nie jest osiągalny tyko dla jednej stron.
Trzeba się także liczyć że zbieranie informacji pochłonie najwięcej czasu a jest to kluczowe aby wszyscy mieli takie same dane wyjściowe.
Zespól działający dynamicznie, zgodnie,kwestionując merytoryczny sposób który doprowadzi do celu,przewidując zalety i wady rozwiązań.
Raczej z nastawieniem na krytyke która pozwala pilnować założeń.
TESTY,TESTY,TESTY.
To najważniejsza sprawa, pokazuje jak praca zespołu przełożyła się na produkt docelowy.
Nigdy nic nie przychodzi łatwo i szybko ponieważ tego rodzaju przedsięwzięcia nie są powtarzalne a poprzeczka jest zawieszona wysoko.
Oddanie produktu docelowemu odbiorcy to najważniejszy moment ,to wtedy można zebrać najcenniejsze uwagi bezlitosnego klienta oraz trzeba się liczyć że dopiero wtedy zacznie się poważna praca.
To trudny moment projektu , trzeba przez cały czas monitorować postępy nie tracąc azymutu na efekt końcowy.
Jako zespół Firma coraz częściej pojawiają się projekty nieszablonowe ,w których nowi klienci nie chcą już rozmawiać o samym zadaniu które rozumieją ale chcą wiedzieć jakie zmiany czekają ich w obszarze biznesowym w którym działają.
To wyzwania ale chcemy działać szeroko i tak zawsze pracowaliśmy i pracujemy do dziś,ucząc się od innych.
Nasze usługi już teraz są postrzegane przez klientów jako Design&Thinking.
„Obyś żył w ciekawych czasach”
To Chińskie przysłowie,aktualne wczoraj, dziś i jutro.
ARS retail group team